Какво представляват местоположенията, адресите за спешни случаи и маршрутизиране на повиквания?

Важно : Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

Когато конфигурирате Абонаментните планове в Office 365, е необходим, спешни адрес да бъдат възлагани до всеки телефонен номер, когато вие или получите телефонен номер или когато му възложена на потребител за поддръжка на спешни обаждания. Преди да разпределите спешни адрес на телефонен номер, спешни адрес трябва да създава и проверени. Проверка на гарантира, че спешни адресът е разпознат и дали е в правилния формат, който може да бъде използвана от услуги за спешни. Ако желаете местоположение в аварийни адрес могат да се добавят да предоставите по-конкретно местоположение на потребителя. Например спешни местоположението може да бъде застроена, крило или office, който е свързан с конкретен спешни адрес. Въпреки че спешни адрес се проверяват, не са местоположения.

Какво представляват адресите за спешни случаи?

Спешни адрес е необходим за активни телефонни номера, но когато е необходим зависи от страна/регион. В Съединените щати спешни адрес е задължителна , когато се определя номер на потребител. За други страни като например в Европа, Близкия изток и Африка (EMEA), спешни адрес се изисква когато получите телефонен номер от Office 365 или когато тя се прехвърля от друг доставчик или оператор.

Спешни адрес могат да бъдат посочени като "граждански" адрес, улица или физически адрес. Това е улица или граждански адреса на място на дейност за вашата организация. Например адрес 12345 Северна главна улица, Redmond, WA 98052 се използва за маршрутизиране на повиквания към съответните изпращането органи и за да си помогнете при намирането на спешните абонати. Това е вероятно ще трябва повече от един адрес за спешни повиквания ако вашият бизнес има повече от един физически бизнес местоположение.

Проверка на спешни адрес включва, като се уверите, че той е легитимен и правилно форматирани за спешни услуги. Възможно е да създадете и запишете спешни адрес, който не са проверени, но само проверяваната адресите могат да бъдат свързани на потребител. След като спешни адрес се проверяват и записали, могат да бъдат присвоявани на потребител. Ако имате нужда да промените адрес на записания проверяваната спешни случаи, трябва да създадете нов.

Какво представляват местоположенията за спешни случаи?

Спешни местоположения са свързани със спешни адрес да даде по-точно местоположение в рамките на сграда. Спешни местоположение обикновено е етаж, сграда крило или служебен номер където потребителят се намира. Можете да имате неограничен брой местоположения, свързани със спешни адрес.

Когато свързвате адрес за спешни случаи към потребител, всъщност се прави справка с идентификатора на местоположението, когато свързвате адреса. Идентификаторът на местоположението включва съответния адрес за спешни случаи (уличния или гражданския адрес). В адреса за спешни случаи е включено местоположение за спешни случаи по подразбиране, ако няма нужда от местоположения в рамките на сграда.

Какво представлява маршрутизиране на спешно повикване?

Спешни адреси и местоположения се използват по време на процеса на маршрутизиране спешни повиквания в центъра на подходящия изпращането при спешни първа помощ. Когато Skype за бизнеса потребител набира номер за спешни повиквания, как е пренасочено повикването към сервиране публична точка за отговаряне на безопасност (PSAP) ще се различават по страни/региони. В някои страни, като например Съединените щати и Обединеното кралство повиквания ще първо да се проверяват за определяне на текущото местоположение на потребителя преди да се свържете на повикването към центъра на подходящия изпращане. В други страни/региони повиквания ще бъдат пренасочени директно към центъра за изпращане, сервиране на телефонен номер, свързан със спешните абонати.

Създаване, Добавяне и присвояване на спешни местоположения и адреси на вашите потребители

  1. План за спешни повиквания местоположения Първата стъпка е да планирате за вашите спешни местоположение. Трябва да списък на всички ви физически адреси. След това, въз основа на това, проверете дали местоположения за спешни повиквания адреси са необходими и ако е така, какви са те. Например ако бизнес има 3 office сгради всеки 4 етажи, е вероятно е, че има нужда да бъде 3 спешни адреси с етажи 1-4, посочени като местоположение за всеки.

  2. Създаване и проверка на вашите местоположения за спешни случаи Следващата стъпка е да създадете и проверите вашите адреси за спешни случаи Когато създавате адрес за спешни случаи, можете да го проверите. За да създадете адрес за спешни случаи, вижте Добавяне или премахване на адрес за спешни случаи за вашата организация.

    Важно : Проверка на адрес на улица или граждански включва, като се уверите, че той е легитимен и правилно форматиран. Е възможно частично правилни спешни адрес, например грешно името на града, може да мине все още преминават проверка. Процеса на проверка използва всички части на даден адрес, за да определи дали тя съдържа достатъчно информация за маршрутизиране на повикването към центъра на подходящия спешни изпращането. Ако е така, той ще бъде върнат като проверяват и след това могат да бъдат присвоявани на телефонен номер.

  3. Получаване на телефонни номера Следващата стъпка е да получите телефонни номера за вашите потребители. Можете да направите това, като извършвате нови телефонни номера от Office 365 или с "пренасяне" или прехвърляне на вашия съществуващ телефонни номера над към Office 365. За да видите пълния стъпки, вижте прехвърляне на телефонни номера към Office 365.

  4. Присвояване на телефонни номера Последната стъпка е да позволи на потребителите да провеждате и приемате телефонни разговори. За да направите това, трябва да присвоите телефонен номер за всеки потребител. Вижте присвояване, промяна или премахване на телефонен номер за потребител, за да присвоите телефонен номер.

Забележка : Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Вж. също

Skype за бизнеса онлайн: извикване на спешна отказ от отговорност етикет

Спешни обаждане правила и условия

Аудиоконференции учтиви комутируема връзка, период

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×