Планиране на вашата настройка на Office 365 за фирми

Сътрудници: Сирку Уили Том Уърнър Даян Фейгъл Питър Баумгартнер

Тази статия е за хора, които са се абонирали за план на Office 365 Business.

Има някои неща, които трябва да решите, и информация, която трябва да ви е подръка, преди да преместите вашата фирма в Office 365.

Информация, която трябва да ви е подръка, преди да изпълните съветника за настройка на Office 365

Когато сте готови да стартирате съветника за настройка на Office 365 и да преместите своя домейн в Office 365, ето информацията, която трябва да ви е подръка:

  1. Списък на хората, които искате да добавите към Office 365. Дори ако вече сте ги добавили в Office 365, щом ще актуализирате информацията за вашия домейн, трябва да въведете имената им тук.

  2. Как ще уведомявате своите служители за техните потребителски ИД и парола за Office 365, така че да могат да влязат. Смятате ли да им се обадите и да съобщите информацията? Или ще им я изпратите на техния личен имейл адрес? Те няма да имат достъп до своя имейл в Office 365, така че не можете да го използвате.

  3. Ако имате име на домейн за вашата фирма (например contoso.com) и планирате да използвате имейл в Office 365, ще трябва да знаете къде е регистриран домейнът ви и да имате информация за влизане.

Ето стъпките, които ще следвате, когато стартирате съветника за настройка:

  1. Добавете своя домейн, например contoso.com.

    Когато сте се записали за Office 365, сте получили потребителски ИД, който включва домейна "onmicrosoft.com". В тази стъпка можете да добавите собствен домейн, така че вашият потребителски ИД и имейл да са персонализирани за фирмата ви, като напр. yavor@contoso.com. Настройката на домейна може да бъде объркваща, но ще ви преведем през нея стъпка по стъпка. Какво е домейн?

    Добавяне на вашия домейн
  2. Проверете домейна си. В тази стъпка съветникът ви дава код – наречен TXT стойност – който въвеждате в регистратора на домейна. Ако регистраторът ви е GoDaddy, съветникът ще ви подкани да влезете в GoDaddy, така че Office 365 да въведе кода вместо вас!

    Проверка на домейна ви

  3. Добавете своите потребители. Можете да добавяте потребители и по-късно; вижте Добавяне на потребители поотделно или едновременно.

    Забележка : Ако трябва да давате разрешения на администратор на потребителите, които добавяте в съветника, можете да го направите по-късно на страницата Потребители.

    Добавяне на потребители

  4. Мигрирайте имейла и контактите от друга имейл услуга, която използва IMAP (например Gmail). За повече опции за мигриране или ако просто искате да мигрирате своя имейл по-късно, вижте Мигриране на имейл и контакти към Office 365.

    Мигриране на имейл

  5. Настройте онлайн услуги, като напр. имейл и Skype за бизнеса.

    Настройване на онлайн услуги

  6. Променете своите сървъри за имена. (Не е нужно да изпълнявате тази стъпка, ако вашият регистратор на домейн е GoDaddy.) ВАЖНО: След като направите тази стъпка, имейлите на вашите потребители ще се доставят в пощенската им кутия в Office 365. Може да отнеме до 72 часа, докато вашият доставчик на домейн започне да пренасочва имейлите.

    Промяна на сървърите за имена

  7. Поздравления! Готови сте!

    Готово! Отидете в центъра за администриране на Office 365.

  8. Сега можете да отидете в центъра за администриране на Office 365, където да промените домейна на вашия акаунт на администратор на Office 365. Освен това можете да управлявате своята информация за плащане, да добавяте или премахвате потребители, да нулирате пароли и да изпълнявате други бизнес функции.

    Забележка : Можете също да актуализирате своя акаунт към новия домейн на страницата Потребители.

    Център за администриране на Office 365

Ако имате затруднения във всеки един момент, обадете ни се. Ние сме тук, за да ви помогнем!

Има няколко сценария, които включват или мигриране на данни или потребители от локални среди, или настройване на хибридна система, която включва синхронизиране на справочен указател. Ако сте в тази категория, следвайте инструкциите в тези статии.

Искате ли някой да ви помогне да настроите Office 365?

  • Ако имате по-малко от 50 служители:

    • Поискайте помощ, и ние ще се свържем с вас. След като закупите Office 365, имате достъп до вашия център за администриране на Office 365 (не е нужно да се изпълнява инсталиращата програма, за да стигнете до него). В долния край на страницата на Център за администриране на Office 365 изберете Имате нужда от помощ?. Опишете проблема си, и ние ще се свържем с вас.

