Грешка "Office (64-битова или 32-битова версия) не можа да се инсталира" при опит за инсталиране

Ако сте се опитали да инсталирате 64-битова или 32-битова версия на Office 2016, Office 2013 или самостоятелно приложение на Office, например Visio, на компютър, на който вече има 32-битова или 64-битова версия на Office, може да видите едно от съобщенията за грешка по-долу. Това се случва, защото не може да се смесват 64-битова и 32-битова версия на Office.

Съобщение за грешка "Не може да се инсталира 32-битова версия на Office върху 64-битова версия на Office

Съобщение за грешка "Не може да се инсталира 32-битова версия върху 64-битова версия на Office

Какво да се направи

За да коригирате тази грешка и да преминете от 32-битовата на 64-битовата версия, трябва да направите следното в този ред.

  1. Деинсталиране на Office

    Отидете на Деинсталиране на Office от PC и следвайте стъпките, за да деинсталирате версията на Office (или самостоятелното приложение на Office, като напр. Visio или Project), която не искате.

  2. Инсталиране на 32-битова или 64-битова версия на Office

    Изберете своята версия по-долу и следвайте стъпките за инсталиране.

За общи насоки коя версия да инсталирате, вж. Избор на 32-битова или 64-битова версия на Office. Ако не сте сигурни коя версия имате инсталирана, вижте Коя версия на Office използвам?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×