Задаване на опции за аудио устройство в Skype за бизнеса

Задаване на опции за аудио устройство в Skype за бизнеса

Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Научете как да настроите и използвате слушалки, вградени микрофона и високоговорителите на компютъра или друго устройство за Skype за бизнеса аудио. За най-добри качеството на аудиото по време на Skype за бизнеса събрание или разговор използвайте оптимизирани за Skype за бизнеса аудиоустройство. Можете да проверите качеството на аудиото, като следвате стъпките в раздела проверка на качеството на аудиото .

Вашият браузър не поддържа видео. Инсталирайте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

За да използвате функциите за аудио на Skype за бизнеса, компютърът ви трябва да има работен микрофон и високоговорители. Ако няма вграден микрофон, след това трябва да свържете външен микрофон или слушалки с вашия компютър.

Отделете малко време да разгледаме всяка от следните неща:

  • Външен микрофон    Ако искате да използвате външен микрофон, то трябва да бъде зададено според инструкциите по-нататък в тази статия.

  • Използване на вътрешен микрофон и високоговорители    Ако ще използвате само вътрешен микрофон и високоговорители, все още е много важно да следвате стъпките в тази статия.

  • Не е необходимо аудио устройства    не е необходимо да изберете микрофон, за да използвате Skype за бизнеса, защото може да се използва с високоговорителите само – или без високоговорители. Можете да изберете да слушате само, или да използвате само-аудио функции.

  • Отстраняване на неизправности    Ако следвате всички стъпки и продължават да се натъкнете на трудност, не забравяйте да прочетете раздела за отстраняване на проблеми и изпълнете съответната връзка за вашата версия на Windows.

Забележка: Ако използвате Skype за бизнеса с Windows 8.1, уверете се, че актуализирате драйверите до най-новата версия. Вижте изтегляне и инсталиране на драйвери за Windows 8.1.

Настройване на устройството

Забележка: За да се уверите, че предпочитаното от вас аудио устройство е избрано всеки път, когато стартирате Skype за бизнеса, е важно да изпълните всички стъпки в този раздел.

  1. В основния прозорец на Skype за бизнеса , щракнете върху стрелката до бутона Опции за Бутона "Опции" в Skype за бизнеса главния прозорец. и изберете инструменти > Настройки на аудио устройство.

    Екранна снимка, показваща меню на бутона "Опции" с аудио устройство настройки.

  2. Под аудио устройствоизберете устройството, което искате.

    Екранна снимка, показваща аудио устройство падащото меню в диалоговия прозорец Настройки на аудиоустройство.

  3. Щракнете върху зелената стрелка до тонколоната, за да чуете примерен тон, и преместете плъзгача, за да регулирате силата на звука.

  4. За да тествате силата на звука на микрофона, кажете нещо в него за няколко секунди. Силата на звука е оптимално, когато лентата за напредъка достигне по средата на зоната за изпитване. Преместете плъзгача до микрофон, за да регулирате силата на звука на микрофона.

  5. Щракнете върху бутона със зелената стрелка до Звънеца, за да чуете пробен звук, когато получите повикване, и преместете плъзгача, за да регулирате силата на звука на звънеца.

  6. Щракнете върху Провери качеството на повикването и следвайте подканите, за да запишете кратко съобщение и възпроизвеждане. Настройване на аудиото, ако е необходимо. Обърнете внимание, че тази опция може да не са достъпни за вашия акаунт.

  7. Ако имате повече от едно аудиоустройство, можете да изберете да настроите и двете да звънят при повикване. Под Вторичен звънец изберете Да звъни също, и изберете допълнително устройство.

    Можете също така да изберете Включи звука, когато телефонът ми звъни, което автоматично включва тонколоните, когато получите повикване чрез Skype за бизнеса.

  8. Изберете Разрешаване стерео възпроизвеждане на звука когато е възможно да се гарантира, че най-доброто качество на звука е налична по време на събрание.

  9. Щракнете върху OK, когато сте готови.

Съвет: Можете да изберете различни устройства за микрофон и тонколони във всеки раздел. Но за да избегнете ехото, по-добре използвайте едно и също устройство за двете. Ако трябва да използвате различни устройства, намалете ехото, като намалите силата на звука на тонколоните.

Не виждате вашето аудио устройство?

Ако не виждате вашето устройство в списъка, уверете се, че е свързан директно към компютъра. След това внимателно следвайте инструкциите, предоставени с устройството, за да го инсталирате.

За помощ при отстраняване на проблеми с аудио- или звук опитайте аудио за отстраняване на неизправности, които често да коригирате проблеми с аудиото автоматично. За да изпълните инструмента за отстраняване на неизправности, щракнете върху бутона Старт , въведете отстраняване на неизправности прии след това щракнете върху отстраняване на неизправности в списъка. Щракнете върху Възпроизвеждане на звук > неизправности.

За повече информация относно Windows аудио за отстраняване на неизправности вижте Отстраняване на проблеми с Windows звук.

Няколко слушалки или изходи

За да конфигурирате Windows да използвате няколко слушалки или други изходно аудио устройства, вижте изходно аудио към множество устройства в Windows 10.

Проверка на качеството на вашето аудио

Преди да започнете Skype за бизнеса събрание или разговор, уверете се, че вашето аудиоустройство е произвежда звуци правилно. Обърнете внимание, че да Провери качеството на повикването може да не са достъпни за вашия акаунт.

  1. В долната лява страна на основния прозорец на Skype за бизнеса щракнете върху Избор на основно устройство.

    Екранна снимка, показваща менюто изберете основното устройство.

  2. Щракнете върху Провери качеството на повикването и следвайте подканите за записване и възпроизвеждане на кратко съобщение.

  3. Ако не сте доволни от качеството на аудиото, щракнете върху Настройки на аудиоустройство , за да регулирате микрофона и високоговорителите, или изберете друго устройство.

Заглушаване на микрофона

За да изключите звука на микрофона по време на събрание, щракнете върху бутона изключване на звука . Щракнете върху него отново, за да включите звука на микрофона.

Отстраняване на неизправности на аудио в Skype за бизнеса

Все още имате проблеми с аудиото? Вижте отстраняване на проблеми с аудио и видео на Skype за бизнеса.

За повече информация относно общите Windows аудио за отстраняване на неизправности вижте Отстраняване на проблеми с Windows звук.

Важно: Ако вашето аудиоустройство не е в списъка, когато инсталирате драйверите, трябва да инсталирате софтуера за вашето аудиоустройство. Ето някои съвети:

Вж. също

Отстраняване на проблеми с аудио и видео в Skype за бизнеса

Настройване на видеоустройство за Skype за бизнеса

Започване на непланирано събрание в Skype за бизнеса

Започване на конферентен разговор в Skype за бизнеса

Използване на Skype за бизнеса за незабавни съобщения и онлайн събрания

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×