Изтегляне и инсталиране или преинсталиране на Office 365 или Office 2016 на компютър PC или Mac

Преди да започнете, се уверете, че компютърът ви отговаря на изискванията към системата.

Забележка : Тези стъпки предполагат, че вече имате акаунт, свързан с Office, и се опитвате да инсталирате Office 365 или Office 2016. Ако търсите по-стара версия на Office или ако имате проблеми с вашия акаунт, изберете Имате нужда от помощ? по-долу.

  1. Отидете на www.office.com и ако все още не сте влезли, изберете Влизане.

  2. Влезте с акаунта, който използвате с Office. Това може да бъде вашият акаунт в Microsoft или служебен или учебен акаунт. Не си спомняте какъв е акаунтът ви?

  3. Изберете Инсталиране на Office.

    Съвет : С това ще инсталирате 32-битовата версия на Office на компютър PC (или 64-битовата версия на компютър Mac). За да инсталирате 64-битовата версия на компютър PC, следвайте стъпките за вашия продукт в раздела Стъпка по стъпка за PC по-горе.

    Докато Office се инсталира, научете какво е новото в Office 365 или вижте повече за Office 2016 без абонамент.


Екранна снимка, показваща началната страница с бутона "Инсталиране на Office"

Срещате проблеми с инсталирането или влизането или не виждате опция за инсталиране на Office? Изберете раздела за PC или Mac по-горе за инструкции стъпка по стъпка или изберете Имате нужда от помощ?.

Забележка : За да инсталирате копие на Office, което сте закупили чрез ползата Програма за домашно ползване на Microsoft за вашата фирма, вижте Инсталиране на Office чрез програмата за домашно ползване.

Използвайте тези инструкции стъпка по стъпка, за да ви помогнат да инсталирате или преинсталирате Office 365 или Office 2016 на компютър PC, лаптоп или компютър 2-в-1. Стъпките включват информация как да инсталирате Office на друг език или как да инсталирате 64-битовата версия.

Стъпките по-долу са различни, ако вашият продукт на Office е част от план за Office за дома или Office за фирми, така че изберете правилните стъпки за вашия продукт.

Office за дома

Ако вашият продукт е един от следните абонаменти за Office 365 или една от следните версии за еднократна покупка на Office, имате продукт от Office за дома. Тези продукти обикновено са свързани с личен акаунт в Microsoft.

Абонаменти за Office 365: Следните продукти включват напълно инсталираните приложения на Office.

Office 365 Home
Office 365 Personal
Office 365 University

Версии на Office 2016 или Office 2013, налични като еднократна покупка: Следните продукти включват напълно инсталираните приложения на Office.

Office Home & Student
Office Home & Business
Office Professional
Office Professional Plus*

Съвет : * Ако имате Office Professional Plus чрез абонамент на вашата фирма за Програмата за домашно ползване, вижте Office чрез Програмата за домашно ползване (HUP).

Самостоятелни приложения на Office 2016 или 2013, налични като еднократна покупка

Word
Excel
PowerPoint
OneNote
Outlook
Access
Publisher
Project
Visio

Office за фирми

Ако вашият продукт е един от следните абонаменти за Office 365, имате продукт от Office за фирми. Тези продукти обикновено са свързани със служебен или учебен акаунт и лицензът за Office е предоставен от администратора на Office 365 на вашата организация.

Абонаменти за Office 365: Следните продукти включват напълно инсталираните приложения на Office.

Office 365 Business
Office 365 Business Premium

Office 365 Education E5

Office 365 ProPlus
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E5

Office 365 Nonprofit Business Premium
Office 365 Nonprofit E3
Office 365 Nonprofit E5

Office 365 U.S. Government Community G3
Office 365 U.S. Government Community G5

Project Online Professional
Project Online Premium

  Visio Pro за Office 365

Абонаменти за Office 365 без напълно инсталирани приложения на Office:

Съвет : с тези абонаменти за Office 365 нямате нищо за инсталиране, но имате достъп и можете да използвате онлайн версиите на Office в своя уеб браузър. Научете как да направите Първи стъпки в Office Online в Office 365.

Office 365 Business Essentials

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Education

Office 365 Nonprofit Business Essentials
Office 365 Nonprofit E1

Office 365 U.S. Government G1

Project Online Essentials

Версии с корпоративен лиценз на Office2016 или Office2013

Office Professional Plus

Изберете стъпките за вашия продукт:

Преди да започнете: Използвахте ли своя продуктов ключ и свързвахте ли Office с акаунт в Microsoft?

