Защо получавам съобщение, което ме подканя да отстраня неизправности в моята Интернет връзка?

Забележка:  Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Ще видите съобщение за вашата интернет връзка, когато не сте свързани към нашите услуги. Това може да се случи, когато сте офлайн, но също и ако нашата услуга е офлайн по някаква причина.

Ако връзката към вашата мрежа или към интернет не работи, вижте какво можете да направите, за да го оправя.

Ако търсите шаблони, които може да се намира категория шаблони, който вече не е наличен. Вместо това да намерите шаблони, като прегледате списъка с категории шаблони или с помощта на полето за търсене за намиране на шаблони от уеб сайта на Office.

Дори когато не можете да стигнете до нашите онлайн съдържание, все още имат достъп до съдържание, което е инсталиран с Office. Списък с наличните шаблони ви показва шаблоните, които са инсталирани на вашия компютър. Също така набор от помощно съдържание е инсталиран с Office.

Ето как да получите помощ, докато сте офлайн:

  1. В основния прозорец на вашата програма от Microsoft Office натиснете клавиша F1, за да отворите помощта за Office.

  2. В менюто Състояние на връзката, която се намира в долния десен ъгъл на прозореца "Помощ", щракнете върху Показвай съдържание само от този компютър.

    Съвет: Когато сте онлайн, превключете обратно към преглед на онлайн съдържание, като щракнете върху Показвай съдържание от Office.com (в Office 2007 опцията е Показвай съдържание от Office Online).

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×