Използване на екранен четец за осъществяване или приемане на повикване в Skype за бизнеса

Използване на екранен четец за осъществяване или приемане на повикване в Skype за бизнеса

Важно : Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

Символ за четене на глас с етикета "Съдържание на екранния четец". Тази тема е за използване на екранен четец с Office

Тази статия е за хора, които използват програма за екранен с продуктите на Office, и е част от набора със съдържание Достъпност в Office. За по-обща помощ вижте Начало на поддръжката на Office.

Използвайте Skype за бизнеса с клавиатурата и аудио помощника си, вградения екранен четец на Windows, за да провеждате аудио разговори. Skype за бизнеса автоматично засича устройствата ви, например слушалки, микрофон и високоговорители. Преди да проведете разговор, се уверете, че сте свързали аудиоустройство към компютъра. Също така е добре да проверите дали аудиоустройството функционира правилно.

Забележки : 

  • Новите функции на Office 365 се издават за абонатите на Office 365 постепенно, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как можете да получавате по-бързо новите функции, посетете Кога мога да получа най-новите функции в Office 2016 за Office 365?.

  • За да видите клавишните комбинации, отидете на Клавишни комбинации в Skype за бизнеса.

  • Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец на Windows, разказвача. За да научите повече за използването на разказвача, отидете на Запознаване с разказвача.

  • Тази тема предполага, че използвате това приложение с компютър PC. Някои придвижвания и жестове може да са различни за телефон или таблет с Windows.

В тази тема

Поддържане на едно ниво на силата на звука при използване на аудио помощника

Когато аудио помощникът е включен, той по подразбиране намалява силата на звука от други източници. Това може да доведе до затруднено чуване на разговорите и събранията в Skype за бизнеса.

  1. Натиснете клавиша с емблемата на Windows. Ще чуете: "Стартиране на прозорец. Редактиране на поле за търсене". В полето за търсене въведете "аудио помощник". Това ще отвори списъка с резултати от търсенето.

  2. В списъка с резултати от търсенето натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Промяна на настройките на аудио помощника", след което натиснете Enter. Ще чуете: "Прозорец за настройки", включено, превключвател за аудио помощника".

  3. В настройките на аудио помощника натиснете Tab, докато не чуете: "Включено, намаляване силата на звука на други приложения при включен аудио помощник, превключвател".

  4. Натиснете Spacebar. Ще чуете: "Изключено, намаляване силата на звука на други приложения при включен аудио помощник".

Осъществяване на аудиоразговор

  1. За да преминете към раздела Абонати, натиснете Ctrl+1. Ще чуете: "Търсене, редактиране, намиране на човек или стая". Въведете името на абоната, на когото искате да се обадите. Ще чуете "Резултати от търсенето, прозорецът е актуализиран". Натиснете клавиша с долна стрелка, за да преминете през списъка с резултати, докато не чуете името на правилния абонат.

  2. За повече опции за този абонат натиснете Enter. Това ще отвори меню с опции.

  3. От менюто с опции натиснете Tab, докато не чуете "Обаждане на <име на абоната>", след което натиснете Spacebar.

  4. Когато чуете "Разговор в Skype", натиснете Enter. Това ще отвори прозореца на Skype за бизнеса и ще чуете звън.

  5. След като връзката бъде установена:

    • За да включите или изключите звука на микрофона си, натиснете клавиша с емблемата на Windows+F4 или натиснете Tab, докато не чуете "Бутон за микрофон", след което натиснете Enter.

    • За да поставите разговора под задържане, натиснете Ctrl+Shift+H. Ще чуете: "Този разговор е задържан". За да възобновите разговора, натиснете Ctrl+Shift+H или натиснете Tab, докато не чуете "Бутон за възобновяване на разговора", след което натиснете Enter.

    • За да прехвърлите разговора, натиснете Ctrl+Shift+T. Това ще отвори интерфейса за избиране на абонати по време на стандартни разговори.

      Забележка : Функцията за прехвърляне на разговори не е достъпна с базовия самостоятелен план за Skype за бизнеса или с всички абонаменти за Office 365.

    • За да изведете клавиатурата за набиране, натиснете Ctrl+Shift+D.

    • За да можете да изберете още контроли за разговора (Устройства или Сила на звука на високоговорителя), натиснете Tab, докато не чуете "Бутон за контроли за разговора", след което натиснете Enter. Натиснете Tab, за да навигирате до желаната опция, след което натиснете Enter.

    • За да добавите видео към разговора, натиснете Ctrl+Shift+Enter или натиснете Tab, докато не чуете "Бутон за видео", след което натиснете Enter.

    • За да добавите незабавни съобщения към разговора, натиснете Tab, докато не чуете "Изключено, бутон за прозорец за незабавни съобщения", след което натиснете Enter.

