Защита от нежелана поща в имейл на Office 365

Забележка:  Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Се отнася за твърде много нежелана поща в Office 365? Ние създадохме няколко филтъра за нежелана поща в услугата си на Office 365 или Exchange Online Protection (EOP) така имейла ви е защитен от момента, получавате първото си съобщение. С цел предотвратяване на нежелана поща в Office 365, може да искате да промените настройката за защита да се справи с определен проблем във вашата организация – казват получавате много нежелана поща от даден подател, например – или да просто фина настройка ви настройките така, че те са подходяща за най-добри отговарят на нуждите на вашата организация. За да направите това, можете да промените настройките за нежелана поща в Център за защита и съответствие на Office 365.

В тази статия е предназначена за администратори на Office 365. Ако не сте администратор, но вие сте потребител на Office 365 и искате да научите как да се справите с нежелана поща, които получавате, това не е статия, която търсите. Вместо това ако използвате Outlook за компютър или Outlook за Mac, започнете с общ преглед на филтъра за нежелана поща. Ако използвате Outlook в уеб, започнете с Научете за нежелана поща и фишинг.

Опции, които помагат за предотвратяване на нежеланата поща в Office 365

Филтрирането по връзка. Когато използвате филтриране на връзката, Office 365 проверява репутация на подателя, преди да позволите на съобщение, за да получите чрез. Можете да създадете списък с разрешениили списък с безопасни податели, се уверете, че получавате всяко съобщение, изпратено до вас от конкретен IP адрес или диапазон от IP адрес. Можете също да създадете списък с IP адреси, които да блокирате съобщения, наречена списъка с блокирани. За повече информация вижте Конфигуриране на правилата за филтриране на връзката. Ако сте се притеснявате за нежелана поща в Office 365, използвайте филтриране на връзката за предотвратяване на нежелана поща.

За клиенти, които имат Office 365 Enterprise E5 или сте закупили разширени заплахата защита (Индия) лицензи, филтрирането по връзка се използва от измислен интелигентно да създадете разрешаване и блокиране на списъци на податели, които са измами вашия домейн. За повече информация вижте Научете повече за измислен разузнаването.

Филтрирането на нежелана поща. Office 365 проверява за съобщение характеристики съвместими с нежелана поща с помощта на филтрирането на нежелана поща. Можете да промените какви действия да поеме съобщения, идентифицирани като нежелана поща и изберете дали искате да филтрирате съобщенията, написан на конкретни езици или изпратени от определени страни или региони. Можете също да включите разширени опции за филтриране, ако искате да следват строги подход към филтриране на нежелана поща на нежелана поща. Освен това можете да конфигурирате краен потребител за нежелана поща да се информират потребителите, когато са изпратени съобщения, предназначени за тях карантина вместо това. (Изпращане на съобщения на карантина е един от конфигурируеми действия.) От тези известия крайните потребители да отпуснете фалшиво положителни и ги съобщите на Microsoft за анализ. За повече информация вижте Конфигуриране на правилата за филтриране на нежелана поща. За да помогнете на защитата от нежелана поща в Office 365, използвайте филтрирането на нежелана поща, ако се притеснявате твърде много нежелана поща в Office 365, използвайте филтриране на връзката за предотвратяване на нежелана поща.

Забележка: За клиенти на EOP самостоятелен: по подразбиране EOP филтрите за нежелана поща изпращате спам открит съобщения до всеки получатели "нежелана поща". Въпреки това за да се гарантира, че действието за Преместване на съобщение към папка "нежелана поща" ще работи с локални пощенски кутии, трябва да конфигурирате две Exchange транспортни правила на вашите локални сървъри за откриване на нежеланата поща заглавки, добавени от EOP. За подробности вижте гарантира нежелана поща да се пренасочват към всеки потребител "нежелана поща".

Допълнителна информация, ако получавате твърде много нежелана поща в Office 365

Следващото видео дава обща представа за конфигуриране на филтриране в края на периода на нежелана поща.

Вашият браузър не поддържа видео. Инсталирайте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

За повече информация прегледайте темата за Конфигуриране на правилата за филтриране на нежелана поща .