Не всяка покупка на Office включва ключ, но ако това е ново копие на Office и сте получили ключ по електронен път или той е бил включен в пакета ви, трябва да първо да го използвате. (Ако вече сте направили това, отидете на Стъпка 1: Влезте в "Моят акаунт за Office".

  1. Отидете на https://setup.office.com/ и следвайте подканите, за да влезете (или да създадете нов акаунт в Microsoft).

    Съвет : Вашият акаунт в Microsoft е съчетание от имейл адрес и парола, които използвате за влизане в услуги като Outlook.com, Hotmail.com, Xbox LIVE, OneDrive или Windows Phone. Вече имате акаунт в Microsoft, ако използвате някоя от тези услуги. Използвайте същия акаунт, когато влизате в Office, или създайте нов.

    За да създадете нов акаунт в Microsoft, на страницата за влизане изберете Нямате акаунт? Създайте един! Можете да използвате телефонен номер или имейл акаунт, който използвате обикновено, или можете да получите нов имейл адрес в @outlook.com.

    За повече информация относно акаунтите в Microsoft вижте Помощ за акаунт в Microsoft.

  2. Въведете своя продуктов ключ и следвайте останалите подкани, за да активирате своя продукт.

    Пример за продуктов ключ за Office:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Показва пример за продуктов ключ за Office

Стъпка 1: Влезте в "Моят акаунт за Office", за да започнете инсталирането на Office

  1. Отидете на Моят акаунт в Office на www.office.com/myaccount. Ако още не сте влезли с акаунт в Microsoft, свързан с вашето копие на Office, направете го сега. Ако сте влезли с различен акаунт, излезте и след това влезте отново с правилния акаунт в Microsoft.

    Забележка : Трябва да сте влезли с този акаунт, за да инсталирате или преинсталирате и да управлявате софтуера на Office.

    Ако не успеете да влезете, опитайте да влезете отново с правилния акаунт или вижте Забравих потребителското име или паролата за акаунта, който използвам с Office.

    Екранна снимка на страницата за влизане в "Моят акаунт", където можете да въведете акаунта в Microsoft, който използвате с Office

  2. Имате възможност да инсталирате 32-битова или 64-битова версия на Office. Ако не сте сигурни коя версия е подходяща за вас, вижте Избор между 32-битова или 64-битова версия на Office.

    Важно : Ако сте инсталирали 32-битова версия на Office, ще трябва да я деинсталирате, преди да инсталирате 64-битова версия, и обратно. За да деинсталирате Office, вижте Деинсталиране на Office от PC и след това се върнете към този раздел, за да завършите инсталирането за версията, която искате.

    Инсталиране на 32-битовата версия

    За да инсталирате 32-битовата версия на Office на компютъра си, като се използва езикът, който сте избрали при активирането на продукта, изберете Инсталирай. (Ако имате абонамент за Office 365, ще трябва да изберете Инсталиране >, а след това на следващата страница изберете Инсталирай.)

    Екранна снимка на страницата "Инсталиране" в "Моят акаунт"

    Инсталиране на 64-битовата версия

    За да инсталирате 64-битова версия или версия на друг език, щракнете върху връзката Език, 32/64-битова версия и други опции за инсталиране.

    1. От падащия списък Език изберете езика, който искате.

      Забележка : За повече информация относно промяната на езици, ако вече сте инсталирали Office, вижте Избор или промяна за постоянно на езика на вашата инсталация на Office. Ако желаете да инсталирате езикови пакети за допълнително показване, помощ или инструменти за проверка, вижте Езиков спомагателен пакет за Office 2016.

    2. От падащия списък Версия изберете версията, например Office, 64-битов.

      Екранна снимка, показваща опции за език и версия и бутона "Инсталирай"

    3. Изберете Инсталирай.

Стъпка 2: Инсталиране на Office

  1. В зависимост от браузъра щракнете върху Изпълнение (в Edge или Internet Explorer), Настройка (в Chrome) или Записване на файла (във Firefox).

    Ако видите подканата за управление на потребителски акаунти, в която се казва Искате ли да позволите на това приложение да прави промени в устройството ви? Щракнете върху Да.

