Свързани теми
×
Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Последна актуализация: август 2017 г.

Проблемите, изброени по-долу, са предизвикани от най-новите актуализации на продуктите. За допълнителна помощ при отстраняване на неизправности вижте Отстраняване на неизправности в Skype за бизнеса.

Последни проблеми

Последна актуализация: 7 август 2017 г.

ПРОБЛЕМ

Стартиране на Skype за бизнеса с използване на версия 1707 (компилация 8326.xxxx) в Windows 10 дава в резултат грешка или празен прозорец и не показва екрана за влизане.

Skype за бизнеса отваря празен прозорец

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

Този проблем вече е коригиран във версия 1707 (компилация 8326.2070), която в момента се предлага за участници в Insider и скоро ще бъде налична за всички абонаменти – на следващия ден или около тогава. Ако сте участник в Office Insider, за да получите актуализацията веднага, отворете произволно приложение на Office 2016 и изберете Файл > Акаунт > Опции за актуализиране > Актуализирай.

Благодарим за вашето търпение, докато работим върху корекцията за Skype за бизнеса.

Последна актуализация: 1 август 2017 г.

ПРОБЛЕМ

За потребителите във версия 1707 (8362.2033) и по-нови, произлезли от юнската, и при използване на Skype за бизнеса с използване на не-Unicode текст (например китайски или японски език) текстът се излиза нечетлив в следните сценарии:

  • Незабавни съобщения, изпратени между Skype за бизнеса за настолната версия на Windows и Skype за бизнеса на мобилни устройства или Lync Web App.

  • Чат известия с китайски (или друг не-Unicode) текст.

  • Записана хронология на разговорите с китайски (или друг не-Unicode) текст.

  • Копиране и поставяне на съобщение от Skype в Word или "Поща" на Outlook с не-Unicode текст, освен при поставяне като "Запази само текста".

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

Този проблем сега е решен във версия 1707 (компилация 8362.2062) или по-нова, която започна да се въвежда за клиенти от производството на 31 юли 2017 г. За да получите актуализацията веднага, отворете произволно приложение на Office 2016 и изберете Файл > Акаунт > Опции за актуализиране > Актуализирай.

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, скорости)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте най-новите новини, актуализации и най-добри практики за Skype за бизнеса и прочетете нашия блог.

Общност на Skype

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката на Office, най-ценни специалисти, инженери и други потребители на Skype за бизнеса.

Форум за Skype за бизнеса

Искане на функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка за това как използвате нашите продукти! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Обратна връзка за Skype

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×