Настройване на имейл в приложението Outlook за Android

Ако имате проблеми с използването на мобилното приложение Outlook за Android, , отворете билет за поддръжка от приложението Outlook.

Ако имате служебен или учебен акаунт, който използва Office 365 за фирми или акаунти, базирани на Exchange, може да има допълнителни изисквания, зададени от вашия IT администратор. Ако например имате устройство, управлявано от фирмата ви, локален Exchange сървър, конфигуриран за базово удостоверяване, или вашата фирма изисква управление на мобилните приложения за защита на приложенията. Вижте раздела Настройка на Outlook за Android с допълнителни изисквания по-долу за конкретни инструкции.

Настройка на Outlook за Android за първи път

Стъпка 1
сива линия

Забележка: Ако имате служебен акаунт, който изисква приложението Intune Company Portal , инсталирайте го от магазина на Google Play, преди да настроите Outlook за Android. Вашият IT администратор може също така да изисква да Запишете вашето устройство с Android в Intune.

Инсталирайте приложението Outlook за Android от магазина на Google Play и след това го отворете.

Докоснете Първи стъпки , ако сте тук за първи път.

В противен случай, за да добавите друг имейл акаунт, отворете Менюто Бутон "Още" > Настройки Настройки > Добавяне на акаунт > Добавяне на имейл акаунт. След това преминете на стъпка 4 под Настройка на друг имейл акаунт по-долу.

Стъпка 2
сива линия
Outlook може да открива профилите ви в Google. За да ги добавите към Outlook за Android, докоснете акаунта за свързване на Google и след това натиснете OK , за да потвърдите. Докоснете Позволи , за да дадете достъп на Outlook до Вашите контакти.

Outlook за Android може автоматично да открие вашия акаунт в Gmail. Натиснете OK, за да дадете на Outlook достъп до своите акаунти.

Ако не искате да добавите тези акаунти, докоснете Пропускане и след това преминете към стъпка 4 под Настройка на друг имейл акаунт по-долу.

Стъпка 3
сива линия
Изберете акаунтите, които искате да добавите и докоснете Добавяне на акаунт. Може да бъдете помолени да влезете.

Докоснете "Добавяне на акаунт", за да добавите своя акаунт за Gmail към приложението

Докоснете Позволи, за да потвърдите офлайн достъпа и другите подкани.

Докоснете "Позволи", за да дадете на Outlook офлайн достъп.

За да добавите друг имейл акаунт, докоснете " Продължи и преминете към Стъпка 4, в противен случай, докоснете Пропусни.

Настройване на друг имейл акаунт

Завършен примерен файл за мигриране.
сива линия
Въведете вашия пълен имейл адрес, след което докоснете Продължи.

Забележка: Ако бъдете подканени да изберете вашия доставчик, можете да се наложи да настроите своя Exchange ръчно или да настроите IMAP или POP акаунт.

Въведете своя имейл адрес.

Стъпка 5
сива линия
Въведете паролата за вашия имейл акаунт и докоснете Влизане или Напред.

Забележка: Екранът за влизане може да изглежда различно в зависимост от вашия имейл доставчик.

Въведете паролата за своя имейл акаунт.

Стъпка 6
сива линия
Ако е разрешено многофакторно удостоверяване, проверете самоличността си. За повече информация вижте Преглед на информацията за защитата.

Проверете своите текстови съобщения и въведете 6-цифрения код.

Настройване на служебни/учебни акаунти, които имат допълнителни изисквания

Някои служебни или учебни акаунти имат допълнителни изисквания за защита, преди да можете да използвате Outlook за Android. Ако не сте сигурни коя от тези ситуации се отнася за вашия служебен или учебен акаунт, се обърнете към вашия администратор на Office 365.

Щракнете върху меню за разгъване, за да го отворите:

След като започнете процеса на записване, трябва да завършите процеса изцяло, тъй като пауза за повече от няколко минути обикновено спира напредъка ви и изисква да започнете отначало. Ако този процес е неуспешен, трябва да се върнете към приложението Company Portal, за да опитате отново.

  1. Отворете Магазина на Google Play. Потърсете и изтеглете приложението Intune Company Portal .

  2. Ако бъдете подканени да създадете служебен профил по време на процеса на записване, вижте статията Създаване на служебен профил и записване на вашето устройство в Intune. В противен случай следвайте процедурата в статията Записване на вашето устройство с Android в Intune, за да запишете своя телефон или таблет с Android. 

    Настройване на служебен профил

    Забележка: Ако получите подкана за многофакторно удостоверяване, вижте Общ преглед на информацията за защита.

  3. Отворете приложението Outlook за Android. Ако сте получили подкана да създадете служебен профил, използвайте екземпляра със служебен профил на Outlook, за да добавите своя акаунт.

