Свързани теми
×
Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Следващите стъпки описват как да деинсталирате Microsoft 365 продукти на компютър (лаптоп, настолен компютър или устройство "2 в 1"). За Mac, вижте Деинсталиране на Office за Mac.

Съвет: Деинсталирането на Microsoft 365 премахва само приложенията на Microsoft 365 от вашия компютър, то не премахва никакви файлове, документи или работни книги, които сте създали с помощта на приложенията.

Деинсталиране на Microsoft 365 за вашия тип инсталация

Стъпките за деинсталиране Microsoft 365 зависят от типа на инсталацията, която имате. Най-често срещаните типове инсталации са "Кликни и стартирай" и Microsoft Windows Installer (MSI). Другият тип е инсталация на Microsoft 365 от приложението Microsoft Store.

Изберете раздела Кликни и стартирай или MSI или Microsoft Store по-долу и следвайте стъпките на деинсталиране за вашия тип инсталация.

Не сте сигурни кой тип инсталация имате?

Отворете приложение на Microsoft 365, за да проверите типа на вашата инсталация

Забележка: Ако не можете да отворите приложение, за да проверите типа на своята инсталация, първо изпробвайте най-често срещаните стъпки за деинсталиране на "Кликни и стартирай" или MSI.

  1. Създайте или отворете съществуващ файл и изберете Файл > Акаунт (или то може да каже Акаунт за Office).

  2. Под "Информация за продукта" намерете бутона За програмата и проверете за следните неща:

    Кликни и стартирай

    Екранна снимка, показваща версията и че компилацията е "Кликни и стартирай'

    Инсталациите от типа "Кликни и стартирай" съдържат номера на версията и на компилацията и фразата Кликни и стартирай.

    Следвайте стъпките за "Кликни и стартирай" или MSI по-долу.

    MSI

    Екранна снимка на бутона "За Office" за MSI инсталация. Не включва версия или номер на компилация

    При инсталациите от тип MSI липсва номер на версията или компилацията.

    Следвайте стъпките за "Кликни и стартирай" или MSI по-долу.

    Microsoft Store

    Екранна снимка, показваща версията и че компилацията е Microsoft Store

    Microsoft Store инсталации имат номер на версия и компилация и включват фразата Microsoft Store.

    Ако имате този тип инсталация, изберете раздела Microsoft Store.

Ако имате инсталация от тип "Кликни и стартирай" или MSI, деинсталирайте Microsoft 365 с помощта на Контролен панел или изтеглете инструмента за поддръжка на деинсталиране.

  1. Отворете контролния панел.

    Съвет: Ако сте инсталирали приложенията на Microsoft 365 като част от пакет, като например Office Home and Student или Microsoft 365, потърсете името на пакета. За самостоятелни приложения търсете по името на приложението, като например Project или Visio.

    В повечето случаи не можете да деинсталирате отделно приложение, ако то е включено във вашия Microsoft 365 пакет. Можете да деинсталирате отделно приложение само ако сте го закупили като самостоятелно приложение.

    Как да отворите контролния панел, зависи от вашата версия на Windows.

    Windows 10

    1. В полето за търсене в лентата на задачите, въведете контролен панел, след което изберете Контролен панел.

    2. Изберете Програми > Програми и компоненти, след което щракнете с десния бутон върху вашия Microsoft 365 продукт и изберете Деинсталиране.

    Windows 8.1 или 8

    1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт Бутон "Старт" на Windows в Windows 8 и Windows 10 (в долния ляв ъгъл) и изберете Контролен панел.

    2. Изберете Програми и компоненти, след което щракнете с десния бутон върху вашия Microsoft 365 продукт и изберете Деинсталиране.

    Windows 7

    1. Щракнете върху Старт > Контролен панел.

    2. Щракнете върху Програми > Програми и компоненти.

    3. Щракнете с десния бутон върху приложението Microsoft 365, което искате да премахнете, след което щракнете върху Деинсталирай.

  2. Следвайте подканите, за да завършите деинсталирането.

    Забележка: Ако Microsoft 365 не е в списъка в Контролен панел може да имате тип инсталация на Microsoft Store. Вместо това изберете раздела Microsoft Store по-горе и следвайте тези стъпки за деинсталиране.

  3. За да преинсталирате Microsoft 365 изберете версията, която искате да преинсталирате, и следвайте тези стъпки.

