Получавам 550, 553 или грешки при изпращане на имейл съобщения

Важно : Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

Симптом

Когато сте далеч от дома и изпращане на имейл съобщение с помощта на вашия домашен имейл акаунт, вашето имейл съобщение може да се връща с 550, 553 или съобщение за грешки. Същата ситуация може да възникне, когато сте далече от вашия офис и опитайте да изпратите имейл съобщение с помощта на вашия служебен имейл акаунт.

Обобщение

Полагане възниква, когато имейл съобщение се изпраща на имейл адрес, чийто домейн (името след символа @, например adatum.com) не се обработва по Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) или изходящ сървър, който подателят иска да достави съобщението. SMTP сървърът трябва да се свърже с друг SMTP сървър да препратите съобщението.

Когато изпращате имейл съобщение, което грешка при препращане, вашият SMTP (изходящ) сървър за имейл може да върне вашето имейл съобщение със съобщение за грешка като едно от следните неща:

  • "Съобщението не можа да бъде изпратено, защото един от получателите е отхвърлено от сървъра. Отхвърлена имейл адрес е "<someone@example.com>". Тема: "< тест >", акаунт: "< тест >", сървър: "<smtp.example.com>", протокол: SMTP, сървър отговор: "550 <someone@example.com>... Полагане отказан достъп ", порт: 25, защитена (SSL): не, грешка на сървъра: 550, номер на грешка: 0x800CCC79."

  • "Съобщението не можа да бъде изпратено, защото един от получателите е отхвърлено от сървъра. Отхвърлена имейл адрес е '< имейл адрес >'. Тема "< тест >", като: "< тест >", сървър: "<smtp.example.com>", протокол: SMTP, сървър отговор: 'за съжаление този домейн не е в моя списък с разрешени rcpthosts (#5.7.1) 553', порт: 25, Secure(SSL): не, грешка на сървъра: 553, номер на грешка: 0x800CCC79. "

Точното съобщение за грешка може да се различават в зависимост от вашия интернет доставчик (ISP). Някои доставчици не може да върне съобщение за грешка, когато открие изходящи съобщения като нежелани търговски имейли. В тези случаи съобщението ви може да се появи да се изпращат нормално – тя оставя Outlook "Изходящи" и се появява във вашите Изпратени – но тя всъщност никога не е доставено на получателя.

Съобщението ви е отхвърлено, защото SMTP (изходящ) имейл сървър не ви разпознават като упълномощени потребител.

SMTP е протокол (стандарти, използван от компютрите за комуникация помежду си) че повечето имейл сървърите използвайте, за да изпращате имейл съобщения в интернет. Когато използвате имейл програма, като Outlook, която ви позволява да съхранявате вашите имейл съобщения на вашия компютър, ви трябва достъп до SMTP сървър за изпращане на имейл съобщения.

Забележка : Интернет имейл системите Windows Live Mail и Yahoo! Mail се използват по различен начин, и тази тема не се отнася за тези имейл акаунти.

Нежелана поща и отворени хостове за препращане

Нежелана търговска поща понякога се нарича нежелана поща "или" нежелана поща. Основната причина, че нежелана поща продължава да увеличаване на силата на звука е, че струва човекът, който изпраща практически нищо, за да изпратите; в действителност податели дори не трябва да изпратите нежеланата поща чрез SMTP (изходящ) имейл сървър на свои собствени интернет доставчик.

Основната структура на интернет е създадена преди някой смята последствията от предоставяне на възможността за изпращане на милиони парчета на нежелана поща за малко разходи. Подателите използват тази възможност за препращане на SMTP сървърите към маска на истинския произход на нежеланата поща чрез полагане чрез други сървъри, които позволяват такива отворени хостове за препращане. Това прави нежелана поща идват от сайта, който изпраща съобщението и скрива самоличността на истинския подател.