    Инсталирането започва.

    Прозорец, показващ напредъка в инсталирането на Office

  2. 2. Вашата инсталация е готова, когато видите фразата "Готови сте! Office сега е инсталиран" и се изпълнява анимация, която ви показва къде да намерите приложенията на Office на вашия компютър.

    Следвайте инструкциите в прозореца, например Щракнете върху "Старт > Всички приложения", за да видите къде са вашите приложения, и изберете Затвори.

    Сега Office е инсталиран. Изберете "Затвори"

Стъпка 3: Активиране на Office

  1. Започнете да използвате приложение на Office веднага, като отворите някое приложение, като например Word или Excel.

    В повечето случаи Office се активира, след като стартирате приложение и щракнете върху Приемам, съгласявайки се с лицензионните условия.

    Приемете лицензионното споразумение, като щракнете върху "Приемам"

  2. Office може да се активира автоматично. В зависимост от продукта си обаче е възможно да видите съветника за активиране на Microsoft Office. Ако е така, следвайте подканите за активиране на Office.

    Показва се съветникът за активиране на Microsoft Office

    Ако имате нужда от помощ при активирането, вижте Активиране на Office 365, Office 2016 или Office 2013.

  1. Влезте с вашия служебен или учебен акаунт на адрес https://aka.ms/office-install.

    Забележки : 

    Ако не виждате Office в списъка, вероятно планът ви не включва приложения на Office. Ако знаете, че планът ви включва Office, може да не ви е даден лиценз – вижте Кой продукт или лиценз на Office 365 имам? Ако Office не е в списъка, помолете администратора си на Office 365 да ви даде лиценз.

  2. Изберете Език и приемете зададеното по подразбиране, за да инсталирате 32-битовата версия, или изберете Разширени и изберете 64-битовата версия от падащия списък. Ако не сте сигурни коя версия да инсталирате, вижте Избор на 64-битова или 32-битова версия на Office 2016.

    Важно : Ако в момента имате инсталирана на компютъра си 32-битова версия на Office, ще трябва да деинсталирате тази версия, преди да продължите с инсталирането на 64-битовата версия, и обратно.

    Екранна снимка, показваща избиране на език и след това избиране на "Разширени"
    Изберете "64-битова" от падащия списък "Версия"
  3. Изберете Инсталиране.

  4. В зависимост от браузъра щракнете върху Изпълнение (в Edge или Internet Explorer), Настройка (в Chrome) или Записване на файла (във Firefox).

    Ако видите подканата за управление на потребителски акаунти, в която се казва Искате ли да позволите на това приложение да прави промени в устройството ви? Щракнете върху Да.

    Инсталирането започва.

  5. Вашата инсталация на Office 2016 е готова, когато видите "Всичко е готово! Office сега е инсталиран" и се изпълни анимация, която ви показва къде да намерите приложенията на Office на вашия компютър. Следвайте инструкциите в прозореца, например Щракнете върху "Старт" > Всички приложения, за да видите къде са вашите приложения, и изберете Затвори.

    Сега Office е инсталиран. Изберете "Затвори"

    Съвет : Ако все още не можете да намерите приложенията си, вижте Не можете да намерите приложенията на Office в Windows 10, Windows 8 или Windows 7?

  6. Започнете да използвате приложение на Office веднага, като отворите някое приложение, като например Word или Excel. В повечето случаи Office се активира, след като стартирате приложение и се съгласите с лицензионните условия, като щракнете върху Приемам.

    Приемете лицензионното споразумение, като щракнете върху "Приемам"

Използвайте тези инструкции стъпка по стъпка, за да ви помогнат да инсталирате или преинсталирате Office 365 или Office 2016 на компютър Mac.

Стъпките по-долу са различни, ако вашият продукт на Office е част от план за Office за дома или Office за фирми, така че изберете правилните стъпки за вашия продукт.

Office за дома

Ако вашият продукт е един от следните абонаменти за Office 365 или една от следните версии за еднократна покупка на Office, имате продукт от Office за дома. Тези продукти обикновено са свързани с личен акаунт в Microsoft.

Абонаменти за Office 365: Следните продукти включват напълно инсталираните приложения на Office.

Office 365 Home
Office 365 Personal
Office 365 University

Версии на Office 2016 или Office 2013, налични като еднократна покупка: Следните продукти включват напълно инсталираните приложения на Office.