Проверка на изходящите съобщения за предотвратяване на нежелана поща в Office 365

Изходящи филтриране. Office 365 проверява също да се уверите, че вашите потребители не изпращай нежелана поща. Например могат да се заразят компютъра на потребителя със злонамерен софтуер, който причинява тя да изпращат спам съобщения, така че можем да конструираме защита срещу, наречен изходящи филтриране. Не можете да изключвате изходящи филтриране, но можете да конфигурирате настройките, описани в Конфигуриране на правилата за изходящия нежелана поща. Ако се притеснявате твърде много нежелана поща в Office 365, използвайте изходящи филтриране за предпазване от нежелана поща в Exchange Online.

По-сложни неща: Още начини за предотвратяване на нежелана поща в Office 365

Правила за потока на пощата. Ако искате да отидете отвъд филтрирането на вградените нежелана поща и създаване на потребителски правила, които се базират на вашия бизнес правила, правила за пощенски поток, наричани също транспортни правила, са друг филтър, които ви помагат да предотвратяване на нежелана поща в Office 365. Например можете да използвате правила за пощенски поток, за да зададете доверие ниво стойност спам (SCL) за съобщения, които отговарят на определени условия, както е описано в използване на правила за пощенски поток да зададете спам доверителен (SCL) в съобщения.

Имейл удостоверяване. Техники, които използват домейн именна система (DNS) за да добавите проверена информация към имейл съобщения за подателя на имейл съобщение, се наричат имейл удостоверяване. По-Разширено Office 365 администратори могат да направят използване на тези методи за удостоверяване на имейл:

  • Изпращам политика рамки (SPF). SPF потвърждава произхода на имейл съобщения чрез проверка на IP адреса на подателя е предполагаемо собственик на изпращащия домейн. За бързо въвеждане на SPF и да е конфигуриран бързо вижте Настройване на SPF в Office 365 за предпазване от измама. За по-задълбочено разбиране как Office 365 използва SPF, или за отстраняване на неизправности или нестандартни разполагания например хибридно разполагане започнете с Как Office 365 използва подател политика рамка (SPF) да се предотврати измама.

  • DomainKeys идентифицирани поща (DKIM). DKIM ви позволява да прикачите цифров подпис към имейл съобщения в заглавката на съобщението на имейли, които изпращате. Имейл системите, които получават имейл от вашия домейн Използвайте този цифров подпис да определите дали входящи имейли, които те получават е легитимен. За информация относно DKIM и Office 365 вижте Използване на DKIM за проверка на изходящи имейли, изпратени от вашия домейн в Office 365.

  • Домейн базирани съобщение удостоверяване, отчитане и съответствието (DMARC). DMARC помага получава поща системи определяне какво да направя със съобщенията, които не SPF или DKIM проверки и предоставя друго ниво на сигурност за вашите имейл партньори. За информация относно настройването на DMARC вижте Използване на DMARC за проверка на имейл в Office 365.

Ако се притеснявате от нежелана поща, фишинг и фишинг в Office 365, използвайте SPF DKIM и DMARC заедно за предпазване от нежелана поща и фишинг нежелани.

Крайния потребител управлява настройките. Ако търсите информация как крайните потребители да могат да управляват своите собствени настройки за нежелана поща, вижте общ преглед на филтъра за нежелана поща (за потребители на Microsoft Outlook) или Научете за нежелана поща и фишинг (за Outlook в уеб потребители). Ако използвате EOP за защита на локални пощенски кутии, не забравяйте да използвате синхронизиране на справочен указател, за да се гарантира, че тези настройки са синхронизирани с услугата. За повече информация относно организирането на синхронизиране на справочен указател вижте "Използване на синхронизиране на справочен указател за управление на потребители на поща" в управление на потребители на поща в Exchange Online Protection.

За повече информация

Блог: Защо нежелана поща и фишинг се чрез Office 365?

Защита от нежелана често задавани въпроси

Предотвратяване на грешното маркиране като нежелана поща на имейли с помощта на списък за безопасност или други техники

Как да настроите филтрирането на нежелана поща в Office 365, за да блокирате нежеланите съобщения

Каква е разликата между нежелана поща и Групов имейл?

Заглавките на съобщения за нежелана поща

Състояние на доставяне и EOP

Все още имате нужда от помощ?

Получаване на помощ от форумите на общността на Office 365 Администратори: Влизане и създаване на искане за обслужване Администратори: Обаждане на поддръжката
Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×