Позволяване на Skype за бизнес потребители добавяне на контакти на Skype

Важно : Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

С Skype за бизнеса, вашите потребители да търсите и незабавни съобщения с всеки, който използва безплатното приложение на Skype! Тази статия обяснява какво трябва да направите така, че те могат да добавят контакти на Skype.

You must have admin permissions in Office 365 to do this.

  1. Влезте със своя акаунт на администратор Office 365 в https://portal.office.com/adminportal/home.

  2. В Център за администриране на Office 365, отидете на Центровете за администриране > Skype за бизнеса.

    Изберете приложението Skype за бизнеса център за администриране.

  3. В Център за администриране на Skype за бизнеса, изберете организация > външни комуникации.

  4. По подразбиране вашите потребители да могат да комуникират с всички други хора в света, които използват Skype за бизнеса (ако приемем, че вашата защитна стена е конфигуриран да позволите това).

    Изберете нека хората използват Skype за бизнеса да комуникирате с Skype.

    Ако искате вашите потребители да разговаряте с потребители на Skype, но не искате да говорите с други хора, които използват Skype за бизнеса, изберете включено само за разрешени домейни. Когато разрешите контакт с потребители на Skype, skype.com се добавя автоматично като позволено домейн зад кулисите.

    Ако искате да разрешите контакт от други фирми в света, с помощта на Skype за бизнеса, с изключение на конкретни съобщения, изберете на освен за блокирани домейнии изберете + , за да добавите тези домейни. Всеки ще могат да се свърже с вас с изключение на хора в тези конкретни домейни. (Някои фирми може да изберете тази опция, например, ако те са в конфликт и трябва да се уверите няма контакт с други бизнес)

  5. Изберете да позволите на хората да използват Skype за бизнеса да комуникирате с потребители на Skype извън вашата организация.

  6. Ако използвате защитната стена на Windows, Skype за бизнеса се отваря необходимите портове автоматично.

    Ако вашата организация използва друго решение за ограничаване на компютри във вашата мрежа да се свърже с интернет, гарантират клиентски компютри могат да имат достъп до всички IP и URL адреси за Skype свързаност и търсене в директория на Skype. Това може да изисква добавянето им към изходящия списък с разрешени във вашата конфигурация на защитна стена или прокси сървър инфраструктура.

  7. Да ИЗЧАКАТЕ до 24 часа, за да ТЕСТВАТЕ. Всеки път, когато промените настройките за външни комуникации, това може да отнеме до 24 часа, за да попълните през всички центрове за данни промените.

  8. Показване на вашите потребители как да намерите и добавяне на контакти от Skype към списъка си с контакти на Skype за бизнеса . Насочете ги към Търсене на хора в Skype за бизнеса.

Тестване и отстраняване на неизправности

За да тествате инсталацията, трябва контакт в Skype, който не е зад защитната стена на вашата фирма. Те могат да бъдат регистрирани Skype чрез акаунт в Gmail, акаунт за Outlook.com или друг тип имейл акаунт.

  1. След като сте промените настройките за външни комуникации, ИЗЧАКАЙТЕ до 24 часа до тест.

  2. Излезте от Skype за бизнеса и влезте отново виждате опцията за търсене в указателя на Skype.

    Когато директория на Skype е осветена, можете да търсите хора, които имат Skype акаунти.

  3. В Skype за бизнесапотърсете контакт в Skype и изпращане на искане за чат.

    Ако получите съобщение, не може да бъде изпратен поради правилата на фирмата, трябва да обстойно си настройките на защитната стена.

  4. Друг начин да проверите дали проблемът е вашата защитна стена е да отидете на wifi местоположение не зад защитната стена, като например заведение и използвайте Skype за бизнеса , за да изпратите искане за вашия Skype контакт за чат.

    • Ако сте изпратили вашия контакт в Skype искане и те никога не сте го получили, помолете ги да ви изпрати искане за чат. Ако проблемът е за създаване на връзка между Skype и Skype за бизнеса, които често го решава.

    • Сега ако съобщението минава през от магазина за кафе, но не и когато сте на работа, тогава знаете проблема е вашата защитна стена.

Какво можете и не можете да правите

  • Skype за бизнеса на Mac няма възможност да търсите и да комуникирате с контакти на Skype.

  • Въпреки че можете да търсите и да намерите потребители на Skype, те не могат да търсене и намиране на Skype за бизнеса потребители. Трябва да им изпратите искане за контакт, и те трябва да влезете в Skype и да го приеме, преди да можете да изпратите незабавно съобщение с тях.

  • Не е възможно да позволи свързване чрез незабавни съобщения с други доставчици на незабавни съобщения, като например Facebook или Google. Не можете да използвате Skype за бизнеса , за да изпратите на мобилен телефон текстови съобщения.

Какви функции са налични, когато добавяте контакти от Skype?

Skype контактите, които влезли със своя акаунт в Microsoft (бивш Windows Live ID) да получите някои, но не всички функции, когато те са говорите с вашите Skype за бизнеса потребители.

Предлага се с Skype контакти

Не се предлага с Skype контакти

  • Видеоразговори

  • Незабавни съобщения между двама души

  • Наличност

  • Няколко разговори с незабавни съобщения

  • Аудио- и видеоразговори с три и повече лица

  • Споделяне на работен плот и програми

Актуализирана 23 март 2017.

Забележка : Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Вж. също

Позволяване на потребители да се свържете с външни Skype за бизнес потребители

Настройване на Skype за бизнеса онлайн

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×