Код на грешка на Office 0x80070005 при активиране на Office

Получавате тази грешка, когато се опитате да активирате Office 365, Office 2013 или Office 2016? Понякога Office има проблем с завършването на процеса на активиране. Ако това се случи, ще видите следното съобщение за грешка в Office:

"За съжаление нещо се обърка и в момента не можем да направим това за вас. Опитайте отново по-късно. (0x80070005)"

Ето някои неща, които можете да изпробвате, за да решите проблема.

Получаване на най-новите актуализации за Office

Актуализирайте Office, за да сте сигурни, че имате най-новите корекции за грешките при активиране.

Вашият браузър не поддържа видео. Инсталирайте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.


За актуализиране на Office
  1. Отворете приложение на Office, като например Word или Excel.

  2. Щракнете върху Файл > Акаунт.

  3. Под Информация за продукта щракнете върху Опции за актуализиране > Актуализирай сега.

    Актуализирай сега

    Забележки : Ако не виждате Актуализирай сега, щракнете върху Опции за актуализиране >Разрешаване на актуализациите, за да включите автоматичните актуализации. След това щракнете върху Опции за актуализиране > Актуализирай сега.

    Щракнете върху "Опции за актуализиране", после върху "Разрешаване на актуализациите"

Стартирайте Office като администратор, за да завършите активирането

Изпълняването на Office като администратор помага за отстраняването на проблеми с разрешенията, които може да доведат до неуспешно активиране на Office. Изпълнете стъпките по-долу за вашата операционна система.

Стъпки за Windows 10

  1. Затворете всички програми от Office.

  2. Натиснете бутона Старт в долния ляв ъгъл на екрана.

  3. Въведете име на приложение, като например Word. В резултатите от търсенето се показва иконата на програмата Word.

  4. Щракнете с десния бутон върху иконата на Word и изберете Изпълнявай като администратор.

  5. Изберете Да, за да стартирате Office като администратор.

  6. Опитайте да активирате повторно Office, като изберете бутона Повторно активиране (ако е показан в банер) или като отидете на Файл > Акаунт > Активиране на продукт.

Стъпки за Windows 8.1

  1. Затворете всички програми от Office.

  2. В Windows 8.1 щракнете с десния бутон върху бутона Старт в долния ляв ъгъл на екрана и след това изберете Търсене.

  3. Въведете име на приложение, като например Word. В резултатите от търсенето се показва иконата на програмата Word.

  4. Щракнете с десния бутон върху иконата на Word и изберете Изпълнявай като администратор.

  5. Изберете Да, за да стартирате Office като администратор.

  6. Опитайте да активирате повторно Office, като изберете бутона Повторно активиране (ако е показан в банер) или като отидете на Файл > Акаунт > Активиране на продукт.

Стъпки за Windows 8

  1. Затворете всички програми от Office.

  2. В Windows 8 преместете мишката в горния десен ъгъл на екрана, за да отворите лентата с препратки, и след това изберете иконата Търсене.

  3. Въведете име на приложение, като например Word. В резултатите от търсенето се показва иконата на програмата Word.

  4. Щракнете с десния бутон върху иконата на Word и изберете Изпълнявай като администратор.

  5. Изберете Да, за да стартирате Office като администратор.

  6. Опитайте да активирате повторно Office, като изберете бутона Повторно активиране (ако е показан в банер) или като отидете на Файл > Акаунт > Активиране на продукт.

Стъпки за Windows 7

  1. Затворете всички програми от Office.

  2. Натиснете бутона Старт в долния ляв ъгъл на екрана.

  3. В полето Търсене на програми и файлове въведете името на приложение, като например Word. В резултатите от търсенето се показва иконата на програмата Word.

  4. Щракнете с десния бутон върху иконата на Excel и изберете Изпълнявай като администратор.

  5. Ако получите подкана, изберете Да, за да стартирате Office като администратор.

  6. Опитайте да активирате повторно Office, като изберете бутона Повторно активиране (ако е показан в банер) или като отидете на Файл > Акаунт > Активиране на продукт.

Все още имате нужда от помощ? Обърнете се към поддръжката.

Помощ

Office все още не се активира?
Обърнете се към поддръжката

Споделяне Facebook Facebook Twitter Twitter Имейл Имейл

Беше ли полезна тази информация?

Чудесно! Друга обратна връзка?

Как можем да подобрим това?

Благодарим ви за обратната връзка!

×