Осъществяване и приемане на аудиоповиквания

В този раздел е описано как можете да използвате Microsoft Office Communicator 2007 за осъществяване и приемане на аудиоповиквания.

Какво искате да направите?Осъществяване на повикване

Осъществяване на аудиповикване с едно щракване

Повикване на допълнителен номер на контакт

Въвеждане на нов номер за повикване

Осъществяване на конферентно повикване

Добавяне на тема или флаг за висока важност към повикване

Отговор на повикване

Пренасочване към допълнителен номер или гласова поща

Отговор с незабавно съобщение

Задаване на състоянието на "Не ме безпокойте" при получаване на повикване

Отказ на повикване

Осъществяване на аудиповикване с едно щракване

Всеки контакт от списъка ви с контакти разполага с номер по подразбиране, на който можете да се обадите, като щракнете върху бутона за повикване отдясно на съответния контакт. Номерът по подразбиране на контакт се определя по един от следните два начина:

  • Ако сте се обаждали на контакта преди, номерът по подразбиране е последния използван номер.

  • Ако не сте се обаждали на контакта преди, номерът по подразбиране се определя от телефонната конфигурация на вашата фирма. Обикновено, номерът по подразбиране е служебният номер или дадено повикване на Communicator (VoIP).

Осъществяване на аудиоповикване с едно щракване

  • В списъка с контакти щракнете върху бутона за повикване отдясно на контакта, на който искате да се обадите. За да определите номера за едно щракване преди набирането, посочете бутона за повикване, а след това изчакайте малко, за да се покаже пояснението.

Най-горе на страницата

Повикване на допълнителен номер на контакт

Потребителите на Communicator могат да публикуват допълнителни телефонни номера и да дадат разрешения за ниво на достъп Екип или Лични на други потребители, за да могат другите да виждат номерата.

Повикване на допълнителен номер или устройство

  1. В списъка с контакти щракнете върху стрелката на бутона за повикване отдясно на контакта, на който искате да се обадите.

  2. Щракнете върху желаното име или номер, или въведете нов номер.

Най-горе на страницата

Въвеждане на нов номер за повикване

Освен възможността за използване на повикване с едно щракване или на стрелката на бутона за повикване, можете да въведете желания номер за повикване в полето за търсене.

Повикване на нов номер

  1. В полето за търсене в главния прозорец на Office Communicator въведете телефонния номер, на който искате да се обадите. За указания относно форматирането при въвеждане на нов номер вж. темата Редактиране на телефонен номер.

  2. В екрана с резултати от търсенето щракнете върху бутона за повикване отдясно на въведения телефонен номер.

Най-горе на страницата

Осъществяване на конферентно повикване

Можете да използвате Communicator за осъществяване на конферентни повиквания, без да използвате доставчик на телефонна услуга за конферентни разговори.

  1. В списъка с контакти задръжте клавиша CTRL натиснат и изберете контактите, които искате да поканите за гласовото повикване.

  2. След като изберете и последния контакт, който искате да поканите към повикването, щракнете с десния бутон на мишката върху контакта, щракнете върху Започване на конферентен разговор, а след това изберете номера, с който искате да започнете конферентния разговор. След като изберете номера или устройството за започване на конферентния разговор, номерът ще се инициализира и участниците ще получат покана за повикването. Прозорецът за разговор ще се отвори и вие ще се покажете като домакин на конферентния разговор, а също така ще се покаже състоянието на всеки от участниците в разговора.

Най-горе на страницата

Добавяне на тема или флаг за висока важност към повикване

Добавяне на тема или флаг за висока важност преди повикването

  1. В списъка с контакти щракнете върху стрелката на бутона за повикване отдясно на контакта, на който искате да се обадите.

  2. В полето за тема на разговора въведете желаната тема.

  3. За да зададете повикването като важно, щракнете върху бутона за висока важност отдясно на темата на разговора.

Добавяне на тема или флаг за висока важност по време на повикването

  • В прозореца Разговор, отдясно на бутона за изпращане на файл, щракнете върху стрелката за преглед на още опции, а след това върху Смяна на темата на разговора или Висока важност, което от двете е уместно за вашия случай.

Забележка : Темата на разговора и флагът за висока важност се виждат само от контактите, които използват Office Communicator 2007.

Най-горе на страницата

Отговор на повикване

  • За да отговорите на дадено входящо повикване, щракнете върху името на контакта в уведомлението повикване, което се показва в долния десен ъгъл на екрана на компютъра.

Най-горе на страницата

Пренасочване към допълнителен номер или гласова поща

  • За да пренасочите дадено повикване, щракнете върху стрелката Пренасочване в уведомлението за повикване, след което изберете допълнителен номер или Гласова поща.

Най-горе на страницата

Отговор с незабавно съобщение

Има случаи, в които не е подходящо да приемате гласови повиквания, дори да искате да говорите с човека, който ви търси. Например, може да сте в непланирано събрание да водите важен разговор с някого в офиса си. В тези случаи можете да отговорите на повикването с незабавно съобщение, евентуално, за да съобщите, че ще се обадите обратно по-късно или че ще сте свободни по-късно през деня.

  • За да отговорите на гласово повикване чрез незабавно съобщение, щракнете върху стрелката Пренасочване, Изпращане на незабавно съобщение, въведете съобщението си, а след това щракнете върху бутона Изпрати или натиснете клавиша ENTER.

Най-горе на страницата

Задаване на състоянието на "Не ме безпокойте" при получаване на повикване

Понякога, състоянието ви може да се показва като достъпно, но вие да сте в непланирано събрание или да водите важен разговор с ваш колега. В подобни случаи, ако не искате да ви безпокоят, можете да зададете състоянието си на Не ме безпокойте при получаване на уведомление за повикване.

  • В уведомлението за повикване щракнете върху бутона "Не ме безпокойте", след което върху Задаване на състоянието "Не ме безпокойте". Новото състояние на присъствие ще остане активно до началото на следващия час.

Най-горе на страницата

Отказ на повикване

  • За да откажете гласово повикване, в уведомлението за повикване щракнете върху бутона за затваряне. Ако сте разрешили функцията за гласова поща, обаждането ще се пренасочи към гласовата поща.

Най-горе на страницата

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×