Група за повикване на екип на Lync

Група за повикване на екип е екип от хора, които могат да отговарят на вашите служебни повиквания. Можете да добавяте или премахвате членове и да избирате кога те могат да отговарят на повиквания от ваше име.

Да кажем, че имате екип, който работи по един и същ проект или задачи. Ако един от членовете на екипа е далеч от работното си място и телефонът му звъни, всеки от групата за повикване на екип може да отговори на повикването вместо него.

Когато член на екипа вдигне телефона, другите телефони спират да звънят. Ако никой не вдигне, повикването отива в гласовата поща.

Настройка на група за повикване на екип

  1. В основния прозорец на Lync щракнете върху бутона Опции.

  2. Щракнете върху Пренасочване на повикванията > Редактиране на членовете на моята група за повикване на екип.

  3. Щракнете върху Добавяне и в прозореца Изберете член на група за повикване на екип щракнете двукратно върху човека, когото искате да добавите.

  4. За да зададете отлагането преди позвъняване на телефоните на групата, изберете време от падащия списък Позвънете на вашата група за повикване на екип след толкова секунди.

След като щракнете върху OK, известие ви напомня, че трябва да включите Едновременно позвъняване. Задаването на групата не пренасочва автоматично повикванията към членовете за повикване на екип.

  1. Щракнете върху Едновременно позвъняване и изберете Моята група за повикване на екип от менюто.

Управление на групата за повикване на екип

Добра идея е да изключете звъненето за вашата група за повикване на екип, така че хората да получават само известие за повикване, вместо телефоните на всички да звънят едновременно.

  1. В основния прозорец на Lync щракнете върху бутона Опции.

  2. Щракнете върху Мелодии и звуци и под Повиквания към изберете Моя екип (повиквания от групата за повикване на екип).

  3. Щракнете върху Няма в полето Мелодии.

По всяко време можете да премахвате членове от групата или да изключите опцията екипът ви да получава вашите повиквания.

  1. В основния прозорец на Lync щракнете върху Опции > Пренасочване на повикванията.

  2. Щракнете върху Изключи пренасочването на повикванията.

  3. Щракнете върху Редактиране на членовете на моята група за повикване на екип.

  4. Изберете човек и щракнете върху Премахни.

Беше ли полезна тази информация?

Чудесно! Друга обратна връзка?

Как можем да подобрим това?

Благодарим ви за обратната връзка!

×