    Работа в Outlook

    Забележки: Когато дадено устройство бъде записано, управляваните приложения – включително Outlook – могат да бъдат инсталирани по няколко различни начина:

    • Може да инсталирате приложението с помощта на приложението Company Portal

    • Вашата фирма може да го инсталира автоматично по време на процеса на записване

    • Може да инсталирате приложението от управляван Google Play Магазин

  4. Докоснете Първи стъпки.

    Първи стъпки

  5. Ако вашият акаунт бъде намерен, докоснете Продължи.

    Забележка: Ако вашият акаунт не бъде намерен автоматично, въведете имейл адреса на вашата фирма, докоснете Добавяне на акаунт, след което въведете паролата си, когато получите подкана.

  6. Въведете паролата за вашия имейл акаунт, след което докоснете Влизане.

  7. Вашата фирма може да е въвела допълнителни контроли, които изискват да се регистрирате, преди да продължите.  Чрез регистрирането се проверява самоличността ви, така че устройството да може да бъде проверено от вашата организация. Ако получите подкана да регистрирате вашето устройство, докоснете Регистриране.

  8. Ако вашият IT администратор е задал допълнителни правила, може да се наложи да докоснете Активирай и Активирай отново.

    Активиране

    Забележка: След като отворите Outlook, работата ви ще се определя от различни фактори, включително настройките на правилата за вашата фирма и дали преди това сте осъществявали достъп до корпоративни ресурси от вашето устройство. Следвайте подканите, които се появяват на вашето устройство при определените обстоятелства.

Сега сте готови да започнете да използвате Outlook за Android! Възползвайте се максимално от Outlook:

Оптимизиране на мобилното приложение на Outlook за вашия телефон или таблет

Справочен лист за Outlook за Android

Правилата за защита на приложения на Intune могат да бъдат конфигурирани и внедрени без записване на устройството. Обаче за устройства с Android все още трябва да инсталирате приложението Intune Company Portal на устройството, за да бъдат наложени правилата за защита на приложения.

  1. Отворете Google Play Магазин. Потърсете и изтеглете приложението Intune Company Portal.

  2. Ако не сте го направили, инсталирайте приложението Outlook за Android от магазина на Google Play или щракнете тук , за да въведете телефонния си номер и да получите линк за изтегляне.

  3. Отворете приложението Outlook за Android.

  4. Докоснете Първи стъпки.

    Първи стъпки

  5. Въведете своя фирмен имейл адрес, след което докоснете " Продължи.

    Продължи

  6. Ако получите подкана, въведете паролата за имейл акаунта си, след което докоснете Влизане.

    Забележки: 

    • Работата ви може да са различава в зависимост от изискванията на вашата фирма. Работата ви може да са различава в зависимост от изискванията на вашата фирма. Например може да бъдете подканени да се удостоверите с помощта на приложението Microsoft Authenticator или да потвърдите самоличността си чрез текстово съобщение или по телефона. За подробности вижте Обзор на информацията за защита

    • Вашата фирма може да е въвела допълнителни контроли, които изискват да се регистрирате, преди да продължите. Чрез регистрирането се проверява самоличността ви, така че устройството да може да бъде проверено от вашата организация. Ако получите подкана да регистрирате вашето устройство, докоснете Регистриране.

  7. Ако бъдете подканени да добавите друг акаунт, докоснете Може би по-късно.

  8. Докоснете Пропусни или плъзнете през екраните с функции.

  9. Появява се съобщението Вашата организация вече защитава данните си в това приложение. Трябва да рестартирате приложението, за да продължите. Докоснете OK.

  10. Рестартирайте Outlook за Android и настройте персонален идентификационен номер (ПИН), когато получите подкана. 

Сега сте готови да започнете да използвате Outlook за Android! Възползвайте се максимално от Outlook:

Оптимизиране на мобилното приложение на Outlook за вашия телефон или таблет

Справочен лист за Outlook за Android

  1. Ако не сте го направили, инсталирайте приложението Outlook за Android от магазина на Google Play или щракнете тук , за да въведете телефонния си номер и да получите линк за изтегляне.

  2. Отворете Outlook за Android. Ако това е първият път, докоснете Първи стъпки и Пропусни, ако бъдете подканени да добавите някакви открити акаунти. В противен случай отворете Менюто Бутон "Още" > Настройки Настройки > Добавяне на акаунт > Добавяне на имейл акаунт Икона за меню Отидете в "Настройки" Докоснете "Добавяне на акаунт"

  3. Въведете вашия служебен имейл адрес, след което докоснете Продължи.

    Продължи .

  4. Докоснете Exchange.

    Добавяне на акаунт за Exchange
  5. Въведете служебния си имейл адрес и парола за автоматично конфигуриране на вашия акаунт. Докоснете Влизане.

    Забележки: Ако автоматичното конфигуриране не е успешно, докоснете " Продължи", след което въведете следните настройки ръчно:

    • Име на сървъра: Това обикновено е същото име, което въвеждате, когато проверявате електронната си поща в уеб.