Office Home & Student
Office Home & Business
Office Professional
Office Professional Plus*

Съвет : * Ако имате Office Professional Plus чрез абонамент на вашата фирма за Програмата за домашно ползване, вижте Office чрез Програмата за домашно ползване (HUP).

Самостоятелни приложения на Office 2016 или 2013, налични като еднократна покупка

Word
Excel
PowerPoint
OneNote
Outlook
Access
Publisher
Project
Visio

Office за фирми

Ако вашият продукт е един от следните абонаменти за Office 365, имате продукт от Office за фирми. Тези продукти обикновено са свързани със служебен или учебен акаунт и лицензът за Office е предоставен от администратора на Office 365 на вашата организация.

Абонаменти за Office 365: Следните продукти включват напълно инсталираните приложения на Office.

Office 365 Business
Office 365 Business Premium

Office 365 Education E5

Office 365 ProPlus
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E5

Office 365 Nonprofit Business Premium
Office 365 Nonprofit E3
Office 365 Nonprofit E5

Office 365 U.S. Government Community G3
Office 365 U.S. Government Community G5

Project Online Professional
Project Online Premium

  Visio Pro за Office 365

Абонаменти за Office 365 без напълно инсталирани приложения на Office:

Съвет : с тези абонаменти за Office 365 нямате нищо за инсталиране, но имате достъп и можете да използвате онлайн версиите на Office в своя уеб браузър. Научете как да направите Първи стъпки в Office Online в Office 365.

Office 365 Business Essentials

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Education

Office 365 Nonprofit Business Essentials
Office 365 Nonprofit E1

Office 365 U.S. Government G1

Project Online Essentials

Версии с корпоративен лиценз на Office2016 или Office2013

Office Professional Plus

Изберете стъпките за вашия продукт на Office

Съвет : Само за абонати на Office 365 Home: Можете да инсталирате Office на до 5 компютъра PC или Mac. Споделете другите четири инсталации с приятелите или семейството си или използвайте същия акаунт в Microsoft, за да инсталирате Office на другите си компютри. Стъпките за инсталиране са еднакви.

За еднократна покупка на Office 2016, като напр. Office Home & Student, Office Home & Business или Office Professional: Можете да инсталирате Office само на един компютър. Можете обаче да прехвърлите Office 2016 на друг компютър, който е ваш, ако се повреди хардуерът или закупите нов компютър. За повече информация вижте лицензионните условия на Microsoft за вашия продукт или тази публикация в блог – Сега Office може да се прехвърля.

Преди да започнете: Използвахте ли своя продуктов ключ и свързвахте ли Office с акаунт в Microsoft?

Не всяка покупка на Office включва ключ, но ако това е ново копие на Office и сте получили ключ по електронен път или той е бил включен в пакета ви, трябва да първо да го използвате. (Ако вече сте направили това, отидете на Стъпка 1: Влизане и инсталиране на Office.)

  1. Отидете на https://setup.office.com/ и следвайте подканите, за да влезете (или да създадете нов акаунт в Microsoft).

    Съвет : Вашият акаунт в Microsoft е съчетание от имейл адрес и парола, които използвате за влизане в услуги като Outlook.com, Hotmail.com, Xbox LIVE, OneDrive или Windows Phone. Вече имате акаунт в Microsoft, ако използвате някоя от тези услуги. Използвайте същия акаунт, когато влизате в Office, или създайте нов. За да създадете нов акаунт в Microsoft, на страницата за влизане изберете Нямате акаунт? Създайте един! Можете да използвате телефонен номер или имейл акаунт, който използвате обикновено, или можете да получите нов имейл адрес в @outlook.com.

    За повече информация относно акаунтите в Microsoft вижте Помощ за акаунт в Microsoft.

  2. Въведете своя продуктов ключ и следвайте останалите подкани, за да активирате своя продукт.

    Пример за продуктов ключ за Office:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Показва пример за продуктов ключ за Office

Стъпка 1: Влизане и инсталиране на Office

  1. Отидете на Моят акаунт в Office на www.office.com/myaccount. Ако още не сте влезли с акаунт в Microsoft, свързан с вашето копие на Office, направете го сега. Ако сте влезли с различен акаунт, излезте и след това влезте отново с правилния акаунт в Microsoft.