    Microsoft 365 | Office 2021Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

  1. Изберете бутона по-долу, за да изтеглите инструмента за поддръжка на деинсталиране на Microsoft 365.

    Изтегляне

  2. Следвайте стъпките, за да отворите изтеглянето според вашия браузър и когато получите подкана в прозореца за инсталиране на приложения, изберете Инсталиране и след това Приемам за Споразумението за услуги на Microsoft.

    Съвет: Инструментът може да отнеме няколко минути за изтегляне и инсталиране. След завършване на инсталирането ще се отвори прозорецът Деинсталиране Microsoft 365 продукти.

    Microsoft Edge или Chrome

    • В долния ляв ъгъл щракнете с десния бутон върху SetupProd_OffScrub.exe > Отвори.

      Къде да намерите и да отворите файла за изтегляне на помощника за поддръжка в уеб браузъра Chrome

    Edge (по-стар)

    • В дъното на прозореца на браузъра изберете Изпълнение, за да стартирате SetupProd_OffScrub.exe.

      Къде да намерите и да отворите файла за изтегляне на помощника за поддръжка в уеб браузъра Edge или Internet Explorer

    Firefox

    • В изскачащия прозорец изберете Запиши файла и след това от горния десен ъгъл на прозореца на браузъра изберете стрелката за изтегляне, > SetupProd_OffScrub.exe.

      Къде да намерите и да отворите файла за изтегляне на помощника за поддръжка в уеб браузъра Chrome
  3. От прозореца Деинсталиране на продукти на Office изберете версията на Microsoft 365, която искате да деинсталирате, и след това изберете Напред.

  4. Преминете през останалите екрани и когато бъдете подканени, рестартирайте компютъра си.

    След като рестартирате компютъра си, инструментът за деинсталиране автоматично отваря повторно последната стъпка на процеса на деинсталиране. Следвайте останалите подкани.

  5. Ако искате да преинсталирате Microsoft 365, изберете стъпките за желаната версия и следвайте тези стъпки. Затворете инструмента за деинсталиране.

    Microsoft 365 | Office 2021Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Съвет: Ако инструментът за деинсталиране на Microsoft 365 не деинсталира напълно Microsoft 365 от вашия компютър, можете да опитате да деинсталирате Office ръчно.

Деинсталиране на Microsoft 365 от "Настройки" в Windows 10

  1. Изберете Старт Иконата за "Старт" в Windows 10 > Настройки Бутон "Настройки" в менюто "Старт" на Windows 10 > Приложения.

  2. Под Функции на & на приложения изберете версията на Microsoft 365, която искате да деинсталирате.

    Забележка: Ако сте инсталирали Microsoft 365 пакет, като например Office Home and Student или имате абонамент за Microsoft 365, потърсете името на пакета. Ако сте закупили отделно приложение за Microsoft 365, като например Word или Visio, потърсете името на приложението.

  3. Изберете Деинсталирай.

Съвет: Ако не можете да деинсталирате инсталацията на Microsoft Store с помощта на "Настройки" в Windows 10, опитайте да деинсталирате Office ръчно с помощта на PowerShell , като следвате стъпките по-долу.

Ръчно деинсталиране на Microsoft 365 с помощта на PowerShell

Премахване на Microsoft 365

  1. Щракнете с десния бутон върху Старт Иконата за "Старт" в Windows 10 и изберете Windows PowerShell (Администрация).

  2. В прозореца на Windows PowerShell въведете следното:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage

  3. Натиснете Enter.

    Това отнема няколко минути. След като приключи, се появява нов команден прозорец.

Проверете дали Microsoft 365 е премахнат

  1. В прозореца на Windows PowerShell въведете следното:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”

  2. Натиснете Enter.

    Ако се покаже само команден прозорец и няма допълнителна информация, това означава, че успешно сте премахнали Microsoft 365 и можете да затворите прозореца на Windows PowerShell.

Преинсталиране на Microsoft 365

За да преинсталирате Microsoft 365 вижте Инсталиране или преинсталиране на Office на PC.

Забележка: Ако не сте сигурни коя версия на Windows използвате, вж. Коя операционна система Windows използвам

Съвет: Ако сте собственик на малка фирма, който търси повече информация как да настрои Microsoft 365, посетете Помощ за малки фирми и обучение.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×