Коригиране на проблеми при импортирането на .pst файл на Outlook

Важно : Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

Следват основните проблеми потребители срещнете при импортиране на .pst файл в Outlook. Ако имате друг проблем, или ако тези решения не работи за вас, свържете се с нас!

Телефон

Искате помощ?   

Повикване или чат

Ако сте записали .pst файла на CD-ROM ще получите това съобщение. Копирайте .pst файла на вашия компютър, USB флаш устройство или друго място. След това щракнете с десния бутон на .pst файла, изберете свойстваи щракнете, за да изчистете отметката от квадратчето Само за четене . Сега се опитайте да импортирате .pst файла. Вижте тази статия от БЗ за повече информация.

Този тип грешка може да се случи, ако сте сменили от регистриране в компютъра с акаунт на локалния акаунт в Microsoft докато .pst файла е в употреба. За да коригирате: щракнете с десния бутон на .pst файла, изберете свойства > защита > Редактиране > изберете вашия акаунт в Microsoft и изберете пълен контрол. Сега рестартирайте Outlook.

За да решите този проблем, изпълнете отново процеса на импортиране. Когато достигнете до следния диалогов, изберете Импортиране на елементи в текущата папка.

Изберете "Импортирай в текущата папка"

Това означава, че пощенската кутия, който се опитвате да импортирате да трябва да бъде конфигуриран като пощенска кутия на IMAP. Това е често се случва с акаунти за Outlook.com. Ето как да конфигурирате вашия акаунт, за да използвате IMAP:

  • Най-напред премахнете вашия имейл акаунт от Outlook на вашия компютър. Например ако имате повече от един акаунт в Outlook 2010, можете да щракнете с десния бутон на избрания акаунт и изберете Премахване , за да я премахнете от Outlook. Ако това е единственият акаунт в момента в Outlook, изберете файл > Настройки на акаунт > Настройки на акаунт > премахване на.

  • Сега добавете акаунта обратно към Outlook на вашия компютър, но този път ще го зададете като IMAP акаунт:

    1. В горната част на Outlook на вашия работен плот изберете файл.

      В Outlook 2010 изберете раздела "файл".

    2. Изберете Добавяне на акаунт.

    3. Въведете име за вашия акаунт (пример: Якоб), имейл адреса (пример: jakob77@outlook.com) и паролата, която използвате, за да влезете с вашия имейл акаунт в уеб сайта на. Изберете ръчно конфигуриране на настройките на сървъра или допълнителни услуги типове. Изберете Следващ.

      Изберете ръчно конфигуриране на настройките на сървъра или допълнителни услуги типове.

    4. Изберете интернет имейл.

      Изберете интернет имейл

    5. Въведете тези настройки:

      • Тип акаунт: IMAP

      • Сървър за входяща поща: imap-mail.outlook.com

      • Сървър за изходяща поща (SMTP): smtp-mail.outlook.com

      • Потребителско име: youralias@outlook.com (или каквото и имейл адресът ви е).

      • Парола: въведете паролата, която използвате за влизане в имейла, например в уеб сайта на Outlook.com. Ако имате разрешено удостоверяване в две стъпки, Получете приложението парола.

      • Изберете Още настройки.

      Въведете настройките, показани в тази картина.

    6. Изберете раздела Изходящ сървър и изберете Моят сървър за изходяща поща изисква удостоверяване.

      Изберете Моят сървър за изходяща поща изисква удостоверяване.

    7. Изберете раздела Разширени и след това въведете тези настройки:

      • Сървър за входяща поща (IMAP): 993

      • Използване на следния тип кодирана връзка: SSL

      • Сървър за изходяща поща (SMTP): 587

      • Използване на следния тип кодирана връзка: TLS

      Въведете имейл разширени настройки.

    8. Изберете OK.

    9. Изберете следващата за проверка на настройките. Забележка: най-често срещаната причина за връзката не работи е правописна грешка в имейл или парола. За съжаление Outlook не покаже, че проблемът е, но ви дава съобщение за грешка uncomprehensible. Ако връзката не работи, проверете внимателно всичко за правописни грешки.

Сега би трябвало да готови да импортирате .pst файла в имейл акаунта.

Най-често срещаната причина е, че с контакти и календар не бяха изнесени в .pst файл. Опитайте да експортирате информацията си в друг .pst файл. Когато достигнете до следния диалогов, уверете се, че е поставена отметка Включи подпапките . По този начин контакти и календар се експортират твърде.

Изберете имейл акаунта, който искате да експортирате.

Мисля, че контактите ви възстановени са и на двете места: офлайн кеша (.ost) и повторно дата .pst файла. Когато сте импортирали вашите контакти от резервно копие на .pst файл, копие на вашите контакти е направена, и те са били отлагат в подходящи контакти файл. Можете да изтриете или преименувате архивен .pst файла, ако искате.

Най-често срещаната причина е, че с контакти и календар не бяха изнесени в .pst файл. Опитайте да експортирате информацията си в друг .pst файл. Когато достигнете до следния диалогов, уверете се, че е поставена отметка Включи подпапките . По този начин подпапки се експортират твърде.

Изберете имейл акаунта, който искате да експортирате.

Забележка : Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Вж. също

Импортиране и експортиране на имейл, контакти и календар на Outlook

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×