Коригиране на проблеми с доставянето за код на грешка 5.7.136 в Office 365 на имейл

Важно : Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

Тази тема ще ви преведе през стъпките за какво да направя, ако виждате грешка с код 550 5.7.136 в неосъществена (NDR). Вие ще видите съобщението за Недоставяне, когато имейл е отхвърлен, тъй като адрес на получателя е потребител на поща, който е настроен да отхвърлите съобщенията, изпращани от извън своята организация. Само имейл администратор за организация на получателя да промените това.

Аз съм администратор на имейл за получателя. Как да позволя на подателя, за да изпратите съобщение до този потребител на поща?

Има два метода, можете да използвате, за да разрешите на подателя, за да изпратите съобщение до потребителя адрес отбелязано в съобщението за Недоставяне. Ето как.

Метод 1: Позволявай (както във и извън вашата организация) да изпращате съобщения до този потребител на поща   

  1. В центъра за администриране на Exchange отидете на получатели > Контакти.

    Изглед на контактите за помощ при корекция на DSN 5.7.136
  2. От показания списък с контакти изберете получателя, показан в съобщението за Недоставяне и след това изберете Редактиране на Икона за редактиране .

  3. В диалоговия прозорец Потребител на поща изберете Настройки на пощенски поток > Ограничения за доставка на съобщение > Показване на подробни данни.

  4. В съобщението за доставка ограничения клетка, изчистете отметката от квадратчето за изискват, че всички податели са удостоверен и след това щракнете върху OK > Запиши.

    Стъпки за решаване на DSN 5.7.136 и управление на настройките за получатели

Метод 2: Създаване на списък по избор разрешени податели за потребителя на поща   

За да приемате съобщения от някого извън вашата организация, но все още да отхвърляте съобщения от всички останали извън вашата организация, можете да създадете списък с разрешени податели по избор, който включва както това лице, така и всеки във вашата организация. Ето как да го настроите.

  1. В центъра за администриране на Exchange отидете на получатели > Контакти.

    Изглед на контактите за помощ при корекция на DSN 5.7.136
  2. От показания списък с контакти изберете получателя, показан в съобщението за Недоставяне и след това изберете Редактиране на Икона за редактиране .

  3. В диалоговия прозорец потребител на поща изберете Настройки на пощенски потоки под Ограничения за доставка на съобщението, изберете Показване на подробни данни.

  4. В прозореца "Ограничения за доставяне на съобщения" изчистете отметката от квадратчето Изискване всички податели да са удостоверени.

  5. Под Приеми съобщения отизберете само податели в списъка по-долу.

  6. Изберете Добави Икона за добавяне .

  7. В диалоговия прозорец Избор на членове изберете членовете, които искате да добавите към списъка с разрешени податели, след което изберете Добави, а след това щракнете върху OK > OK > Запиши.

    Съвети : 

    • За да добавите външен подател за вашата организация към списъка с разрешени податели, трябва първо да създадете Контакт за поща за него. Вижте Управление на контакти за поща, за да научите как.

    • Ако искате да използвате метода на списъка с разрешени податели, за да позволите на всеки във вашата организация да изпраща на този получател, можете да създадете група за разпространение (или динамична група за разпространение), която съдържа всички във вашата организация. Научете как в Създаване и използване на групи за разпространение. След като бъде създадена, можете да добавите групата към списъка с разрешени податели.

    Добавяне на разрешени подател в центъра за администриране, за да помогнете за решаване на DSN 5.7.136

Забележка : Списъкът с разрешени податели, за който се говори тук, не е същият като списъците с разрешени или блокирани податели за филтриране на нежелана поща в Exchange Online Protection, които управлявате от друга област на Център за администриране на Exchange > Защита > Филтър за нежелана поща.

Все още имате нужда от помощ с код за грешка 550 5.7.136?

Получаване на помощ от форумите на общността на Office 365 Администратори: Влизане и създаване на искане за обслужване Администратори: Обаждане на поддръжката

Забележка : Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Вж. също

Какво представляват съобщенията за недоставяне на Exchange в Exchange Online и Office 365

Имейл в Office 365 за фирми – помощ за администратори

Известия за състояние на доставяне и съобщения за недоставяне в локален Exchange 2013 и Office 365

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×