Коригиране на проблеми с търсенето чрез повторно създаване на вашия каталог за незабавно търсене

Ако търсите елементи в Outlook и не получавате очакваните резултати, възможно е индексирането на системните файлове с данни (каталогът за търсене) на Microsoft Windows и Microsoft Office да не е завършено.

Симптомите за непълно индексиране включват следното:

  • Връщат се частични резултати от търсенето или няма резултати от търсенето.

  • Не се показват елементите, които очаквате въз основа на вашите критерии за търсене.

Можете да създадете отново каталога за търсене, което рестартира индексирането на вашите файлове с данни. Каталогът за търсене е файл, където са индексирани всички ваши елементи на Outlook и на Microsoft Windows.

Просто казано, това е каталогът, който е създаден от думите, намерени в имейл съобщенията. Каталогът е подобен на индекс за справочник, но вместо ръчно да потърсите даден термин в индекса на книгата, вие ще го потърсите по електронен път чрез въвеждане на термин в полето за търсене на Outlook. Просто трябва да внимавате да зададете опциите за индексиране, за да започнете.

Ако използвате Outlook 2007, основният текст на цифрово подписани и шифровани имейл съобщения никога не се индексира. Това обаче не е така за Outlook 2016, Outlook 2013 и Outlook 2010. Основният текст на цифрово подписани имейл съобщения в тези версии на Outlook се индексира, ако те са подписани и шифровани.

Индексът се състои от папки по ваш избор. Този избор определя обхвата на търсенето. Това е процес от две стъпки. Задавате опции на Outlook за индексиране и след това проверявате обхвата на търсенето.

Задаване опции на Outlook за търсене

Идентифицира местоположения за индексиране и местоположения, които да се изключат от индексирането.

  1. В раздела Файл изберете Опции > Търсене.

  2. Под Източници щракнете върху Опции за индексиране.

    Забележка : В диалоговия прозорец Опции за търсене, под Индексирай следните местоположения се уверете, че Microsoft Outlook е включено място. Можете да щракнете върху Модифициране, ако е необходимо да променяте избраните местоположения.

Проверете обхвата на Outlook за търсене

В Outlook използвайте полето за търсене или изберете списък с пощенски кутии или папка, за да намерите групата "Обхват".

  • Щракнете върху списъка Текуща пощенска кутия, за да проверите групата на обхвата.

    Всички пощенски кутии
    Текуща пощенска кутия
    Текуща папка
    Всички подпапки
    Всички елементи на Outlook

  • В полето Търсене на раздела Търсене отметнете групата Обхват.

    Всички съобщения
    Текуща папка
    Всички подпапки
    Всички елементи на Outlook

  • Проверете списъка Всички съобщения и след това добавете или премахнете файлове с данни.

  1. Затворете Outlook и отворете Контролен панел.

    Забележка : В зависимост от версията на Office, която използвате, може да се наложи да щракнете върху бутона Старт и в менюто Старт да щракнете с десния бутон върху Контролен панел.

  2. Направете едно от следните неща:

    • Изберете Опции за индексиране.

    • В полето Търсене въведете Индексиране и след това изберете Опции за индексиране.

  3. В диалоговия прозорец Индексирани местоположения, под Промяна на избраните местоположения поставете отметка в квадратчето за местоположение, което искате да промените, и след това щракнете върху OK.

  4. В диалоговия прозорец Разширени опции на раздела Настройки за индексиране, под Отстраняване на неизправности щракнете върху Създай отново.

    Забележка : Диалоговият прозорец Повторно създаване на индекса показва предупреждението, че "Индексирането може да отнеме много време". Изберете OK да стартирате повторното създаване на индекса.

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×