Запознаване със Skype за бизнеса

Запознаване със Skype за бизнеса

Важно : Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

Ако вече използвате Skype, за да поддържате връзка с приятелите и семейството си в живота си далеч от работа, ще оцените силата и опростяване на Skype за бизнеса там, където е лесно да намерите и се свържете с колегите си. И можете да използвате устройствата, които вече имате да достигне бизнес чрез сигурна, управляван от ИТ платформа и корпоративен клас.

Нов външен вид и усещане

Ако сте редовен потребител на комерсиалната версия на Skype, то Skype за бизнеса ще изглежда добре познат: списъка с контакти, индикаторите за присъствие, бутоните и иконите и дори звуците на приложението трябва да се чувствате като у дома си. Научете повече.

Екранна снимка на прозореца на Skype за бизнеса по време на търсене на контакт за добавяне.

Разбира се, всички основни функции на Lync все още са там – като бутоните за бързи действия, които ви позволяват да изпращате незабавни съобщения или да се обадите на контакт (и други) с единствено щракване или докосване.

Бързото меню на Skype за бизнеса с активна икона за незабавни съобщения

В прозореца на събрание на Skypeопростена подредбата на бутони и менюта улеснява да намерите командата, която трябва. В прозореца за разговорчат текстът се форматира, така че да можете лесно да видите кой говори и разговори в раздели ви позволяват да следите няколко обсъждания наведнъж.

Екранна снимка на отвореното меню за споделяне на съдържание.

Ако някога сте имали някой ви изпрати файл по време на разговор с незабавни съобщения, след това прехвърляне на файл (предварителен преглед) е друга функция на новия Skype за бизнеса изглед и усещане, ще бъде добре. Когато някой ви изпрати файл, щракнете върху изтегляне в прозореца за незабавни съобщения, за да актуализирате иконата на файла, щракнете с десния бутон или докоснете и задръжте, за да визуализирате напред или да го изтриете.

Екранна снимка на прозореца за незабавни съобщения с входящ прикачен файл.

Повикване на Skype за бизнеса чрез вашия настолен телефон за аудио

Важно : Тази функция е налична само ако организацията ви има Skype за бизнеса сървър 2015.

Ако имате телефонна система в Office 365 стационарен телефон и вашия ИТ отдел е конфигуриран да работи с Skype за бизнеса можете да търсите хора във вашата организация и място повиквания към тях от в рамките на Skype за бизнеса потребителски интерфейс, докато аудио за повикване потоци през стандартна телефонна система настолния телефон. Можете също да поставите повиквания от клиент на Skype за бизнеса с всеки телефон близо до вас (например вашия мобилен, домашен, или собствени телефон). Човекът, който се обаждате вижда телефонния си номер, все едно са били извикване от основния телефонен номер на вашата фирма. Когато направите Skype за бизнеса повикване с аудио Разпратено през вашия настолен телефон, получавате чудесен аудио, плюс:

  • Незабавни съобщения – за да можете бързо да копирате и поставите например URL адрес, който искате да споделите

  • Споделяне на работния плот и приложения – за да можете лесно да покажете и разкажете, да решавате проблеми или да обясните нагледно

  • Приложения – изпращате файлове на другото лице, без да излизате от Skype за бизнеса

Диаграма на процеса за повикване през служебния телефон

Администраторите сървър разрешаване и конфигуриране на тази функция за предприятието. Крайните потребители имат ограничени възможности за конфигуриране, които включват включването функцията и изключването на за своя акаунт в отделни (след като е разрешен на ниво предприятие) и задаване на телефонния номер, към този Skype за бизнеса трябва да се обадите. Ако числото е настроен и заключен от администратора на, опции за изходящи повиквания ще бъдат недостъпни.

Екранна снимка на диалоговия прозорец "Обработка на повиквания" с осветена секция "Изходящи повиквания"

За повече информация вижте направи разговор чрез Skype за бизнеса, но използвайте телефона си система в Office 365 настолен телефон за аудио

Интегриране с указателя на Skype

Важно : Тази функция изисква:

  • Skype за бизнеса сървър 2015 или Skype за бизнеса онлайн Емблема на Skype за бизнеса

  • Skype за бизнеса потребителски интерфейс (не се поддържа вLync)

  • Най-новата версия на Skype Емблема на Skype

Skype за бизнеса потребителите да се свържете по интернет със стотици милиони потребители на Skype десен от Skype за бизнеса потребителски интерфейс. Първата стъпка е да се търси контакт.

  1. В полето за търсене на изгледа "Контакти" на основния прозорец на Skype за бизнеса въведете име, адрес за незабавни съобщения или стационарен телефонен номер (ако лицето е във вашата организация).Докато пишете, резултатите от търсенето ще започнат да се появяват под полето за търсене и разделите ще се сменят от Групи, Състояние, Връзки и Нов:

    Когато полето за търсене в Skype за бизнеса е празно, наличните раздели са "Групи", "Състояние", "Връзки" и "Създай".

    на Моите контакти и директория на Skype:

    Когато започнете да въвеждате в полето за търсене на Skype за бизнеса, разделите по-долу се променят на "Моите контакти" и "Указател на Skype".

  2. Ако лицето, което търсите, е във вашата организация, изберете раздел Моите контакти (това е настройката по подразбиране).Когато е избрано Моите контакти, изберете търсене на Skype за бизнеса в адресния указател на вашата организация.

    Ако лицето, което търсите, не е във вашата организация, но знаят, че имат Skype акаунт, щракнете върху раздела директория на Skype за търсене сред милиони потребители на Skype, там. Знае техните Skype ID и местоположение помага да стесните търсенето бързо. Можете също да търсите чрез своя имейл адрес или акаунт в Microsoft (например JohnDoe@outlook.com).