    • За да поканите други абонати да се присъединят към разговора, натиснете Alt+V или натиснете Tab, докато не чуете "Бутон за покана на повече хора", след което натиснете Enter. Това ще отвори нов прозорец, като фокусът ще бъде върху полето за редактиране. Въведете име или използвайте клавиша с долна стрелка, за да изберете име от списъка. Натиснете Tab, докато не чуете "Бутон OK", след което натиснете Enter.

    • За да прекратите разговора, натиснете Tab, докато не чуете "Затваряне", и натиснете Enter или Alt+Q (работи само в стандартни разговори, но не и в конферентни разговори).

Приемане на аудиоразговор

Когато абонат ви потърси, ще се отвори прозорецът за известия в Skype за бизнеса и ще чуете звън, както и "Известие: Входящ разговор в Skype за бизнеса от <име на повикващото лице>. Натиснете Windows+Shift+O за приемане или Windows+Esc за отказ".

  • За да приемете разговора, натиснете Windows+Shift+O.

  • Ако не искате да приемете разговора, натиснете Windows+Esc. Това ще отхвърли разговора и ще го препрати към гласовата поща, ако има конфигурирана такава.

Вж. също

Използване на екранен четец за добавяне на хора към контактите в Skype за бизнеса

Използване на екранен четец за присъединяване към онлайн събрание в Skype за бизнеса

Клавишни комбинации в Skype за бизнеса

Основни задачи с използване на екранен четец със Skype за бизнеса

Настройка на устройството за работа с функциите за достъпност в Office 365

Научете как да навигирате в Skype за бизнеса чрез функциите за достъпност

С Skype за бизнеса за Androidможете да използвате TalkBack, вградени Android екранен четец, за да се обадите колеги на вашия телефон или таблет. Можете да направите и получавате гласови и видеоразговори, незабавни съобщения на exchange и добавяне на други хора към вашия разговор.

Забележки : 

  • Новите функции на Office 365 се издават за абонатите на Office 365 постепенно, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как можете да получавате по-бързо новите функции, посетете Кога мога да получа най-новите функции в Office 2016 за Office 365?.

  • Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец на Android, TalkBack. За да научите повече за използването на TalkBack, отидете на Достъпност на Android.

  • Тази тема предполага, че използвате това приложение с телефон с Android. Някои придвижвания и жестове може да са различни за таблет с Android.

В тази тема

Повикване

  1. Стартирайте Skype за бизнеса за Android и влезте, ако е необходимо.

    Съвет : Ако не сте влезли от Skype за бизнеса за Android последния път сте я използвали, приложението се отваря без запитване можете да влезете в. За помощ при влизане вижте основни задачи с помощта на екранен четец с Skype за бизнеса.

    Отваря се екранът за Skype за бизнеса за Android . В горната част на екрана е заглавието, в горния десен ъгъл, от които ще намерите бутон " Контакти ". Под заглавието на е полето за търсене, където можете да намерите хора в указателя на фирмата. Под търсене поле е списък на предстоящите си срещи и по-долу, която е в списъка на вашите последни разговори и събрания с контакти.

  2. Намерете и изберете името на лицето, на което искате да се обадите.

    • Намерете лицето в списъка Последни.

      а. От главния екран, в списъка Последни, плъзнете надолу през имената на хората, докато не откриете лицето, на което искате да се обадите. Натиснете двукратно. Ще се отвори нов екран, който ще съдържа повече информация за последните ви взаимодействия със съответния човек.

      б. За да отворите визитката, до горния ляв ъгъл на екрана преместете фокуса върху името на абоната и го натиснете двукратно. Ще чуете "Визитка".

      Съвет : Можете бързо да позвъните на абонат, с когото скоро сте осъществявали връзка, без да трябва да отваряте визитката му. В горния десен ъгъл на предишния екран преместете фокуса върху бутона Видеоразговор или Аудиоразговор и го натиснете двукратно.

    • Ако лицето не присъства в списъка Последни, потърсете го в Абонати.

      а. В горния десен ъгъл на екрана преместете фокуса върху бутона Абонати. Ще чуете "Екран за преглед и управление на абонати". Натиснете двукратно. Това ще отвори екрана Абонати.

      б. Плъзнете през списъка, който включва хората, които сте добавили като Предпочитани и като Уеб абонати. Хората в списъка Предпочитани са изброени хоризонтално в горната част на екрана; тези в списъка Уеб контакти са посочени вертикално под Предпочитани.

      в. За да разберете повече за двата списъка, превъртете с два пръста.

      г. За да изберете определено лице, на което да се обадите, натиснете върху името му. За да отворите визитката му, натиснете двукратно.

    • Ако лицето не присъства в списъка Абонати, потърсете го в указателя на компанията.

