Емоджитата не се показват в приложенията на Office в Windows 7

Последна актуализация: 13 октомври 2017 г.

ПРОБЛЕМ

Емотиконите се показват като квадратчета в приложения на Office (например Word и Outlook) в Windows 7.

Този проблем засяга всички клиенти на Office в Windows 7 с изключение на абонатите на Office 365 с версии на Office 2016 16.0.8067.2032 или по-нова (в момента издадени за участници в Office Insider).

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

За да отстраните този проблем, препоръчваме клиентите да надстроят до следното:

  • Месечен канал (Преди: Текущ канал): Абонатите на Office 2016 (Office 365) и такива, които не са абонати, но имат версия с "Кликни и стартирай", инсталирана в Windows 7, ще трябва да актуализират до версия 1704 (компилация 8067.2115) или по-нова версия (месечни актуализации от април 2017).

  • Полугодишен канал (целеви) (Преди: "Първо издание" за отложен канал: Този проблем вече е коригиран във версия 1708 (компилация 8431.2079).

  • Отложен канал: Клиентите на Office 365 в полугодишен канал ще получат корекцията в началото на следващата година.

  • Microsoft Office 2016, които получават актуализации чрез технологията на Windows Installer (MSI): Изтеглете KB 3203471, за да инсталирате актуализация до шрифта Segoe UI Emoji.

  • За потребители на Microsoft Office 2013, които имат версия "Кликни и стартирай", инсталирана в Windows 7, или които получават актуализации чрез технологията на Windows Installer (MSI): За тези, които имат MSI инсталация на Office 2013 – изтеглете KB 4011087, за да инсталирате актуализацията до шрифта Segoe UI Emoji. За потребители, които имат инсталация "Кликни и стартирай" на Office 2013, тази актуализация ще бъде налична в следващата месечна актуализация, очаквана на 12ти септември.

Забележка : Потребители на Outlook/Word 2016, които са актуализирали до версиите, съдържащи корекцията, няма да виждат квадратчета, когато вмъкват емоджита. Ако получателят на имейл съобщението/документа няма актуализираната версия на Office 2016 на Windows 7 или не е надстроил до Windows 10, той ще продължава да вижда емоджитата като квадратчета.

Тази информация е публикувана и в KB 4021341.

Имате искане за функция?

Електрическа крушка – идея

Обичаме да четем вашите предложения за нови функции и обратната връзка за това как използвате нашите продукти! Споделете какво мислите в сайта на Word UserVoice. Слушаме ви.

Сродни теми

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Word за PC

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×