До скоро повечето SMTP имейл сървърите работили отворен сигурност система. Под тази система всеки, където може да представи на имейл съобщение до SMTP сървър и сървърът го приема и го изпраща до получател или до друг имейл сървър, където е разположена пощенската кутия на получателя. При така наречената отворен препредаване няма никакви ограничения за това кой е позволено да изпратите чрез SMTP сървър.

Интернет доставчик ограничения за препращане на имейл съобщения

Увеличават обема на нежелана поща, мрежовите администратори – хората, които отговарят за управлението на сървърите на доставчика – започнали да поставят ограничения на техните SMTP имейл сървъри. Тези ограничения се предотвратява от помощта или злоупотребява имейл сървър. Мислете за него по следния начин: телефон във фоайето на вашата организация използва, за да бъдат достъпни за всеки, който да използвате, независимо дали те работи в организацията, или не. Сега само служители, които имат разрешение да използвате този телефон.

Има няколко типа ограничения в употреба днес:

  • Изискване на SMTP удостоверяване     Точно както трябва да използвате парола за достъп до POP3 (входящия) сървър за вашите имейл съобщения, тази опция изисква да въведете потребителско име и парола, за да изпращате имейл съобщения през SMTP сървър. Обикновено това са същото потребителско име и парола, използвани за POP3 сървъра; но може да са уникални.

  • Изискване за свързване с POP3 (входящ) имейл сървър преди     Когато свързвате да изтеглите новите имейл съобщения, който обикновено се свързват с POP3 (входящ) имейл сървър. Трябва да въведе потребителско име и парола за достъп до вашата пощенска кутия. Мрежов администратор да конфигурирате сървъра, така че ако първо се свържете и удостоверяване с POP3 имейл сървър, ще одобри всяко искане, можете да изпратите имейл съобщение чрез обикновено ограничена SMTP изходящия сървър.

  • Изискване за свързване от упълномощени мрежово местоположение     Когато сте вкъщи и наберете доставчика или ако имате кабел или DSL модем, директно се свързвате към мрежата на доставчика. Вие сте надеждни, в който има акаунт с ISP с потребителско име и парола. Сте упълномощени да използвате SMTP сървъра, за да изпращате имейл съобщения, защото сте клиент.

  • Изискване за свързване от определен IP адрес или диапазон от IP адреси Вашият интернет доставчик може да разреши достъп до SMTP сървъра на хората, които не са свързани към мрежата. Отдалечен потребител в office да използвате тази опция. Въпреки това основен проблем е, че много места има това, което се нарича динамични IP адреси. Всеки път, когато се свързвате, не сте сигурни има същия IP адрес. Някои фирми може да имат запазени блок или диапазон от IP адреси. Вашият интернет доставчик може да разрешава връзки от тези IP адреси като упълномощени потребители. Вашият интернет доставчик да предоставят допълнителна информация.

Има много възможни сценарии за препращане. По-долу са най-често срещаните. Вижте дали някой отговаря на вашата ситуация.

Сценарий

Това препращане ли е?

Сте у дома и имате акаунт от интернет доставчик, който завършва с @proseware.com , наберете или свързване към с кабел или DSL модем. Можете да изпратите имейл съобщение на друго лице, чийто имейл адрес също завършва на @proseware.comи с.

Не. Вашата поща да се обработват по нормалния начин.

Също като първия сценарий, освен че изпращате имейл съобщение до лицето, чийто имейл адрес завършва на @adatum.com.

Да, но не е блокиран. Са директно свързани с вашия интернет доставчик и следователно са упълномощени да изпраща поща през Неговия SMTP (изходящ) сървър до произволен имейл адрес, независимо къде е пощенската кутия на получателя.

Вие сте на работа. Служебен имейл адрес завършва с @thephone-company.comи имате акаунт в домашен интернет доставчик, който завършва с @proseware.com , наберете или свързване към с кабел или DSL модем. В Outlook имате същите настройки за SMTP сървър, които използвате у дома. Можете да изпратите имейл съобщение на лице, чийто имейл адрес също завършва на @proseware.comи с.

Не. Вашата поща да се обработват по нормалния начин.

