Възстановяване на изтрити елементи или имейл в Outlook Web App

Важно : Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

В тази статия е за Outlook Web App. С помощта на нещо друго?

Опитайте Outlook.com | Outlook в уеб | Outlook 2013 или Outlook 2016 | Outlook 2010

Ако случайно изтриете елемент от пощенската кутия Outlook Web App (версията за уеб браузър на Outlook), често можете да го възстановите. На първо място да намерите изтрит елемент, като имейл съобщение, среща в календара, контакти или задачи е папката "Изтрити" във вашата пощенска кутия. Ако не можете да го намерите там, следващото място да изглежда е папката "Възстановими елементи", който можете да отворите с помощта на инструмента за Възстановяване на изтрити елементи .

Трябва да възстановите изтрита пощенска папка в Outlook Web App?    Можете да възстановите изтрита папка (с всичките си съобщения), ако е все още в папката "Изтрити елементи" –Вижте как. За съжаление не можете да възстановите папка, която е била изтрива окончателно. Но можете да използвате стъпките в тази тема, за да възстановите съобщения от папката "Възстановими елементи", които са били в папка, когато той се изтрива завинаги.

Как да възстановяване на изтрити имейли, контакти, срещи в календара и задачи в Outlook Web App

Възстановяване на елемент, който е все още в папката "Изтрити"

Възстановяване на елемент, който вече не е в папката "Изтрити"

Възстановяване на елемент, който е все още в папката "Изтрити"

Когато изтриете имейл съобщение, контакт, елемент от календар или задача, то се премества в папката "Изтрити" във вашата пощенска кутия. Ако се опитвате да намерите съобщение, което е бил изтрит, папката "Изтрити" е на първо място за търсене. Ако съобщението е там, Ето как да го възстановите:

  1. Влезете в своя акаунт. За повече информация вж. Влизане в Outlook Web App.

  2. В списъка с папки имейл щракнете върху Изтрити.

  3. Когато намерите вашето съобщение, направете едно от следните неща, за да го възстановите:

    • За да възстановите съобщение в папката "Входящи", с десния бутон върху него и след това щракнете върху Преместване > Входящи.

      Път в менютата, който да използвате за възстановяване на елемент от папката "Изтрити елементи" в Outlook Web App

    • За да възстановите съобщение в друга папка, с десния бутон върху него и след това щракнете върху Преместване > още. Изберете местоположение на папка и след това щракнете върху Премести.

  4. За да възстановите други типове елементи в папката "Изтрити", направете едно от следните неща:

    • За да възстановите контакт, с десния бутон върху него и след това щракнете върху Премести в контакти.

    • За да възстановите елемент от календар, с десния бутон върху него и след това щракнете върху Премести в календара.

    • За да възстановите задача, с десния бутон върху него и след това щракнете върху Премести в задачи.

Най-горе на страницата

Съвети за възстановяване на елементи в папката "Изтрити"

  • Ако изтриете папка, той се премества в папката "Изтрити" и се показва като подпапка. За да възстановите (и всички елементи, които съдържа), с десния бутон върху папката изтрити, щракнете върху Преместии след това изберете папка, за да я преместите.

  • За да го направите по-лесни за намиране на елементи в папката "Изтрити", можете да сортирате по тип, която обединява подобни типове на елементите на пощенската кутия.

    Сортиране по типове в папката "Изтрити"
  • Възможно е вашият администратор да е задал правила за изтриване на елементите от папката ви "Изтрити" след определен брой дни. Точно както когато вие изтривате елемент, елементите, изтрити от правила, се преместват в папката "Възстановими елементи". Така че ако не можете да намерите нещо в папката "Изтрити", потърсете го в папката "Възстановими елементи". Следващият раздел ви показва как.

Най-горе на страницата

Възстановяване на елемент, който вече не е в папката "Изтрити"

Ако не можете да намерите елемент в папката "Изтрити", следващото място за търсене е папката "Възстановими елементи". Това е скрита папка и това е мястото, където се преместват елементите, след като направите едно от следните неща:

  • Изтриете елемент от папката "Изтрити".

