Получаване на помощ с Business Contact Manager

Важно : Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

Имате много възможности за получаване на помощ с Business Contact Manager за Outlook. Помощта е вградена в продукта и е достъпна онлайн, от активен потребител на Общността а по телефона, чрез имейл и чат услуги.

Какво искате да направите?

Използване на помощта, вградена в Outlook с Business Contact Manager

Свързване с Office.com

Включване на регистриране за помощ при отстраняване на неизправности

Получаване на помощ от потребителската общност

Свързване с "Помощ и поддръжка на Microsoft"

Поддръжка за клиенти на Microsoft в Канада

Поддръжка за потребителите на TTY

Отстраняване на неизправности чрез използване на базата знания на Microsoft

Получаване на поддръжка за продукти на Microsoft, закупени извън САЩ и Канада

Използване на помощта, вградена в Outlook с Business Contact Manager

Помощни теми за Outlook може да отговори на въпроси относно използването на Business Contact Manager за Outlookви даде инструменти, за да получите най-добри резултати от продукта и отстраняване на проблеми, които могат да възникнат.

Можете да отворите помощ за Outlook от различни места:

  • Натиснете клавиша F1 или щракнете върху бутона с въпросителен знак във формуляра, прозореца, страницата или в горния десен ъгъл на лентата, за да отворите общ прозорец за помощ на Outlook. В съдържанието щракнете върху Business Contact Manager за Outlook 2010 и след това потърсете или прегледайте за желаната информация.

  • Щракнете върху бутона "Помощ" или връзките в диалогови прозорци, за да покажете помощна статия с информация относно използването на диалоговия прозорец.

Съвет : Можете да научите най-добрите чрез аудио-визуална информация? Прегледайте нашите онлайн видео в начален център на Business Contact Manager за Outlook. Щракнете върху бутона Business Contact Manager в навигационния екран и след това щракнете върху Начален център. За повече информация вижте Гледане на видео по-нататък в тази статия.

Най-горе на страницата

Свързване с Office.com

Посетете Office.com актуализирана информация и връзки към видеоклипове, статии и актуализации на продукти, ако са налични. За осъществите достъп до Office.com, в Outlook щракнете върху бутона "Помощ". Ако най-отдолу в прозореца "Помощ" виждате Свързан към Office.com, вие виждате най-актуалната информация. Ако виждате Офлайн, виждате информацията, която е на компютъра ви.

За да превключите към Office.com, най-отдолу на прозореца "Помощ" щракнете върху Офлайн и след това щракнете върху Показвай съдържание от Office.com.

Съвет :  За да отидете до Office.com, в Outlook можете също да щракнете върху раздела Файл и след това да щракнете върху раздела Business Contact Manager. В секцията Получаване на помощ щракнете върху Office Online.

Най-горе на страницата

Включване на регистриране за помощ при отстраняване на неизправности

Business Contact Manager за Outlook да създадете регистрационен файл, докато работите с вашите бизнес данни. Този файл записва дейностите на Business Contact Manager за Outlookи може да бъде полезно в проследяване на източника на грешка, ако се случи едно. Можете също да придадете си разрешение за споделяне на регистрационния файл информация с Microsoft, която може да помогне на Microsoft да реши проблема в бъдеще. Регистрационният файл също може да бъде полезно, ако се свържете с поддръжката на уеб сайта на Microsoft относно вашия проблем.

За да включите регистриране, щракнете върху раздела Файл и след това щракнете върху раздела Business Contact Manager. В секцията Регистриране щракнете върху Разреши регистриране. Името на бутона се променя на Спри регистрирането, когато щракнете върху него.

Регистриране на ще продължат всеки път, когато се изпълнява Business Contact Manager за Outlook , докато го изключите.

Най-горе на страницата

Получаване на помощ от потребителската общност

Не сте сами. Общността на потребителите на активния Business Contact Manager е ценен ресурс за всички потребители, независимо дали имате нужда от помощ вентилация Business Contact Manager за Outlook, или искате да научите как другите хора се адаптират функции за своите бизнес нужди.

