Отстраняване на неизправности при записване

За да записвате звук в събрание, повикване или конференция на Microsoft Lync 2010, трябва да използвате компютърен звук през Lync 2010. Ако звукът на компютъра ви не се записва в момента, трябва да проверите условията, описани в тази тема.

В тази статия

Защо входящият или изходящият звук не се записва?

Защо изходящият звук не се записва?

Защо входящият или изходящият звук не се записва?

Ако нито входящият, нито изходящият звук се записва, това може да се дължи на някое от следните неща:

  • Частта на аудиото от разговора или събранието не е стартирана. За да стартирате звука в Lync, в прозореца "Разговор" щракнете върху Повикване.

  • Частта на аудиото е стартирана, но е спряла непредвидено. За да рестартирате звука в Lync, в прозореца "Разговор" щракнете върху Присъединяване отново.

  • Частта на аудиото е стартирана, но е задържана непредвидено. За да рестартирате звука в Lync 2010, в прозореца "Разговор" щракнете върху Поднови повикването.

  • Свързали сте се към звука с телефон или устройство, което не е свързано през Lync. Например може да използвате обикновен телефон, за да наберете събранието, или може да сте се свързали към звука, като сте избрали Lync да ви набере през обикновен телефон. Във всеки случай звукът не може да бъде записан.

Защо изходящият звук не се записва?

Ако входящият звук се записва, но изходящият – не, може да е спрян звукът. В прозорец "Разговор" щракнете върху иконата за микрофон, за да пуснете звука на микрофона.

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×