    Екранна снимка на страницата за влизане в "Моят акаунт", където можете да въведете акаунта в Microsoft, който използвате с Office

    Забележка : Трябва да сте влезли с този акаунт, за да инсталирате или преинсталирате и да управлявате софтуера на Office.

    Ако не успеете да влезете, опитайте да влезете отново с правилния акаунт или вижте Забравих потребителското име или паролата за акаунта, който използвам с Office.

  2. На страницата Моят акаунт, под името на абонамента си изберете Инсталирай.

    Страницата "Моят акаунт" в Office магазина, показваща бутона за инсталиране
  3. На следващата страница, под Информация за инсталирането изберете Инсталирай, за да започне изтеглянето на инсталационния пакет.

    Екранът за втората инсталация на страницата ви "Моят акаунт"
  4. След като изтеглянето завърши, отворете Finder, отидете в Downloads (Изтегляния) и щракнете двукратно върху Microsoft Office 2016 Installer.pkg (името може леко да се различава).

    Иконата за изтегляне на лентата показва инсталационния пакет на Office 365

    Съвет : Ако виждате грешка, която казва, че Microsoft_Office_2016_Installer.pkg не може да се отвори, защото е от неизвестен разработчик, изчакайте 10 секунди и след това отново щракнете двукратно върху пакета на инсталиращата програма. Ако блокирате на лентата на напредъка Verifying…(Проверяване...), затворете или отменете лентата на напредъка и опитайте отново.

  5. На първия екран на инсталирането изберете Continue (Продължи), за да започнете процеса на инсталиране.

    Първи екран на инсталирането на Mac 2016 с осветено "Продължи".
  6. Прегледайте лицензионното споразумение и след това щракнете върху Continue (Продължи).

  7. Изберете Agree (Приемам), за да приемате условията на лицензионното споразумение.

  8. Изберете как искате да инсталирате Office и щракнете върху Продължи.

  9. Прегледайте изискванията за дисково пространство или променете своето местоположение за инсталиране, а след това щракнете върху Инсталирай.

    Забележка : Ако искате да инсталирате само конкретни приложения на Office, а не целия пакет, щракнете върху бутона Персонализиране и изчистете отметката от програмите, които не искате.

  10. Въведете паролата си за влизане на Mac, ако получите подкана, и след това щракнете върху Install Software (Инсталиране на софтуера). (Това е паролата, която използвате за влизане в своя компютър Mac.)

    Въведете своята парола на администратор, за да започнете инсталирането
  11. Софтуерът започва да се инсталира. Щракнете върху Close (Затвори), когато инсталирането приключи. Ако инсталирането на Office е неуспешно, вижте Какво да опитате, ако не можете да инсталирате или да активирате Office 2016 for Mac.

    Показва последната страница от процеса на инсталиране, което е знак, че инсталирането е успешно.

Стъпка 2: Стартиране на приложение на Office for Mac и започване на процеса на активиране

  1. Щракнете върху иконата на панела за стартиране в лентата, за да покажете всички свои приложения.

    Показва бутона на панела за стартиране в лентата
  2. Щракнете върху иконата на Microsoft Word в панела за стартиране.

    Показва иконата на Microsoft Word в частичен изглед на панела за стартиране
  3. Прозорецът What's New (Какво е новото) се отваря автоматично, когато стартирате Word. Щракнете върху Get Started (Първи стъпки), за да започнете активирането. Ако имате нужда от помощ при активирането на Office, вижте Активиране на Office 2016 for Mac. Ако активирането на Office е неуспешно, вижте Какво да опитате, ако не можете да инсталирате или да активирате Office 2016 for Mac.

    Започнете да активирате Word 2016 for Mac

Бележки за инсталирането

Мога ли да инсталирам Office 2016 for Mac и Office for Mac 2011 на един и същ компютър?

Да, можете да инсталирате и използвате Office 2016 for Mac и Office for Mac 2011 едновременно. Препоръчваме обаче да деинсталирате Office for Mac 2011, преди да инсталирате новата версия, за да предотвратите объркване.

За да деинсталирате Office for Mac 2011, следвайте стъпките в Деинсталиране на Office 2011 for Mac.

Как да закачвам иконите на приложения на Office към лентата?

  1. Отидете на Finder > Applications (Приложения) и отворете приложението на Office, което искате.

