Не мога да намеря покана за споделяне на Office 365 Home

Ако поканеният да сподели вашия абонамент за Office 365 Home не получи поканата, опитайте следното:

  • Уверете се, че сте използвали неговия предпочитан имейл адрес.

  • Помолете го да провери в папката си за нежелана поща за съобщение с "Office 365" в темата. Съобщението ще бъде изпратено от "Account No Reply" (maccount@microsoft.com).

Ако получателят не може да намери поканата, можете да я изпратите отново.

Ако човекът, с когото сте споделили абонамента си, не си спомня своя акаунт в Microsoft или парола, помолете го да прочетеНе си спомням акаунта или паролата, които използвам с Office.

Ако човекът, с когото сте споделили абонамента си, вече е приел поканата и просто иска да инсталира Office на друго устройство, той няма нужда от друга покана. Той просто трябва да отидете на своята страница Моят акаунт за Office и да избере Инсталиране.

Изпращане на покана отново

  1. На страницата си Моят акаунт за Office изберете Споделяне на Office 365.

    Секцията "Споделяне на Office 365" на страницата "Моят акаунт", преди абонаментът да е споделен с някого.

    Забележка: Можете да споделяте абонамента си само ако имате абонамент за Office 365 Home. Ако не виждате Споделяне на Office 365 на вашата страница Моят акаунт за Office, не е нужно да имате абонамент за Office 365 Home. Научете как да преминете към друг план на Office 365 за дома.

  2. На страницата Споделяне на Office 365 изберете Управление на покани и изберете поканата, която искате да изпратите повторно. Ако искате, можете да промените начина, по който изпращате поканата. Просто изтрийте поканата, която не искате да използвате, и създайте нова.

  3. Изберете поканата, която искате да изпратите повторно.

Вж. също

Споделяне на абонамент за Office 365 Home с до четирима души

Инсталиране на Office на компютър PC или Mac

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×