    Забележка : Вашият администратор разрешава или забранява функцията за търсене в указателя на Skype в съответствие с правилата за търсене на вашата организация. Ако не виждате директория на Skype раздел като този, показан в снимка по-горе на екрана, след което няма да можете да търсите потребители на Skype.

Когато търсите контакти в указателя на Skype, можете да ги добавите към списъка си с контакти, имат разговори с незабавни съобщения, да видите техните информация за наличност и имат аудио- или видеоразговор с тях. Обърнете внимание, че указателя на Skype съдържа само информация за връзка за потребители на Skype, не в Skype за бизнес потребители. Skype потребител, който искате да добавите на Skype за бизнеса потребител към списъка си с контакти трябва да използвате Skype за бизнеса потребител пълен имейл адрес, например Joe@contoso.com.

Монитор на повикванията

Повикване монитор е популярни Skype функция, която вече е налична в Skype за бизнеса. С повикване монитор, можете да преместите назад и напред между пълен Skype за бизнеса прозорец, за случаите, когато вие активно участвате в разговор и компактна версия, която ви позволява да продължават да наблюдавате хода му повикване – и изключване на звука или Прекратете разговора – като се съсредоточава върху друг задачи.

Компактен Call Monitor прозорец се появява по време на аудио- или видеоразговор всеки път, когато е намален прозорец на основния разговор. За да покажете отново прозореца пълния разговор, просто щракнете двукратно върху или докоснете повикване монитор.

Екранни снимки на целия прозорец на Skype за бизнеса и на намален прозорец

Оценяване на повикването

Функцията ставка на моите повиквания позволява на Skype за бизнеса сървър 2015 администраторите събиране повикване данни, достъп до стандартни отчети и експортиране на изходните данни за по-нататъшен анализ. Потребителите получават подкана да предприемете проучване след приключване на разговор.

Екранна снимка на диалоговия прозорец за оценка на качеството на разговора

В момента не са налични за администраторите на клиент на Skype за бизнеса онлайн ставка моите повиквания отчети.

Бърз достъп до контроли за повикване

Достъп до клавиатурата за набиране и много по-добра контроли на повикването. За Абонаментните планове в Office 365 повиквания контроли на клавиатурата за набиране и повикване остават видими по време на разговор. За други разговори клавиатура за набиране и повикване контролите са достъпни с едно щракване.

Сравнение на контролите за повиквания при повиквания за PTSN и не за PTSN

Емотикони

Skype за бизнеса сега включва същия набор емотикони, както и в потребителската версия на Skype. Можете да изключите муцунки в Skype за бизнеса , като отидете на Опции > незабавни съобщения. Няма сървър настройка е налична.

Екранна снимка, показваща налични емотикони и контролата за тяхното включване и изключване

Skype за бизнеса сега е на Mac

Skype за бизнеса за Mac събрание

Skype за бизнеса на Mac дава
ви свежо нов интерфейс,
опростен контроли, и
някои много нови допълнения.

Нов външен вид и усещане

Ако сте редовен потребител на комерсиалната версия на Skype, то Skype за бизнеса за Mac ще изглежда добре познат: вашата снимка, индикатор за наличност и лесен за използване бутони и икони ще се чувствате като у дома си.

Skype за бизнеса за Mac основния прозорец

Подобрени събрание опит

Функцията за лесно присъединяване на едно щракване, видео на цял екран и избор на изгледи по-добра за събрания на по-гладко и по-лесно от всякога.

  • Присъединяване с едно щракване    Вижте графика си за днес и утре, преглед на подробни данни за събрание и присъединяване към вдясно от раздела събрания.

  • Действия за събрание    Лесно изключване на звука, Добавяне на участници, незабавни съобщения заедно с вашите колеги и споделяне и преглед на работния плот.

  • Контакти    Намиране и добавяне на контакти никога не е било по-лесно. Повикване, чат и да споделяте работния си плот само за миг.

  • Групи    Добавяне или премахване на групи с контакти и списъци за разпространение. Когато изпращате съобщение до група с контакти или DL, всички в тази група получава съобщението. (Отнася се за Skype за бизнеса онлайн потребители и за Skype за бизнеса сървър 2015 с декември 2016 или по-късно да се актуализира.)

  • Чатове    Използвайте незабавни съобщения (IM), за да се свържете с вашите контакти в реално време и в един момент.

  • Хронологията за чат    Намиране на предишен разговор и повторно присъединяване разговор по всяко време.

  • Наличност    Нека хората да знаят, че сте на разположение и да видите дали хората са офлайн или онлайн, и дали те са заети в събрание или налични.

  • Лични бележки    Добавете съобщение за състоянието ви на присъствие да дам на хората повече информация за това, което сте.

  • Видео    Цял екран и високодетайлно видео за по-добри възможности за събрание.

  • Набиране на група за видео    Вижте най-четири участници в прозореца на събранието в същото време, с по-добро качество на видеото, умно преходи от представящите и участниците, както и възможността за споделяне на съдържание

  • Повиквания    Управлявате всички аспекти на повикване с гласова поща, пропуснати повиквания, регистри на повиквания, пренасочване на повикванията и едновременно звънене.

  • Функции за достъпност    Подобрени клавиатура навигация, екранен четец съвместимост и визуални подобрения ще ви помогне да Skype за бизнеса на Mac -дружелюбно за всеки.

По-добри неща напред

Нови функции ще бъдат достъпни през идните месеци, включително офлайн съобщения, споделяне на екран на базата на видео, споделяне на приложения и записването за събрание. За повече информация вижте Какво е новото в Skype за бизнеса и известни проблеми .

Забележка : Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Вж. също

Помощ за Skype за бизнеса

Инсталиране на Skype за бизнеса

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×