  2. На лентата щракнете с натиснат клавиш Control или щракнете с десния бутон върху иконата на приложението и изберете Options (Опции) > Keep in Dock (Остави в лентата).

    Отваряне на менюто с опции за приложението, показващ командата за запазване на лентата

Мога ли да инсталирам Office на моя iPhone или iPad?

Да, вижте Инсталиране и настройване на Office на iPhone или iPad Можете също да настроите имейл на устройство с iOS (iPhone или iPad).

Стъпка 1: Влизане и инсталиране на Office

  1. Влезте с вашия служебен или учебен акаунт на адрес https://aka.ms/office-install.

    Забележки : 

  2. На страницата на Office, под Install Office 2016 for Mac (Инсталиране на Office 2016 for Mac) изберете Install (Инсталирай), за да започне изтеглянето на инсталационния пакет.

    Екран за инсталиране на софтуер в "Настройки" на Office 365 на Mac
  3. След като изтеглянето завърши, отворете Finder, отидете в Downloads (Изтегляния) и щракнете двукратно върху Microsoft_Office_2016_Installer.pkg. (Името може да се различава леко.)

    Иконата за изтегляне на лентата показва инсталационния пакет на Office 365

    Съвет : Ако виждате грешка, която казва, че Microsoft_Office_2016_Installer.pkg не може да се отвори, защото е от неизвестен разработчик, изчакайте 10 секунди и след това отново щракнете двукратно върху пакета на инсталиращата програма. Ако блокирате на лентата на напредъка Verifying…(Проверяване...), затворете или отменете лентата на напредъка и опитайте отново.

  4. На първия екран на инсталирането изберете Continue (Продължи), за да започнете процеса на инсталиране.

    Първи екран на инсталирането на Mac 2016 с осветено "Продължи".
  5. Прегледайте лицензионното споразумение и след това щракнете върху Continue (Продължи).

  6. Изберете Agree (Приемам), за да приемате условията на лицензионното споразумение.

  7. Изберете как искате да инсталирате Office и щракнете върху Продължи.

  8. Прегледайте изискванията за дисково пространство или променете своето местоположение за инсталиране, а след това щракнете върху Инсталирай.

    Забележка : Ако искате да инсталирате само конкретни приложения на Office, а не целия пакет, щракнете върху бутона Персонализиране и изчистете отметката от програмите, които не искате.

  9. Въведете паролата си за влизане на Mac, ако получите подкана, и след това щракнете върху Install Software (Инсталиране на софтуера). (Това е паролата, която използвате за влизане в своя компютър Mac.)

    Въведете своята парола на администратор, за да започнете инсталирането
  10. Софтуерът започва да се инсталира. Щракнете върху Close (Затвори), когато инсталирането приключи. Ако инсталирането на Office е неуспешно, вижте Какво да опитате, ако не можете да инсталирате или да активирате Office 2016 for Mac чрез Office 365 за фирми.

    Показва последната страница от процеса на инсталиране, което е знак, че инсталирането е успешно.

Стъпка 2: Стартиране на приложение на Office for Mac и започване на процеса на активиране

  1. Щракнете върху иконата на панела за стартиране в лентата, за да покажете всички свои приложения.

    Показва бутона на панела за стартиране в лентата
  2. Щракнете върху иконата на Microsoft Word в панела за стартиране.

    Показва иконата на Microsoft Word в частичен изглед на панела за стартиране
  3. Прозорецът What's New (Какво е новото) се отваря автоматично, когато стартирате Word. Щракнете върху Get Started (Първи стъпки), за да започнете активирането. Ако имате нужда от помощ при активирането на Office, вижте Активиране на Office 2016 for Mac. Ако активирането на Office е неуспешно, вижте Какво да опитате, ако не можете да инсталирате или да активирате Office 2016 for Mac чрез Office 365 за фирми.

    Започнете да активирате Word 2016 for Mac

Бележки за инсталирането

Не забравяйте:

  • Може да се наложи да се допитате до екипа за техническа поддръжка на вашата организация, преди да инсталирате приложения.

  • Ако не сте сигурни дали имате лиценз за инсталиране на Office 2016 for Mac, вижте Кой продукт или лиценз на Office 365 за фирми имам?

Мога ли да инсталирам Office 2016 for Mac и Office for Mac 2011 на един и същ компютър?