  • Изпразните папката "Изтрити".

  • Окончателно изтриете елемент, като го изберете и натиснете Shift+Delete.

Ето как да възстановите елементи от папката "Възстановими елементи":

  1. Влезете в своя акаунт. За повече информация вж. Влизане в Outlook Web App.

  2. В списъка с папки на имейла щракнете с десния бутон върху папката Изтрити, а след това щракнете върху Възстановяване на изтрити елементи.

    път в менютата за достъп до диалоговия прозорец "възстановяване на изтрити елементи" в outlook web app

  3. Ако е необходимо, използвайте полето за търсене, за да намерите елемента, който искате да възстановите.

  4. Когато намерите елемент, изберете я и след това щракнете върху възстанови.

    Диалоговият прозорец "Възстановяване на изтрити елементи" в Outlook Web App

Съвет : Можете да възстановявате имейл съобщения, контакти, календарни елементи и задачи от папката "Възстановими елементи".

Къде отиват възстановените елементи?    Елементът се премества в му местоположение по подразбиране за типа елемент. Това означава, че:

  • Съобщения отидете в папката "Входящи".

  • Елементите от календара отидете във вашия календар.

  • Контакти отидете в папката с контакти.

  • Задачи отидете на вашата папка "задачи".

Най-горе на страницата

Съвети за възстановяване на елементи в папката "Възстановими елементи"

  • Ако използвате Outlook.com (бивш Hotmail.com), вижте следните теми за възстановяване на изтрити имейл съобщение или изтрит контакт.

  • Дата на изтритите за елемент в папката "Възстановими елементи" указва когато елементът е първоначално изтрити и се премества в папката "Изтрити". Не е датата елементът е окончателно изтрита и се премества в папката "Възстановими елементи".

  • Ако имате много елементи в папката "Възстановими елементи", може да е трудно да се намери това, което търсите, защото елементи не са икони, и всички те много си приличат. Ето някои съвети:

    • Ако търсите контакт, потърсете името на лицето. Контакти също нямат поле subject.

    • Ако търсите на среща в календара, потърсете елемент, който не разполага с името на човека или темата.

    • Ако търсите контакт, среща в календара или задача Потърсете текст, Няма визуализация.

  • За да възстановите няколко елемента, щракнете върху квадратчето за отметка до всеки елемент и след това щракнете върху възстанови. Квадратчето за отметка не се появява, докато не посочите с него.

    Посочете квадратче, за да го покажете; след това щракнете върху него, за да изберете елемента

    Можете също да възстановите няколко съседни елемента, като щракнете върху квадратчето за отметка за първия елемент, като задържите натиснат клавиша Shift и след това щракнете върху квадратчето за отметка за последния елемент. Когато са избрани всички елементи, щракнете върху възстанови.

  • Можете също да изчисти елементи, които са показани в прозореца възстановяване на изтрити елементи . Просто изберете елемента и след това щракнете върху Изчисти. Но внимавайте, ако прочистите елемент, не можете да използвате инструмента за възстановяване на изтрити елементи, за да го възстановите. Ще трябва да помолите вашия администратор, ако те все още да възстановите са изтрили елемент.

  • Ако работите за дадена организация, ви администратор може да е задал колко дълго са налични за възстановяване на елементи в папката "Възстановими елементи". Например може да има правила, които изтрива всичко, което е било в папката "Изтрити елементи" за 30 дни и друга политика, която ви позволява да възстановите елементите в папката "Възстановими елементи" за нагоре до друг 14 дни. Дори и след това 14 дни вашия администратор, все още може да да можете да възстановяване на елемент. Ако не можете да намерите елемент в папката "Възстановими елементи", помолете вашия администратор, ако те могат да го възстановите вместо вас.

Най-горе на страницата

Забележка : Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×