      Картина на бутона "Нужда от помощ?" в центъра за администриране.

    • Свържете се с Поддръжката на Office 365 за фирми с вашите въпроси. Ние сме тук, за да ви помогнем!

    • Помислете за наемане партньор на Microsoft. Ако нямате време или имате по-сложни изисквания (като преместване на хиляди файлове в облака за съхранение на Office 365 или интегриране с друг софтуер), един опитен партньор може да бъде от голяма помощ.

  • Ако имате повече от 50 служители, центърът за внедряване на FastTrack е на разположение, за да ви помогне с вашето разполагане.

Преминаване към Office наведнъж или на етапи

Проверка дали вашите устройства отговарят на изискванията към системата

Всяко лице във вашата фирма може да инсталира пакета с приложения на Office 2016 (Word, Excel, PowerPoint и т.н.) на до 5 компютъра PC и Mac. Вижте операционна система и изискванията към компютъра за инсталиране на пакети на Office 2016 за фирми.

Мобилните приложения на Office 365 могат да се инсталират на устройства с iOS, Android и Windows. Можете да намерите информация за поддръжка на мобилно устройство и в браузър в Изисквания към системата за Office.

Планиране за имейл

Ако планирате да преминете от съществуваща имейл услуга към Office 365, обикновено са необходими 2 дни, за да се извърши преминаването.

Планиране на прекъсване за имейл

Ако смятате да използвате Office 365 за вашия имейл:

  • За да преместите вашия служебен имейл адрес (като например plamen@contoso.com) от друга имейл услуга, към Office 365, трябва да насочите пощата ви да се доставя в новата ви пощенска кутия на Office 365. Правите това чрез съветника за настройка на Office 365, където ние ви водим през актуализациите, които трябва да направите в хоста на домейна ви, стъпка по стъпка.

  • След като актуализирате хоста на домейна си, промените обикновено влизат в сила до не повече от един или два часа. Но имайте предвид, че понякога може да отнеме до 72 часа промените да се актуализират в целия интернет.

  • Тъй като може да имате време на прекъсване на имейла, ви препоръчваме да планирате да преминете към имейл на Office 365 през нощта или през уикенда, когато получавате по-малко имейли.

Планиране да преместите съществуващите имейл, контакти и календар

Ако ще използвате Office 365 за свой имейл акаунт, можете да вземете със себе си своя съществуващ имейл, контакти и календар. Съветникът за настройка на Office 365 помага да преместите своя съществуващ имейл и контакти за повечето сценарии. Имаме също и ръководства "стъпка по стъпка", за да преместите една или множество пощенски кутии.

Колко пощенски кутии?

Препоръка

Само няколко

Ако не искате да използвате съветника за настройка, за да мигрирате пощенските кутии, можете да позволите на собствениците на пощенски кутии да мигрират собствения си имейл и контакти. Вижте Мигриране на имейл и контакти към Office 365 за фирми

Много

Ако мигрирате от Gmail, вижте Мигриране на приложенията за пощенски кутии на Google към Office 365.

Ако искате да мигрирате от друг доставчик на имейл, включително Exchange, вижте Начини за мигриране на множество имейл акаунти към Office 365.

Планиране на място за съхранение и мигриране

Office 365 предоставя място за съхранение в облака за отделни лица, малки фирми и предприятия. За указания какво къде да съхранявате, вж. Къде можете да съхранявате документи в Office 365.

Можете да преместите стотици файлове в OneDrive или в Office 365екипен сайт. Можете да качвате 100 файла наведнъж. Избягвайте качването на файлове с размер над 2 ГБ, което е максималният размер по подразбиране.

Ако искате да преместите няколко хиляди файла в място за съхранение в Office 365, прегледайте Ограничения на SharePoint Online. Препоръчваме да използвате инструмента за миграция или помислите за наемане на партньор, който да ви помогне при мигрирането. За информация как да мигрирате голям брой файлове, вижте Ръководство за потребителя за мигриране на SharePoint Online и OneDrive.

Планиране за Skype за бизнеса

Ако имате Office 365 Business Premium или Business Essentials, можете да използвате Skype за бизнеса за извършване на повиквания до други хора във вашата фирма, които са във вашия абонамент. Например ако във вашата фирма има 10 души, можете да се обаждате и да пращате незабавни съобщения помежду си чрез Skype за бизнеса без специални настройки.

