Идентифициране на подозрителни съобщения в Outlook.com и Outlook в уеб

За да не позволят на измамническите съобщения да достигат до пощенската ви кутия, Outlook.com и Outlook в уеб удостоверяват, че подателят е този, който казва, че е, и маркират подозрителните съобщения като нежелана поща.

Важно: Когато съобщението е маркирано като фишинг измама, Outlook.com и Outlook в уеб показват предупреждение в горния край на страницата, но всички връзки в съобщението все още могат да се отварят.

Как да идентифицирам подозрително съобщение в моята папка "Входящи"?

Outlook.com и Outlook в уеб показват индикатори, когато подателят на дадено съобщение или не може да бъде идентифициран, или неговата самоличност е различна от това, което виждате в полето за адрес "От".

  • Виждате "?" в изображението на подателя

    Когато Outlook.com и Outlook в уеб не могат да удостоверят самоличността на подател, който използва техники за удостоверяване на имейл, те показват "?" в снимката на подателя.

    Неудостоверен подател в Outlook

  • Не всяко съобщение, което не може да бъде удостоверено, е злонамерено. Би трябвало обаче да сте внимателни при работата си със съобщения, които не се удостоверяват, ако не разпознавате подателя. Или, ако разпознаете подател, който обикновено няма "?" в изображението на подателя, но изведнъж започнете да виждате въпросителния знак, това може да е признак, че личността на подателя е подменена.

  • Адресът на подателя е различен от това, което се появява в адреса в полето "От"

    Често имейл адресът, който виждате в едно съобщение, е различен от това, което виждате в адреса в полето "От". Понякога измамниците се опитват да ви заблудят, за да помислите, че подателят е някой друг, а не този, който е в действителност.

    Когато Outlook.com и Outlook в уеб открие разлика между действителния адрес на подателя и адресът в полето "От", те показват действителния подател чрез етикета чрез, който ще бъде подчертан.

    Екранна снимка на етикет

    В този пример се удостоверява изпращащият домейн "suspicious.com", но подателят е поставил "unknown@contoso.com" в полето за адрес "От".

    Не всяко съобщение с етикет чрез е подозрително. Ако обаче не разпознавате дадено съобщение с етикет чрез, трябва да внимавате при работата си с него.

    В новия Outlook.com и Outlook в уеб можете да задържите курсора върху името или адреса на подателя в списъка със съобщения, за да видите неговия имейл адрес, без да е необходимо да отваряте съобщението.

    Екранна снимка на курсора, посочващ името на подателя

    Как да разберете дали използвате новия Outlook.com или Outlook в уеб? Вижте следващите примери:

    АКО ВАШАТА ПОЩЕНСКА КУТИЯ ИЗГЛЕЖДА ТАКА...

    Екранна снимка на горния ляв ъгъл на пощенската кутия в Outlook.com – бета-версия

    Използвате новия Outlook.com или Outlook в уеб.

    АКО ВАШАТА ПОЩЕНСКА КУТИЯ ИЗГЛЕЖДА ТАКА...

    Екранна снимка на горния ляв ъгъл на класическата пощенска кутия в Outlook.com

    Използвате класическия Outlook.com или Outlook в уеб.

Често задавани въпроси

За "?" в изображението на подателя: Outlook.com изисква съобщението да премине SPF или DKIM удостоверяване. За повече подробности вижте Настройване на SPF в Office 365 за предотвратяване на неправомерна смяна на самоличност и Използване на DKIM за проверка на изходящи имейли, изпратени от вашия домейн по избор в Office 365.

За етикета чрез: Ако домейнът в полето за адрес "От" е различен от домейна в подписа на DKIM или в "ПОЩА ОТ" на SMTP, Outlook.com показва домейна в едно от тези две полета (предпочита се подписът DKIM).

Не можете да замествате тези свойства.

За "?" в изображението на подателя: Като подател, трябва да удостоверите съобщението си с SPF или DKIM.

За етикета чрез: Като подател, трябва да се погрижите домейнът в подписа на DKIM или в "ПОЩА ОТ" на SMTP да е същият като домейна в полето на адреса "От" или да е негов поддомейн.

Не е задължително. Outlook.com и Outlook в уеб може да имат други свойства в съобщението, за да удостоверят подателя.

Сродни теми

Помогнете за защитата на вашия имейл акаунт за Outlook.com
Третиране на злоупотреби, фишинг и неправомерна смяна на самоличност в Outlook.com
Филтриране на нежелана поща в Outlook в уеб

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×