Също като предходния сценарий, освен че изпращате имейл съобщение до лицето, чийто имейл адрес завършва на @adatum.com.

Да и това съобщение може да бъде блокирано като предаване "поща". Се опитвате да използвате домашния си АКАУНТ SMTP (изходящ) сървър, докато не сте свързани към мрежата на доставчика. SMTP сървърът не може да ви провери като упълномощени абонат на вашия интернет доставчик. Освен това искате този SMTP сървър за водене на вашето съобщение и след това се свържете с друг SMTP сървър за доставка до пощенската кутия на получателя.

Сте оставане в хотели или чрез airport интернет, където има достъп до интернет. Имате домашен интернет доставчик акаунт, който завършва с @proseware.com , наберете или свързване към с кабел или DSL модем. В Outlook имате същите настройки за SMTP сървър, които използвате у дома. Можете да изпратите имейл съобщение на друго лице, чийто имейл адрес също завършва на @proseware.comи с.

Не. Вашата поща да се обработват по нормалния начин.

Също като предходния сценарий, освен че изпращате имейл съобщение до лицето, чийто имейл адрес завършва на @adatum.com.

Да и това съобщение може да бъде блокирано като предаване "поща". Се опитвате да използвате домашния си АКАУНТ SMTP (изходящ) сървър, докато не сте свързани към мрежата на доставчика. SMTP сървърът не може да ви провери като упълномощени абонат на вашия интернет доставчик. Освен това искате SMTP сървъра да направите вашето съобщение и след това се свържете с друг SMTP сървър за доставка до пощенската кутия на получателя.

Решения

Ако използвате сценарий, който се смята за предаване, трябва да изпратите съобщението си през сървъра на текущата си връзка. Това означава, че ако сте на работа или далеч от дома и не използвате вашия интернет доставчик, за да се свържете с интернет и искате да изпратите съобщението от домашния си имейл акаунт, трябва да промените настройките на имейл акаунта за да зададете SMTP сървъра се използва, например вашия служебен SMTP сървър. За подробни процедури отидете на Промяна на настройките на имейл акаунт.

Ако това решение не работи за вас или предпочитате да използвате домашния си акаунт, следващата ви стъпка е да се обърнете към вашия интернет доставчик и попитайте дали някоя от опциите, описани по-рано са достъпни за вас. За първите две ограничения – изискване на SMTP удостоверяване или изискване за свързване с POP3 (входящ) пощенски сървър преди – можете да направите промени в Outlook в Настройките на акаунта. За процедури отидете на Промяна на настройките на имейл акаунт.

Все още не можете да изпращате имейл съобщения?

Променили сте SMTP настройките в Outlook или открили опция, която трябва да ви позволяват да изпращате имейл съобщението. Въпреки това все още не можете да изпращате поща и получавате съобщение за грешка.

Е възможно сте направили всичко, но друга функция, която използването на администраторите да предотвратят скриването на самоличността на мрежата. Скриването на самоличността е просто начин за изпращане на имейл съобщение и прикриване, които наистина са.

Outlook, подобно на повечето имейл програми, ви позволява да зададете "показвано име" и адресиран имейл адреса, който се появява отговор на вашето съобщение. Нежелана поща почти винаги съдържа невярна информация в тези полета. Наистина ли мислите, че тези получените съобщения за get богати бърз режим идва от модел или на световно?

За да предотвратите скриването на самоличността, някои доставчици ограничават въвеждането на невярна информация в полето за имейл адрес за отговор. Например, ако името на домейна на доставчика завършва на proseware.com, доставчикът може да не ви разреши да настроите имейл адрес като terri@contoso.com. Това ограничение не е толкова често използвани като ограничения, описани по-рано, но може да се приложи към всички потребители, независимо от тяхното местоположение и връзка. Няма алтернатива. Ако администраторът на сървъра използва този метод, трябва да укажете адресиран имейл адрес домейн, който съответства на текущата си връзка.

Забележка : Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×