    • Домейн: Това е обикновено по желание. Ако не сте сигурни, консултирайте се с вашия IT администратор.

    • Потребителско име: Това е служебният Ви имейл адрес.

    • Парола: Това е паролата за вашия имейл акаунт.

  6. Докоснете напред , когато сте готови и плъзнете през функции.

Сега сте готови да започнете да използвате Outlook за Android! Възползвайте се максимално от Outlook:

Оптимизиране на мобилното приложение на Outlook за вашия телефон или таблет

Справочен лист за Outlook за Android

  1. В Outlook за Android отидете на Настройки Настройки > Добавяне на акаунт > Добавяне на имейл акаунт.

  2. Въведете имейл адрес. Докоснете Продължи.

  3. Докоснете опцията Ръчна настройка на акаунт, ако има такива, и след това на страницата на доставчика на имейл, изберете Exchange и включете Разширени настройки.

  4. Въведете данните за настройка на вашия сървър, ако има такива, и след това докоснете иконата на отметка.

    Настройки на входящ сървър

    • Домейн\Потребителско име
      Въведете пълния си имейл адрес, като например вашето_име@вашия_домейн.com.

    • Парола
      Използвайте паролата, която използвате за достъп до имейла си.

    • Сървър

    • Порт
      Използвайте 443 или 993.

    • Тип защита
      Изберете SSL/TLS или се уверете, че квадратчето Използвай защитена връзка (SSL) е отметнато, след което докоснете Напред.

    Настройки на изходящ SMTP сървър

    • SMTP сървър

      • Акаунти за Exchange – попитайте своя ИТ администратор за информацията за сървъра.

      • Office 365 служебни или учебни акаунти – използвайте smtp.office365.com.

    • Тип защита
      Изберете TLS.

    • Номер на порт
      Въведете 587. Докоснете Напред.

  5. Можете да бъдете подканени да въведете отново паролата за вашия имейл акаунт или да приемате/активирате необходимите разрешения.

Нужда от повече помощ при настройването на Outlook за Android?

Тази статия е актуализирана за последен път на 3 декември 2018 г. поради вашата обратна връзка. Ако все още имате нужда от помощ при настройването на имейл чрез Outlook за Android, открийте билет за поддръжка в приложението на Outlook или ни разкажете за проблема си подробно в полето за коментар по-долу, така че да можем да го разгледаме в бъдеще.

Ако искате да настроите IMAP или POP имейл акаунт или нямате имейл акаунт с Exchange ActiveSync, използвайте тези инструкции. Когато настроите ръчно имейл акаунт чрез IMAP, ще се синхронизира само имейлът ви, но не и календарът и контактите. Какво представляват IMAP и POP?

За да настроите POP акаунт, вижте Настройване на POP имейл акаунт в Outlook за iOS или Android.

Настройване на IMAP акаунт в Outlook за Android

  1. В Outlook за Android отидете на Настройки > Добавяне на акаунт > Добавяне на имейл акаунт.

  2. Въведете имейл адрес. Докоснете Продължи. Когато бъдете подканени да изберете имейл доставчик, изберете IMAP.

  3. Включете Разширени настройки и въведете паролата си и настройките на сървъра.

    Забележка: Ако все още не ви е известна тази информация, ще трябва да я получите от вашия доставчик на имейл или администратор. За списък с често използвани настройки на сървър и справочна информация за помощ вижте Настройки на сървъра, които ще ви трябват от вашия доставчик на имейл.

  4. Докоснете иконата на отметка, за да завършите.

Въведете паролата си и всички настройки на сървъра, които е възможно да са ви необходими.

За да промените паролата си, трябва да влезете в уеб сайта на вашия доставчик на имейл.

  1. Влезте в уеб сайта на вашия доставчик на имейл.

    Например, ако използвате имейл акаунт в @hotmail.com, влезте в login.live.com, а ако използвате Gmail, отидете на Gmail.com.

  2. Влезте в настройките на вашия акаунт или профил.

  3. Сменете паролата си.

  4. Outlook за Android ще открие грешка при синхронизиране и ще ви подкани да въведете паролата отново.

Ако срещате затруднения при синхронизирането на Outlook за Android с новата ви парола, изтрийте вашия имейл акаунт и го добавите отново.

Забележка: Ако промените паролата за своя имейл акаунт, който е също вашият акаунт в Microsoft, може да се наложи да влезете отново в други приложения и уеб сайтове на Microsoft.

Започнете с най-важното. Ако използвате имейл акаунт в Outlook.com (включително hotmail.com, msn.com, live.com и т.н.), проверете състоянието на сървъра на Outlook.com тук. След това изберете от опциите по-долу:

Възползвайте се максимално от Outlook

Оптимизиране на мобилното приложение на Outlook за вашия телефон или таблет

Справочен лист за Outlook за Android

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×