Активиране на Office 365, Office 2016 или Office 2013 с използване на съветника за активиране

Съветникът за активиране ви помага да завършите процеса на активиране за Office. Изберете опция по-долу, за да започнете.

Активиране по интернет

  1. В съветника за активиране изберете Искам да активирам софтуера по интернет, а след това изберете Напред. Ако не се случва нищо, когато изберете Напред, използвайте клавиша Enter на клавиатурата.

  2. Следвайте подканите, за да завършите процеса на активиране.

    Ако активирането е неуспешно, вижте Отстраняване на грешки при активиране.

Активиране по телефона

Ако тази опция е забранена, това е защото използвате Office 365, който не поддържа активиране по телефона.

Ако видите съобщението За този продукт вече не се поддържа телефонно активиране, може да се обадите на номерата за вашата страна/регион, посочени в тази статия.

  1. В съветника за активиране изберете Искам да активирам софтуера по телефона, а след това изберете Напред. Ако не се случва нищо, когато изберете Напред, използвайте клавиша Enter на клавиатурата.

  2. Под Стъпка 1 в съветника за активиране изберете своята страна/регион, а след това се обадете на телефонния номер на центъра за активиране на продукти, който е даден в списъка под избраната страна/регион.

  3. Когато получите подкана от центъра за активиране на продукти, предоставете инсталационния ИД, който се показва в съветника за активиране под Стъпка 2.

  4. Центърът за активиране на продукти ще ви предостави ИД за потвърждение, който въвеждате в съветника за активиране под Стъпка 3.

  5. Изберете Напред и следвайте подканите, за да завършите процеса на активиране. Ако не се случва нищо, когато изберете Напред, използвайте клавиша Enter на клавиатурата.

    Ако активирането е неуспешно, вижте Отстраняване на грешки при активиране.

Активиране след преинсталиране на Office според лицензионните условия за софтуер

Office Home & Business, Office Home & Student и Office Professional могат да бъдат инсталирани на един компютър. Ако се опитате да инсталирате и активирате тези версии на Office на друг компютър (притежаван от вас или друг) или на същия компютър след промяна на хардуера, може да видите съобщение за грешка, че сте достигнали максималния брой активирания.

Забележка : Ако притежавате няколко еднократни покупки на Office и имате проблеми с активирането на следващите инсталации на Office, вижте Промяна на вашия продуктов ключ за Office.

Ако следвате условията на прехвърляне в лицензионните условия за софтуер, можете да преместите Office на друг компютър, но трябва да го активирате по телефона и след това да деинсталирате Office от първия компютър.

  1. Ако още не сте инсталирали Office на друг компютър, следвайте инструкциите в Инсталиране на Office на вашия компютър PC или Mac.

  2. Следвайте стъпките в Активиране по телефона, описани по-горе.

  3. Деинсталиране на Office от първоначалния компютър

Прочетете лицензионните условия за софтуер, за да прегледате правилата за прехвърляне на Office

  1. Отворете приложение на Office, например Word. (Ето как да намерите Office на своя компютър.)

    Забележка : Можете да видите лицензионните условия за софтуер и онлайн тук: Лицензионни условия за софтуер.

  2. Отидете на Файл > Акаунт > За (име на програмата) (например За Excel) > Преглед на лицензионните условия за софтуер от Microsoft.

  3. Условията за прехвърляне на собствеността се намират в следните раздели:

    • За Office 2016 вижте раздел 3. Прехвърляне на трето лице

    • За Office 2013 вж. раздел Мога ли да прехвърля или присвоя повторно софтуера на друг потребител или компютър?

Отстраняване на грешки при активиране

Ако имате продукт от Office от един от плановете за Office за дома или за Office за фирми, изберете своя план по-долу за помощ при активирането на Office.

Office за дома

Ако сте активирали твърде много инсталации на Office 365 и сте достигнали ограничението си за активирания, вижте Дезактивиране на инсталация на Office 365.

Ако активирането е неуспешно, вижте Грешки при нелицензиран продукт и активиране в Office за помощ за отстраняване на често срещани проблеми, довели до неуспешно активиране.

Office за фирми

Ако сте активирали твърде много инсталации на Office 365 и сте достигнали ограничението си за активирания, вижте Дезактивиране на инсталация на Office 365.

Като потребител на Office 365 за фирми, можете да изтеглите помощника за поддръжка и възстановяване за Office 365, за да ви помогне да отстранявате проблеми с активирането. Ако този инструмент не реши проблема ви, вижте Грешки при нелицензиран продукт и активиране в Office.

Обърнете се към поддръжката

Ако все още не можете да активирате Office, можете да се обърнете към поддръжката на Microsoft.

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×