Коригиране на проблеми с доставянето на имейл за код на грешка 5.7.133 в Office 365

Забележка:  Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Тази тема ще ви преведе през стъпките за какво да направя, ако виждате грешка с код 550 5.7.133 в съобщение за недоставяне (NDR). Вие ще видите съобщението за Недоставяне, когато имейл е отхвърлен, тъй като адрес на получателя е група списък за разпространение, която е настроена да отхвърлите съобщенията, изпращани от извън своята организация. Само имейл администратор за организация на получателя или собственика на групата да промените това.

Аз съм собственикът на групата или имейл администраторът. Как да разреша на подателя да изпрати съобщение до тази група?

Има два метода, които можете да използвате, за да позволите на подателя да изпрати съобщение до адреса, показан в NDR. Ето как.

Метод 1: Позволяване на всеки (както от, така и извън вашата организация) да изпраща съобщения до тази група   

  1. В центъра за администриране на Exchange отидете на получатели > групи.

    Finding groups in the Exchange Admin Center
  2. От показания списък с групи изберете името на групата, указано в NDR, и след това изберете Редактиране Икона за редактиране .

  3. В диалоговия прозорец "Група за разпространение" изберете управление на доставянето.

  4. Изберете опцията за Податели от моята организация и извън нея и след това щракнете върху Запиши.

    Use the Exchange Admin Center to solve DSN 5.7.133 and allow senders

Метод 2: Създаване на списък с разрешени податели по избор за групата   

За да приемате съобщения от някого извън вашата организация, но все още да отхвърляте съобщения от всички останали извън вашата организация, можете да създадете списък с разрешени податели по избор, който включва както това лице, така и всеки във вашата организация. Ето как да го настроите.

  1. В центъра за администриране на Exchange отидете на получатели > групи.

    Finding groups in the Exchange Admin Center
  2. От показания списък с групи изберете името на групата, указано в NDR, и след това изберете Редактиране Икона за редактиране .

  3. В диалоговия прозорец "Група за разпространение" отидете на управление на доставянето и изберете Податели от моята организация и извън нея.

  4. Изберете Добави Икона за добавяне .

  5. В диалоговия прозорец Избор на членове изберете членовете, които искате да добавите към списъка с разрешени податели, след което изберете Добави, а след това щракнете върху OK > OK > Запиши.

    Съвети: 

    • За да добавите някого от извън вашата организация списъка с разрешени податели, трябва първо да създадете Контакт за поща за тях. Вижте управление на контакти , за да научите как.

    • Ако искате да използвате метода за списък с разрешени податели, за да позволите на всеки във вашата организация да изпраща до този получател, можете да създадете група за разпространение (или динамична група за разпространение), който съдържа всеки във вашата организация. Научете как при Създаване, редактиране или изтриване на група за защита в центъра за администриране на Office 365. След като е създадена, можете да добавите групата към списъка с разрешени податели.

    Add allowed external sender to a distribution group to help solve NDR 5.7.133

Забележка: Списъкът с разрешени податели, за който се говори тук, не е същият като списъците с разрешени или блокирани податели за филтриране на нежелана поща в Exchange Online Protection, които управлявате от друга област на центъра за администриране на Exchange.

Все още имате нужда от помощ с грешка с код 550 5.7.133?

Получаване на помощ от форумите на общността на Office 365 Администратори: Влизане и създаване на искане за обслужване Администратори: Обаждане на поддръжката

Вж. също

Какво представляват за Недоставяне на Exchange в Exchange Online и Office 365

Управление на потребителски пощенски кутии

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×