Да, можете да инсталирате и използвате Office 2016 for Mac и Office for Mac 2011 едновременно. Препоръчваме обаче да деинсталирате Office for Mac 2011, преди да инсталирате новата версия, за да предотвратите объркване.

За да деинсталирате Office for Mac 2011, следвайте стъпките в Деинсталиране на Office 2011 for Mac.

Как да закачвам иконите на приложения на Office към лентата?

  1. Отидете на Finder > Applications (Приложения) и отворете приложението на Office, което искате.

  2. На лентата щракнете с натиснат клавиш Control или щракнете с десния бутон върху иконата на приложението и изберете Options (Опции) > Keep in Dock (Остави в лентата).

    Отваряне на менюто с опции за приложението, показващ командата за запазване на лентата

Мога ли да инсталирам Office на моя iPhone или iPad?

Да, вижте Инсталиране и настройване на Office на iPhone или iPad Можете също да настроите имейл на устройство с iOS (iPhone или iPad).

ЧЗВ за влизане или инсталиране

По-долу ще намерите някои от най-често срещаните въпроси или проблеми, свързани с инсталирането на Office. За допълнителни въпроси и техните възможни решения вижте също Отстраняване на неизправности при инсталиране на Office 365 и Office 2016.

Въпроси за акаунт:

Преди да можете да инсталирате Office 365 или Office 2016, трябва да го свържете с акаунт в Microsoft или служебен или учебен акаунт.

Ако имате продукт на Office за дома и сте закупили Office в търговски или онлайн магазин, но нямате акаунт в Microsoft, може все още да не сте използвали своя продуктов ключ (ако сте получили такъв) или да сте пропуснали стъпката за свързване на скорошната покупка с акаунт. Направете описаното по-долу, за да свържете акаунт с Office.

За продукт на Office за дома отидете на адрес office.com/setup и създайте нов акаунт в Microsoft или влезте със съществуващ акаунт и след това изпълнете останалите стъпки на тази страница, като например въвеждане на продуктовия ключ (ако имате такъв). Вашият акаунт е свързан успешно с Office, когато видите страницата Моят акаунт в Office, последвана от имейл адреса на вашия акаунт в Microsoft и бутон за инсталиране на Office. Изберете разделите с инструкции стъпка по стъпка за PC или Mac по-горе, за да ви помогнат с останалата част от процеса на инсталиране.

Екранна снимка на страницата "Инсталиране" в "Моят акаунт"

Ако акаунтът в Microsoft, служебният или учебният акаунт не работят, вижте Забравих потребителското име или паролата за акаунта, който използвам с Office.

След като влезете със своя служебен или учебен акаунт, не виждате опция да инсталирате настолните приложения на началната страница на Office 365, вместо това отидете на aka.ms/office-install и следвайте оставащите стъпки в раздела "Office за фирми стъпка по стъпка" на раздела PC стъпка по стъпка, за да завършите инсталацията.

Ако все още не виждате опцията да инсталирате Office, в aka.ms/office-install, е възможно вашият администратор да не ви е дал лиценз. Разберете дали имате лиценз за инсталиране на Office.

Ако сте ученик/студент или преподавател и вашето учебно заведение не ви е дало лиценз, разберете дали отговаряте на условията за получаване на Office 365 безплатно.

Ако се опитвате да влезете със своя служебен или учебен акаунт в www.office.com и влизането ви е блокирано, това вероятно означава, че вашият администратор на Office 365 е задал правила за защита, които не ви позволяват да влезете от това местоположение. За да инсталирате Office, опитайте вместо това да влезете на адрес aka.ms/office-install. Изпълнете останалите стъпки в подраздела "Стъпка по стъпка за Office за фирми" на раздела Стъпка по стъпка за PC, за да завършите инсталирането на Office.

Забележки : 

Ако все още не можете да влезете, обърнете се към своя администратор.

Продуктов ключ, покупка и инсталиране на по-стари версии на Office:

Не всички версии на Office 365 или Office 2016 включват ключ, но ако вашата включва такъв ключ, трябва да го използвате, за да можете да инсталирате Office. Отидете на адрес office.com/setup и влезте със съществуващ акаунт в Microsoft или си създайте нов, след което въведете вашия продуктов ключ. Следвайте останалите подкани, за да завършите свързването на вашия акаунт в Microsoft с тази версия на Office.

