Грешка: Приложението не може да стартира, защото липсва AppVIsvSubsystems32.dll от вашия компютър

Важно : Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

Ако стартирате програма на Microsoft Office 2016 и се представят с грешка "приложението не може да стартира, защото липсва AppVIsvSubsystems32.dll от вашия компютър" има няколко лесни неща, които можете да направите, за да се опита да коригирате този проблем.

Онлайн поправка

Първото нещо, което да опитате, е поправка на Office. Обикновено са необходими няколко минути. Точните стъпки, ще се различават малко в зависимост от операционната ви система, но основният процес е както следва:

  1. Отидете в контролния панел на Microsoft Windows.

  2. Изберете Деинсталиране на програма.

  3. Намиране на Microsoft Office на вашия списък с програма и щракнете върху нея.

  4. Изберете Промяна от лентата с инструменти в горната част на списъка с програмата.

    Щракнете върху промяна в аплета за деинсталиране на програми, за да започне поправка на Microsoft Office
  5. В диалоговия прозорец, който се появява, изберете Бърза поправка и след това щракнете върху бутона поправи .

Когато бърза поправка завърши, опитайте и стартирате програма от Office, който ви дава грешка. Ако все още получавате грешка, повторете горните стъпки, но изберете Онлайн поправка това време.

Диалоговия прозорец поправка на Office, когато поправянето на OneDrive за бизнеса приложението за синхронизиране

Забележка : За онлайн поправка, трябва да имате активна интернет връзка.

За повече информация относно този процес вижте: поправяне на приложение на Office

Ако дори онлайн поправка не реши проблема, трябва да се опитайте да деинсталирате и преинсталирате Microsoft Office.

Деинсталиране и преинсталиране на Office

  1. Щракнете върху този бутон за лесно коригиране, за да деинсталирате Office.

    Бутон за изтегляне на лесна корекция, показващ кога е налична автоматична корекция
  2. За оставащите стъпки, показващи как да запазите и използвате лесната корекция, изберете браузъра си от падащия списък по-долу

    1. В долния край на прозореца на браузъра изберете Отвори, за да отворите файла O15CTRRemove.diagcab.

      Изберете "Отвори", за да отворите инструмента за лесно коригиране O15CTRRemove.diagcab

      Ако файлът не се отвори автоматично, изберете Запиши > Отвори папката, след което щракнете двукратно върху файла (трябва да започва с "O15CTRRemove"), за да изпълните инструмента за лесна корекция.

    2. Стартира се съветникът за деинсталиране на Microsoft Office. Изберете Напред и следвайте подканите.

    3. Когато видите екрана Деинсталирането е успешно, следвайте подканата да рестартирате компютъра си, за да влязат в сила промените. Изберете Напред.

    4. След рестартирането на компютъра можете да опитате отново да инсталирате Office.

    1. В долния ляв ъгъл изберете файла o15CTRRemove и от падащото меню изберете Покажи в папката.

      От падащото меню изберете "Покажи в папката"

      Щракнете двукратно върху изтегления файл o15CTRRemove, за да изпълните инструмента за лесна корекция.

    2. Стартира се съветникът за деинсталиране на Microsoft Office. Изберете Напред и следвайте подканите.

    3. Когато видите екрана Деинсталирането е успешно, следвайте подканата да рестартирате компютъра си, за да влязат в сила промените. Изберете Напред.

    4. След рестартирането на компютъра можете да опитате отново да инсталирате Office.

    1. Изберете Запиши файла и след това OK.

      Записване на файла O15CTRRemove.diagcab във Firefox

      Горе вдясно на прозореца на браузъра изберете Показване на всички изтегляния. В библиотеката изберете Изтегляния > O15CTRRemove.diagcab и след това изберете иконата на папка. Щракнете двукратно върху O15CTRRemove.diagcab.

    2. Стартира се съветникът за деинсталиране на Microsoft Office. Изберете Напред и следвайте подканите.

    3. Когато видите екрана Деинсталирането е успешно, следвайте подканата да рестартирате компютъра си, за да влязат в сила промените. Изберете Напред.

    4. След рестартирането на компютъра можете да опитате отново да инсталирате Office.

Преинсталиране на Office

За да преинсталирате Office, следвайте стъпките в Изтегляне и инсталиране или преинсталиране на Office на PC или Mac.

Вж. също

Все още имате въпроси или обратна връзка за Microsoft Office?

Вижте как да дам обратна информация на Microsoft Office?

Забележка : Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×