Поправяне на файлове с данни на Outlook (.pst и .ost)

Поправяне на файлове с данни на Outlook (.pst и .ost)

Важно : Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

Ако вашата Microsoft Файл с данни на Outlook (.pst и .ost) няма да се отвори, или ако подозирате, че файлът е повреден, използвайте инструмента за възстановяване на папката "Входящи" (SCANPST. EXE) за да откриете и поправите грешките във файла с данни. Инструментът за поправка на "Входящи" на проверява Outlook файлове с данни на вашия компютър, за да видите дали те са в добра форма.

Ако използвате акаунт в Microsoft Exchange и ви Офлайн файл с данни на Outlook (.ost) липсват елементи, можете да изтриете безопасно файла. Outlook ще създадете отново файла следващия път, програмата се отваря.

Забележка : Инструментът за поправка на "Входящи" на не се свържете или да анализирате всички данни, съхранени в пощенска кутия на Exchange . Инструментът търси само грешки (повреждане) и има такива, ви дава възможност да позволите на инструмента за да коригирате тези грешки

Поправяне на .pst файл

  1. Излезте от Outlook и направете едно от следните неща:

    • Намерете C:\Program файлове.

      или

    • Намерете C:\Program Files (x86).

  2. В полето за търсене въведете SCANPST. EXE.

    Забележки : Ако търсенето не открие SCANPST. EXE в една папка, опитайте да търсите в друга папка, спомената в стъпка 1. Придвижете се до местоположението на папката, въз основа на вашата версия на Outlook.

    • Outlook 2016: C:\Program файлове (x86) \Microsoft Office\root\Office16

    • Outlook 2013: C:\Program файлове (x86) \Microsoft Office\Office15

    • Outlook 2010: C:\Program файлове (x86) \Microsoft Office\Office14

    • Outlook 2007: C:\Program файлове (x86) \Microsoft Office\Office12

  3. Отворете SCANPST. EXE.

  4. В полето Въведете името на файла, който искате да прегледате въведете името на .pst файла, който искате инструмент, за да проверите или изберете Преглед , за да изберете файла.

    Забележка : По подразбиране се създава нов регистрационен файл по време на сканирането. Можете да изберете Опции и да изберат да не са създали регистрационен файл, или можете да имате резултатите, добавен към съществуващия регистрационен файл.

  5. Изберете да започнете да започнете да сканирате.

  6. Ако сканирането намери грешки, изберете поправи , за да започнете процеса, за да ги отстраните.

    Показва резултатите от сканирани Outlook .pst файл с данни с помощта на инструмента за поправка на "Входящи" на Microsoft SCANPST. EXE

    Забележка : Сканиране създава архивен файл по време на процеса на поправяне. За да промените името по подразбиране или местоположението на този архивен файл, в полето Въведете името на архивния файл въведете ново име или изберете Преглед , за да изберете файла, който искате да използвате.

  7. Когато поправката завърши, стартирайте Outlook с профила, свързани с Outlook файл с данни, който току-що поправихте.

Други Outlook папки

В екран с папкиможе да видите папка Възстановени лични папки , които съдържат папките по подразбиране Outlook или изгубени и намерени папка с име. Въпреки че процесът на поправката може да пресъздаде някои от папки, те могат да бъдат празни. Папката загубени и намерени съдържа всички папки и елементи, възстановени от поправката инструмент, който Outlook не може да поставите в първоначалното им структура.

Създаване на нов файл с данни

Можете да създадете нов Outlook файл с данни и да плъзнете елементите в папката загубени и намерени в новия файл с данни. След като сте преместили всички елементи, можете да премахнете Възстановени лични папки (.pst) файла, включително папката загубени и намерени .

Възстановяване на елементи от архивно копие (Бак) файл

Ако можете да отворите първоначалния Outlook файл с данни, бихте могли да възстановите допълнителни елементи. Инструментът за поправка на "Входящи" на създава архивен файл със същото име като оригинала, но с разширение на .bak и го записва в същата папка. Може да има елементи в архивния файл, може да успеете да възстановите, че не можа да на инструмента за поправка на "Входящи".

  1. Отидете до папката, където се съхранява в .pst файл и ще намерите .bak файл (например kerimills01@outlook.com.bak), създаден от инструмента за поправка на "Входящи".

  2. Направете копие на .bak файла и го преименувайте с разширение на bak.pst. Например kerimills01@outlook.com.bak.pst.

  3. Импортиране на bak.pst файла в Outlookи Използвайте експортиране на съветника за импортиране и да импортирате допълнителни възстановените елементи в новосъздадения .pst файл.

    Забележка : Научете как да импортирате .pst файл, като прочетете Импортиране на имейл, контакти и календар от .pst файл на Outlook.

Най-горе на страницата

Създайте отново офлайн Outlook файл с данни (.ost)

Някои типове акаунти, като например Microsoft Exchange Server, използвайте Офлайн файл с данни на Outlook (.ost). Този тип на файл с данни е копие на информацията, записана на вашия пощенски сървър. Ако срещнете проблеми с Офлайн файл с данни на Outlook (.ost), файлът може да изтриват и възстановено чрез изтегляне на копие на вашите елементи отново. Ние не препоръчваме поправянето офлайн Outlook файл с данни, така че ако вашия офлайн файл с данни не са използваеми, трябва да го създавате.

  1. Излезте от Outlook.

  2. Отворете контролния панел и в полето за Търсене на контролния панел , въведете пощаи след това изберете поща.

  3. В диалоговия прозорец Настройка на поща изберете Имейл акаунти.

    Забележка : Заглавната лента на диалоговия прозорец Настройка на поща може да съдържа името на текущия профил. За да изберете друг съществуващ профил, изберете Показване на профили, изберете името на профила и след това изберете свойства.

  4. Изберете раздела Файлове с данни , изберете акаунта, Exchange и след това изберете Отвори местоположението на файла на минилентата с инструменти.

    Забележка : Прозорец на File Explorer отваря до местоположението на файла с данни за Exchange акаунта. Диалоговите прозорци Настройки на акаунт и Настройка на поща ще остане отворен, зад прозореца на File Explorer.

  5. Затворете Настройките на акаунта и диалоговите прозорци на Настройка на поща и след това се върнете към прозореца на File Explorer.

    Важно : Уверете се, че затворите тези две диалогови прозорци, преди да изтриете файла. Ако те не са затворени, Windows може да покаже съобщение за грешка за конфликта.

  6. В прозореца на File Explorer щракнете с десния бутон на Exchange файла с данни и след това изберете Изтриване.

    Забележка : Следващия път, когато стартирате Outlookнов .ost файл се създава за акаунта.

Забележка : Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×