За следващите функции трябва да изпълните някои допълнителни стъпки:

Извършване и приемане на повиквания от хора, външни за вашата фирма

За да извършвате и приемате телефонни обаждания от хора, външни за вашата фирма, имате две опции:

  • Опция 1. Използване на безплатното приложение Skype. Ако имате много малка фирма (например 1 – 2 души), по-добрият начин да го направите е с помощта на приложението Skype. Това е по-евтино за използване при вътрешни и международни разговори. Можете също и да провеждате конферентни разговори, видеоразговори и да споделяте работния плот за презентации. Прегледайте ставките и опциите за плащане.

    Обърнете внимание, че приложението Skype не е част от пакет на Office 365, така че то няма е интегрирано с Outlook 2016 по начина, по който е Skype за бизнеса. Това означава, че вашите контакти в Outlook 2016 няма да се показват в Skype; ще трябва да ги добавите в Skype.

    Препоръчваме да започнете с приложението Skype, за да видите дали отговаря на вашите нужди. Ако не е така, след това помислете за следващата опция – да надстроите своя план.

  • Опция 2. Надстройте своя план и закупете PBX в облака и план за разговори с PSTN.

    1. Преминаване към план E1 или E3:

      • Закупете план E1, ако не искате да получавате гласова поща.

      • Закупете план E3, ако искате да получавате гласова поща. Ето как работи гласовата поща с PBX в облака: Когато потребителят получава гласова поща, тя ще бъде доставена в неговата пощенска кутия като имейл, към който като прикачен файл е съобщението на гласовата поща. Той може да прослушва съобщенията си чрез настолен телефон, сертифициран за Skype, всички приложения на Skype за бизнеса.

    2. Закупуване на добавката за PBX за облак.

    3. Купете план за обаждания чрез PSTN: можете да купите това само след като закупите добавката за PBX за облак.

    Тази втора опция е идеална за фирми с повече хора, които извършват и получават външни телефонни обаждания.

Има и други функции на Skype за бизнеса, които можете също да добавите към вашия абонамент. За да научите повече, вижте Лицензиране на добавката Skype за бизнеса.

Искате ли да използвате функцията за излъчване на събрание на Skype?

Излъчване на събрание на Skype е функция, която ви позволява да провеждате, хоствате и излъчвате събрания с до 10 000 участници. За да научите повече как работи, вижте Какво представлява излъчването на събрание на Skype?

За да използвате Излъчване на събрание на Skype, трябва да го разрешите, да конфигурирате мрежа си и да планирате събрание за тренировка, към което да се присъедини потребител.

Незабавни съобщения с контакти на Skype или други външни потребители на Skype за бизнеса

По подразбиране, всеки по света, който използва Skype за бизнеса, ще може да се свърже с вас, стига да знае вашия имейл адрес, правилата му да позволяват отворени комуникации и вашата защитна стена да е конфигурирана да позволява това.

Ако искате да позволите на потребителите да комуникират с някои фирми, но не и с други, вижте Позволяване на потребителите да се свързват с външни потребители на Skype за бизнеса.

Skype за бизнеса и безплатното приложение Skype са две различни услуги. Можете да дадете разрешения на вашите потребители да търсят и да пращат незабавни съобщения на хора, които използват безплатното приложение Skype. За да направите това, вижте Позволяване на потребителите да добавят външни контакти от Skype.

Избор кой може да вижда дали има сътрудници онлайн

Функцията за наличност показва кой е онлайн и каква наличност има, тоест наличен, зает, отсъства или презентира. Можете да изберете настройките по подразбиране за всички във вашата фирма. За инструкции вижте Конфигуриране на наличност в Skype за бизнеса онлайн.

Планиране на интегриране с Active Directory или друг софтуер

Искате ли интегриране с вашия локален указател Active Directory? Можете да интегрирате вашия локален Active Directory с Office 365 чрез Свързване на Azure Active Directory. За инструкции вижте Настройване на синхронизиране на справочен указател в Office 365.

Искате ли да интегрирате Office 365 със софтуер, направен от други фирми? Ако трябва да интегрирате Office 365 с друг софтуер във вашата фирма, препоръчваме да обмислите наемане на партньор, който да ви помогне с вашето разполагане.

Вж. също

Настройване на Office 365 за фирми

Настройване на Skype за бизнеса онлайн

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×