Коригиране на проблеми с доставянето на имейл за код на грешка 5.7.134 в Office 365

Важно : Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

Тази тема ще ви преведе през стъпките, които трябва да изпълните, ако виждате грешка с код 550 5.7.134 в съобщение за недоставяне (NDR). Ще видите съобщението за недоставяне, когато даден имейл е отхвърлен, тъй като адресът на получателя е пощенска кутия, която е настроена да отхвърля съобщения, изпратени от външни за организация податели. Само имейл администратор на организацията на получателя може да промени това.

Аз съм имейл администраторът за получателя. Как да разреша на подателя да изпрати съобщение до този имейл адрес?

Има два метода, които можете да използвате, за да позволите на подателя да изпрати съобщение до адреса, посочен в NDR. Ето как.

Метод 1: Позволяване на всеки (както от, така и извън вашата организация) да изпраща съобщения до този имейл адрес   

  1. В центъра за администриране на Exchange отидете на получатели > пощенски кутии.

    Намиране на пощенски кутии в центъра за администриране на Exchange, за да се коригира DSN 5.7.134
  2. От показания списък с пощенски кутии изберете получателя и след това изберете Редактиране Икона за редактиране .

  3. В диалоговия прозорец Пощенска кутия на потребител изберете Функции на пощенската кутия > Ограничения за доставяне на съобщения > Преглед на подробни данни.

  4. Уверете се, че квадратчето за отметка Изискване всички податели да са удостоверени не е отметнато, и след това щракнете върху OK > Запиши.

    Решаване на DSN 5.7.134 с пет стъпки, за да зададете ограничения за доставка на съобщение

Метод 2: Създаване на списък с разрешени податели по избор за получателя   

За да приемате съобщения от някого извън вашата организация, но все още да отхвърляте съобщения от всички останали извън вашата организация, можете да създадете списък с разрешени податели по избор, който включва както това лице, така и всеки във вашата организация. Ето как да го настроите.

  1. В центъра за администриране на Exchange отидете на получатели > пощенски кутии.

    Намиране на пощенски кутии в центъра за администриране на Exchange, за да се коригира DSN 5.7.134
  2. От показания списък с пощенски кутии изберете получателя, указан в NDR, и след това изберете Редактиране Икона за редактиране .

  3. В диалоговия прозорец "Пощенска кутия на потребител" изберете Функции на пощенската кутия > Ограничения за доставяне на съобщения > Преглед на подробни данни.

  4. В прозореца "Ограничения за доставяне на съобщения" изчистете отметката от квадратчето Изискване всички податели да са удостоверени.

  5. Изберете Приемане на съобщения от: > Само податели от списъка по-долу.

  6. Изберете Добави Икона за добавяне .

  7. В диалоговия прозорец Избор на членове изберете членовете, които искате да добавите към списъка с разрешени податели, след което изберете Добави, а след това щракнете върху OK > OK > Запиши.

    Съвети : 

    • За да добавите някого от извън вашата организация списъка с разрешени податели, трябва първо да създадете Контакт за поща за тях. Вижте управление на контакти за да научите как.

    • Ако искате да използвате метода за списък с разрешени податели, за да позволите на всеки във вашата организация да изпраща до този получател, можете да създадете група за разпространение (или динамична група за разпространение), който съдържа всеки във вашата организация. Научете как при Създаване, редактиране или изтриване на група за защита в центъра за администриране на Office 365. След като е създадена, можете да добавите групата към списъка с разрешени податели.

    Добавяне на разрешени подател в центъра за администриране, за да помогнете за решаване на DSN 5.7.136

Забележка : Списъкът с разрешени податели, за който се говори тук, не е същият като списъците с разрешени или блокирани податели за филтриране на нежелана поща в Exchange Online Protection, които управлявате от друга област на Център за администриране на Exchange > Защита > Филтър за нежелана поща.

Все още имате нужда от помощ с грешка с код 550 5.7.134?

Получаване на помощ от форумите на общността на Office 365 Администратори: Влизане и създаване на искане за обслужване Администратори: Обаждане на поддръжката

Забележка : Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Вж. също

Какво представляват за Недоставяне на Exchange в Exchange Online и Office 365

Имейл в Office 365 за фирми – помощ за администратори

DSN и NDR в локален Exchange 2013 и Office 365

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×