Блог на екип на Business Contact Manager е друго място, за да намерите информация за надстройването, персонализиране и работата с Business Contact Manager за Outlook. Блогът се хоства в уеб сайта на Microsoft Developer Network (MSDN), където можете да прочетете статии за различни функции на Business Contact Manager за Outlook и прегледайте коментари, въпроси и решения, публикуван от други потребители и членовете на екипа по разработката. За достъп до блога на екипа в Outlook, щракнете върху раздела файл , след което щракнете върху раздела Business Contact Manager . В секцията за Получаване на помощ щракнете върху Business Contact Manager блог.

Най-горе на страницата

Свързване с "Помощ и поддръжка на Microsoft"

Можете да посетите поддържа уеб сайта на Microsoft за телефон, чат и имейл поддръжка на продукти.

  1. Щракнете върху раздела Файл.

  2. Щракнете върху раздела Business Contact Manager.

  3. Под Получаване на помощ щракнете върху Обърнете се за помощ към службата за техническа поддръжка .

  4. Щракнете върху Посетете нашите центрове за помощ.

Съвет : За всички предложения за поддръжка на Microsoft можете да посетите http://support.microsoft.com.

За да гарантирате получаването на подходящата информация за поддръжка във вашето местоположение, ще бъдете помолени да изберете или потвърдите вашите регионални настройки от списък и след това да изберете продукта. Ако бисквитките са разрешени в браузъра ви, тази информация ще бъде записана за следващия път, когато посетите този сайт.

Правилата за поддръжка на Microsoft са предмет на текущи цени, условия и разпоредби, които се променят без предупреждение.

  • Поддръжка по имейл     Безплатна поддръжка на 90 дни започва с активирането на вашия продукт. Време за отговор е обикновено един работен ден. За да стартирате заявка за поддръжка по имейл, щракнете върху имейл връзка на поддръжката на сайта.

  • Поддръжка на отделни чат     Безплатна поддръжка на 90 дни започва с активирането на вашия продукт... Време на изчакване може да са различни. За да стартирате чат сесия, щракнете върху връзката за чат на сайта за поддръжка.

  • Поддръжка по телефона     Безплатна поддръжка на 90 дни започва с активирането на вашия продукт. Телефонен номер в САЩ е (866) 452-4755. След като се използва всички безплатна поддръжка, ще бъде таксите за поддръжка по телефона.

Можете също да използвате тези опции на "Помощ и поддръжка на Microsoft", ако имате някое от следните неща:

  • Споразумение за софтуерна осигуровка

  • Професионален договор

  • TechNet абонамент

  • MSDN абонамент

    Важно : Някои проблеми по поддръжката може да изискват по-разширена поддръжка, за която се плаща.

  • Програма за партньори на Microsoft (Microsoft Partner Program – MSPP)

Поддръжка за клиенти на Microsoft в Канада

Канадски клиенти могат да посетят Microsoft Канада онлайн, като щракнете върху тук. Услуги на Microsoft текстов телефон (TTY/TDD) се предлагат (905) 568-9641.

Поддръжка за потребителите на TTY

Телексни услуги на Microsoft (TTY/TDD) се предлагат на (425) 635-4948 в щата Вашингтон, (800) 892-5234 в САЩ или на (905) 568-9641 в Канада.

Отстраняване на неизправности чрез използване на базата знания на Microsoft

Всеки може да използва базата знания на Microsoft поддръжка на уеб сайта на за отстраняване на технически проблеми, като например SQL Server проблеми. Няма такса за тази услуга.

Най-горе на страницата

Получаване на поддръжка за продукти на Microsoft, закупени извън САЩ и Канада

Поддръжката извън Съединените щати и Канада е различна. Регионални данни за контакт посетете международна поддръжка на уеб сайта на Microsoft. Ако няма представителство на Microsoft във вашата страна или регион, обърнете се към магазина, откъдето сте закупили вашия продукт.

Най-горе на страницата

Забележка : Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×