      а. В главния екран преместете фокуса върху полето за търсене. Ще чуете "Търсене в указателя на компанията".

      б. За да използвате екранната клавиатура, натиснете двукратно и след това въведете или произнесете името на лицето.

      в. Плъзнете надолу списъка с резултатите от търсенето, докато не намерите търсеното лице. За да отворите визитката му, натиснете двукратно.

  3. За да позвъните на човека, до горния център на екрана на визитката преместете фокуса върху бутона Видеоразговор или върху бутона Аудиоразговор и го натиснете двукратно. Ще чуете звукови сигнали, докато получателят не отговори на разговора.

    Съвет : По подразбиране бутонът Без звук е зададен в изключено състояние (т.е. звукът е включен). За да се уверите, че съответният абонат ви чува, плъзнете през функциите за управление, докато фокусът не се премести върху бутона Без звук. Ако чуете "Звукът е изключен, Превключването е отметнато", натиснете двукратно бутона Без звук, докато не чуете "Изключено".

  4. За да приключите разговора, до долния център на екрана преместете фокуса върху бутона Прекратяване на разговора и го натиснете двукратно. Ще чуете "Разговорът бе прекратен, Приключване на разговора".

Избор на опции за разговори

Когато ви се осъществи, Skype за бизнеса за Android контроли за повикване на екрана представя следното:

  • В горния ред ще видите бутоните Видео, Без звук и Аудио.

  • В средния ред се намират бутоните Добавяне, Клавиатура за набиране и Още.

  • В долния център на екрана се намира бутонът Прекратяване на разговора.

За да активирате някой от тези инструменти за управление, преместете фокуса върху желания бутон и го натиснете двукратно.

  • Видео активира видеото в разговора, така че отсрещната страна да може да ви вижда. Ще чуете "Визуализацията на видео е изключена, Превключването не е отметнато".

  • Без звук включва или изключва предаването на звук. Можете да чувате отсрещната страна, но тя няма да може да ви чуе. Когато опцията за без звук на телефона е включена, ще чуете "Аудиото е заглушено, Превключването е отметнато". Когато опцията за без звук на телефона е изключена (това е настройката по подразбиране), ще чуете "Аудиото не е заглушено, Превключването не е отметнато".

  • Аудио включва или изключва високоговорителя. Във включено положение ще чуете "Високоговорител, Отметнат". В изключено положение ще чуете "Високоговорител, Не е отметнат".

  • Добавяне на участник ви позволява да каните други лица да се присъединят към разговора. В екрана, който ще се отвори, можете да навигирате в списък с последните абонати, както и да търсите определени лица.

  • Добавяне на участник ви позволява да каните други лица да се присъединят към разговора. В екрана, който ще се отвори, можете да навигирате в списък с последните абонати, както и да търсите определени лица.

  • Клавиатура за набира ще отвори цифрова клавиатура, която можете да използвате за редица неща, например да работите с автоматизирана телефонна система, да въведете код или да направите избор в определено меню. Ще чуете "Преглед на бутон за клавиатура за набиране и гласова поща". (Възможно е организацията ви да не разполага с гласова поща за вашите разговори в Skype за бизнеса за Android.) За да се върнете към екрана за разговори, в горния ляв ъгъл на екрана преместете фокуса върху бутона Затваряне и го натиснете двукратно.

  • Бутонът Още ще отвори екран, който съдържа бутона Задържане. Поставянето на разговор в режим на задържане ще преустанови разговора, без да го прекрати напълно. Участниците в него няма да могат да се чуват едни други, докато разговорът е в режим на задържане.

Приемане на повикване

Когато някой абонат ви позвъни, на екрана ще бъде изведено съобщение, като също така ще чуете "Входящ разговор от" и името на абоната.

  • За да приемете разговора, в долния център на екрана преместете фокуса върху бутона Приемане на аудиоразговор и го натиснете двукратно. Това ще установи връзка с търсещото ви лице. За да приключите разговора, преместете фокуса върху бутона Прекратяване на разговора в долния център на екрана и го натиснете двукратно. Ще чуете "Разговорът бе прекратен, Приключване на разговора".

  • За да откажете да приемете разговора, до долния център на екрана преместете фокуса върху бутона Игнориране и го натиснете двукратно. Ще чуете известие за пропуснат разговор. Името на търсилото ви лице ще бъде добавено в списъка Последни на главния екран.

Вж. също

Използване на екранен четец за добавяне на хора към контактите в Skype за бизнеса

Използване на екранен четец за присъединяване към онлайн събрание в Skype за бизнеса

Основни задачи с използване на екранен четец със Skype за бизнеса

Настройка на устройството за работа с функциите за достъпност в Office 365

Научете как да навигирате в Skype за бизнеса чрез функциите за достъпност

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с езика на знаците на английски, испански, френски и американски. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.

Забележка : Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×