Нямате продуктов ключ или не сте сигурни дали ви трябва такъв? Вижте Използване на продуктови ключове с Office 365, Office 2016 или Office 2013.

Стъпките в тази тема предполагат, че имате Office 365 или Office 2016 и сте готови да го инсталирате или преинсталирате. Все още нямате най-новата версия?

Връзка за закупуване или изпробване на Office

Научете повече за разликите между Office 365 и Office 2016.

Помощ за инсталиране за по-стари версии на Office:

Въпроси за инсталирането или грешки по време на инсталиране

Само за абонати на Office 365 Home: Можете да инсталирате Office на до 5 компютъра PC или Mac. Можете да споделите другите четири инсталации с приятелите или семейството си или да използвате същия акаунт в Microsoft, за да инсталирате Office на другите си компютри. Стъпките за инсталиране са еднакви.

За еднократна покупка на Office 2016, като напр. Office Home & Student, Office Home & Business или Office Professional: Можете да инсталирате Office само на един компютър. Можете обаче да прехвърлите Office 2016 на друг компютър, който е ваш, ако се повреди хардуерът или закупите нов компютър. За повече информация вижте лицензионните условия на Microsoft за вашия продукт или тази публикация в блог – Сега Office може да се прехвърля.

Ако сте закупили самостоятелна версия на приложение на Office, например Visio 2016 или Word 2016, в повечето случаи трябва да инсталирате това приложение по същия начин, по който инсталирате пакета на Office, като влезете в www.office.com с вашия акаунт в Microsoft или служебен или учебен акаунт и изберете Инсталиране за съответния самостоятелен продукт.

Ако имате абонамент за Project Online Professional, Project Online Premium или Visio Pro за Office 365, вижте Инсталиране на Project или Инсталиране на Visio за стъпките за инсталиране на приложенията, които са част от тези абонаменти.

Приложенията на Office са налични за инсталиране на вашия iPhone и iPad, устройство с Android или телефон и таблет с Windows. Вижте Настройване на приложенията на Office и имейл на мобилно устройство.

Ако изглежда, че инсталирането на Office отнема твърде много време, причината може да са проблеми с вашата интернет връзка, защитната стена или антивирусния софтуер. За възможните решения вижте Инсталирането на Office отнема много време.

Инсталирането на Office може също да отнема много време поради бавна интернет връзка (например комутируема връзка). Ако нямате добра връзка, инсталирайте Office с помощта на Използване на офлайн инсталиращата програма на Office 2016.

Office не иска да се инсталира: Компютърът ви трябва да работи с поддържана операционна система, за да инсталирате Office. Можете да намерите списък с поддържаните системи на страницата с изисквания към системата. Например инсталирането няма да е успешно, ако се опитвате да инсталирате Office на компютър с операционна система Windows Vista или Windows XP или на Chromebook. Ако на компютъра ви не може да се инсталира пълната настолна версия на Office, изпробвайте безплатните приложения на Office Online с помощта на настолния ви браузър.

Получих съобщение за грешка: Ако сте получили съобщение за грешка при опит за инсталиране на Office и в него има връзка Научете повече, изберете я, за да получите информация как да отстраните конкретната грешка. Ако няма връзка, вижте Отстраняване на неизправности при инсталиране на Office 365 или Office 2016.

Помощ за конкретни приложения и помощ за администратори на Office 365:

Ако Office е инсталиран, но ви трябва помощ за основните функции на Office или искате да научите как да извършвате конкретни задачи, като например отпечатване на документ, настройване на акаунт в Outlook или използване на VLOOKUP в Excel, отидете в горната част на тази страница и изберете Приложения или Научете Office.

Можете също да въведете това, което търсите, в лента за търсене в горния десен ъгъл.

Ако сте администраторът на Office 365 за план на Office за фирми, потребителите във вашата организация могат да инсталират Office само с помощта на стъпките в тази тема, стига планът ви да включва настолната версия на Office и да сте дали на потребителите лиценз и разрешение за инсталиране на Office (Управление на потребителски софтуер в Office 365).

За информация как да давате лицензи, вижте Даване на лицензи на потребители в Office 365 за фирми.

Ако лицензите ви свършат и имате нужда да закупите още, вижте Закупуване на лицензи за вашия абонамент за Office 365 за фирми.

Връзка с Microsoft

Ако не сте успели да решите проблема, опитайте да се свържете с поддръжката на Microsoft.

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×