Възстановяване на изтрити файлове или папки в OneDrive

Възстановяване на изтрити файлове или папки в OneDrive

Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Ако Вие случайно изтриете файл или папка в OneDrive, е възможно да можете да го възстановите по-късно от OneDrive кошчето. Ако имате нужда да възстановите SharePoint файл или папка, вижте как да възстановявате елементи от кошчето на SharePoint.

Съвет: Като Office 365 Business абонат можете да дори възстановяване на цялата OneDrive , ако нещо се обърка.

Вашият браузър не поддържа видео. Инсталирайте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.
  1. Отидете на уеб сайта на OneDrive:

    Може да се наложи да влезете с вашия акаунт в Microsoft или вашия служебен или учебен акаунт.

  2. В навигационния екран изберете Кошче.

    Екранна снимка, показваща раздела "Кошче" в OneDrive.com.

  3. Изберете файловете или папките, които искате да възстановите, като посочите всеки елемент и щракнете върху квадратчето за отметка кръг, който се появява и след това щракнете върху възстанови.

    Съвет: Ако използвате OneDrive със своя личен акаунт, можете да изберете възстанови всички елементи , за да възстановите всичко в кошчето. Тази опция не е налична във вашата фирма или учебно заведение OneDrive.

    Забележка: Ако сте влезли в OneDrive с акаунт в Microsoft, елементите в кошчето се изтриват автоматично 30 дни след като те са пуснати там. Ако кошчето е пълна, най-старите елементи автоматично ще бъдат изтрити след три дни. Ако сте влезли със служебен или учебен акаунт, елементите в кошчето се изтриват автоматично след 93 дни, освен ако администраторът е променил настройката. Вижте повече информация колко дълго изтритите елементи се съхраняват за акаунти в офиса или в училище.

Имате нужда от още помощ?

Научете как да намерите загубени или липсващи файлове в OneDrive или изглед хронологични версии на файлове на Office.

Онлайн

Получаване на онлайн помощ
Вижте повече страници за поддръжка за OneDrive и OneDrive за бизнеса.
За мобилното приложение на OneDrive вижте Отстраняване на проблеми при мобилното приложение OneDrive.

Икона за поддръжка на имейл

Поддръжка по имейл
Ако все още имате нужда от помощ, разклатете мобилното си устройство, докато сте в приложението OneDrive, или изпратете имейл до екипа за поддръжка на OneDrive. За да се свържете с поддръжката за OneDrive за бизнеса от компютър PC или Mac, отворете центъра за дейности, изберете Още > Изпращане на обратна връзка > Не харесвам нещо.

Администраторите на OneDrive за бизнеса могат също да прегледат техническата общност за OneDrive за бизнеса, помощта за администратори на OneDrive за бизнеса или да се свържат с поддръжката на Office 365 за фирми.

Форуми на общността на Office 365

Имате обратна връзка?
OneDrive UserVoice е мястото, където можете да предлагате функциите, които искате да добавим към OneDrive. Макар че не можем да гарантираме някакви определени функции или срокове, ще отговорим на всяко предложение, което получи най-малко 500 гласа.

Отидете на UserVoice за OneDrive.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×