Възстановяване на изтрити имейл съобщения в Outlook в уеб

Ако случайно изтриете имейл съобщение от имейла си в Outlook в уеб, можете да го възстановите, ако то все още е в папката "Изтрити", а в някои случаи можете дори да възстановите съобщения, след като сте изпразнили папката Изтрити.

Можете също да възстановите изтрита папка (с всички съобщения в нея), ако тя е все още в папката "Изтрити". За съжаление, не можете да възстановите папка, която е изтрита окончателно. Можете обаче да използвате стъпките в тази тема за възстановяване на съобщения, които са били в папката, когато тя е била изтрита окончателно.

Забележка: Влезте в Outlook в уеб със своя служебен или учебен акаунт в Office 365.

За инструкции изберете своята версия

Инструкциите се различават – в зависимост от това дали използвате новата версия на Outlook в уеб. Изберете коя версия на Outlook в уеб използвате, за да видите инструкциите, които се отнасят за вас.

АКО ВАШАТА ПОЩЕНСКА КУТИЯ ИЗГЛЕЖДА ТАКА...

АКО ВАШАТА ПОЩЕНСКА КУТИЯ ИЗГЛЕЖДА ТАКА...

Outlook в уеб – бета-версия

Вижте Инструкции за новата версия на Outlook в уеб.

Outlook в уеб

Вижте Инструкции за класическа версия на Outlook в уеб.

Забележка: Ако вашата организация е включила логото си в лентата с инструменти, може да виждате нещо малко по-различно от показаното по-горе.

Инструкции за новата версия на Outlook в интернет.

Когато изтриете имейл съобщение, контакт, елемент от календар или задача, те се преместват в папката "Изтрити". Ако не виждате съобщение в папката "Изтрити", проверете папката "Нежелана поща". Съдържанието на изтрити папки са видими само след като разгънете папката "Изтрити".

  1. В левия екран изберете папката "Изтрити" или папката "Нежелана поща".

  2. Направете едно от следните неща:

    • Папка "Изтрити": Изберете съобщението, което искате да възстановите и изберете Възстановяване.

      Забележки: 

      • Не можете да възстановите съобщения, които са били изтрити от папката " Изтрити елементи ".

      • Съобщенията, които са били в изтрита папка могат да бъдат възстановени само като изберете Премести в и изберете папка, която не е била изтрита.

      Екранна снимка на бутона "Възстанови".

    • "Нежелана поща": Изберете съобщението, което искате да възстановите и изберете Не е нежелана поща.

      Екранна снимка на бутона "Нежелана поща".

Ако не можете да намерите елемент в папката "Изтрити", следващото място за търсене е папката "Възстановими елементи".

  1. В левия екран изберете папката "Изтрити елемети".

  2. В горната част на списъка със съобщения изберете Възстановяване на изтрити елементи от тази папка.

    Екранна снимка на бутона за възстановяване на изтрити елементи от тази папка

  3. Изберете елементите, които искате да възстановите и изберете Възстановяване.

Къде отиват възстановените елементи?    Елементи, изберете да възстановите ще бъдат възстановени в техните първоначални папки, когато е възможно. Ако оригиналната папка вече не съществува, елементи ще бъдат възстановени по следния начин:

  • Съобщенията отиват във вашата папка "Входящи".

  • Календарните елементи отиват във вашия календар.

  • Контактите отиват в папката "Контакти".

  • Задачите отиват в папката "Задачи".

Outlook в уеб може да изпразните папката "Изтрити елементи" всеки път, когато излизате. За да промените това:

  1. В горната част на страницата изберете Настройки Settings > Преглед на всички настройки на Outlook.

  2. Изберете Обработка на съобщенията.

  3. Под При излизане изчистете отметката от квадратчето до Изпразване на папката с изтрити елементи.

Инструкции за класическата версия на Outlook в уеб

Когато изтриете имейл съобщение, контакт, календарен елемент или задача, те се преместват в папката "Изтрити" във вашата пощенска кутия. Ако се опитвате да намерите съобщение, което е изтрито, папката "Изтрити" е първото място за търсене. Ако съобщението е там, ето как да го възстановите:

В списъка с папки на имейла изберете Изтрити елементи и направете едно от следните неща:

  • За да възстановите съобщение в първоначалното си папка, щракнете с десния бутон върху елемента и след това изберете Възстановяване.

    Екранна снимка показва избраната опция за възстановяване, след като имейл съобщение е избрано в папката "Изтрити".

  • За да възстановите съобщение в друга папка, щракнете с десния бутон върху елемента и изберете Преместване > Преместване в друга папка. След това задайте местоположение на папка и изберете Преместване.

Съвет: Ако изтриете папка, тя се премества в папката "Изтрити" и се показва като подпапка. За да я възстановите (и всички елементи, които тя съдържа), щракнете с десния бутон върху изтритата папка, щракнете върху Преместване и след това изберете папка, в която да я преместите.

Ако не можете да намерите елемент в папката "Изтрити елементи", следващото място за търсене е папката "Възстановяеми елементи".

  1. В левия екран на прозореца на Outlook в уеб изберете папката "Изтрити елементи".

  2. В долната част на прозореца изберете Възстановяване на изтрити елементи.

    Екранна снимка на бутона "Възстановяване на изтрити елементи"

  3. Изберете елемента, който искате да възстановите и след това изберете Възстановяване от лентата с инструменти или

    Екранна снимка показва опциите "Изтриване" и "Възстановяване" на Outlook в лентата с инструменти за уеб.

    от Екрана за четене.

    Екранна снимка показва опцията "Възстановяване", избрана в екрана за четене.

  4. Във Възстановяване на елементи изберете OK.

    Екранна снимка показва диалоговия прозорец "Възстановяване на елементи ", който описва, че избраните елементи за възстановяване ще бъдат възстановени в техните оригинални папки, когато е възможно.

Къде отиват възстановените елементи?    Елементите, които сте избрали да възстановите, ще бъдат възстановени към техните първоначални папки, когато е възможно. Ако първоначалната папка вече не съществува, елементи ще бъдат възстановени по следния начин:

  • Съобщенията отиват във вашата папка "Входящи".

  • Календарните елементи отиват във вашия календар.

  • Контактите отиват в папката "Контакти".

  • Задачите отиват в папката "Задачи".

Забележка: Можете също да изтриете елементи, които са показани в диалоговия прозорецаВъзстановяване на изтрити елементи. Изберете елемента и след това щракнете върху Изтриване. Ако изтриете елемент, не можете да използвате "Възстановяване на изтрити елементи" , за да го върнете обратно.

Когато изтриете съобщение, то първо се премества в папката Изтрити. Можете да оставите съобщенията там, докато не ги премахнете, или да настроите Outlook в уеб да изпразва автоматично папката Изтрити при всяко ваше излизане.

За изпразване на папката "Изтрити" , когато излизате:

  1. Изберете Настройки Икона за настройки > Поща > Опции,което отваря Опции екрана от ляво.

  2. Под ПощаИзберете Опции за съобщения.

  3. Отметнете квадратчето Изпразвай папката "Изтрити" при излизане и изберете Запиши.

    Екранна снимка показва диалоговия прозорец "Опции за съобщения", където е избрано квадратчето "Изпразни" папката "Изтрити елементи" при излизане.

Връщане най-горе

Сродни теми

Все още имате нужда от помощ?

Информацията в тази статия се отнася само за Outlook в уеб. Ако не използвате Outlook в уеб, изберете от следващите теми за помощ:

Забележка: Ако не сте сигурни коя версия на Outlook използвате, вижте: Коя версия на Outlook имам?

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×