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Microsoft SharePoint Server 2010 PerformancePoint Services의 최신 릴리스에서는 조직의 성과를 더 쉽게 모니터링하고 분석할 수 있도록 여러 가지 새로운 기능과 향상된 기능을 제공합니다. 이제 성과 기록표에 더욱 정교한 KPI(핵심 성과 지표)가 포함된 대시보드를 사용할 수 있습니다. KPI 정보 보고서와 같은 새로운 보고서도 제공됩니다. 또한 분석 보고서나 성과 기록표의 값을 통해 분해 트리를 열 수 있습니다. 일부 성과 기록표와 보고서에서는 "상위 10" 필터와 같은 값 필터를 적용하여 보다 구체적인 정보를 볼 수도 있습니다.

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이 문서를 읽고 PerformancePoint 대시보드의 새로운 기능에 대해 자세히 알아보십시오.

이 문서의 내용

KPI 및 성과 기록표의 향상된 기능

새로운 PerformancePoint 성과 기록표에는 조직의 성과를 더 쉽게 모니터링하고 분석할 수 있도록 지원하는 더욱 정교한 KPI와 기타 고급 기능이 포함되어 있습니다. 예를 들어 드릴다운 및 드릴업 기능을 사용하여 성과 기록표에서 하위 수준 또는 상위 수준 정보를 볼 수 있습니다. 열에 여러 개의 KPI가 있는 성과 기록표도 사용할 수 있습니다. 시간 인텔리전스, 계산된 메트릭, 여러 개의 실제 값을 사용하여 성과를 측정하는 고급 성과 기록표도 있습니다.

드릴다운 및 드릴업 기능이 있는 성과 기록표

성과 기록표가 구성된 방식에 따라 성과 기록표의 행을 확장하거나 축소하여 하위 수준 또는 상위 수준 정보를 볼 수 있습니다.

예를 들어 소매업체에서 여러 제품의 판매 수익을 측정하는 성과 기록표를 사용하는 경우 해당 성과 기록표의 모양은 다음 그림과 비슷합니다.

열에 둘 이상의 KPI가 있는 PerformancePoint 성과 기록표

게임 및 완구와 같은 특정 범주에서 다음 수준 정보를 보려는 경우 해당 범주 옆의 더하기 기호(+)를 클릭하면 성과 기록표가 자동으로 확장되어 다음 수준 정보가 표시됩니다. 이때 성과 기록표의 모양은 다음 그림과 비슷합니다.

PerformancePoint Services

최하위 수준 정보에 도달할 때까지 성과 기록표를 계속해서 확장할 수 있습니다. 다음은 성과 기록표의 최하위 수준 정보인 개별 제품이 나열될 때까지 확장된 게임 다운로드 하위 범주를 보여 주는 그림입니다.

PerformancePoint Services

앞의 예에서 범주, 하위 범주 및 개별 제품은 동적으로 채워집니다. 즉, 데이터가 변경되면 이에 따라 성과 기록표가 업데이트되어 최신 데이터를 보여 줍니다.

성과 기록표에서 항목 옆의 더하기 기호(+)나 빼기 기호(-)를 클릭하는 것 외에도 다음 그림에 나오는 드릴다운드릴업 명령을 사용할 수 있습니다.

PerformancePoint Services

드릴업 또는 드릴다운 명령을 사용하려면 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 드릴업 또는 드릴다운을 클릭합니다.

상위 수준 정보를 보려면 드릴업을 사용합니다.

하위 수준 정보를 보려면 드릴다운을 사용합니다.

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열에 여러 개의 KPI가 있는 성과 기록표

이제 열에 여러 개의 KPI가 있는 성과 기록표를 사용할 수 있기 때문에 성과 기록표의 각 행에서 둘 이상의 메트릭 집합을 볼 수 있습니다. 열에 여러 개의 KPI가 있는 성과 기록표의 모양은 다음 그림과 비슷합니다.

열에 둘 이상의 KPI가 있는 PerformancePoint 성과 기록표

앞의 예에 나오는 성과 기록표의 열에는 판매 성과 및 판매 수익이라는 두 개의 KPI가 있습니다.

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정교한 KPI가 있는 성과 기록표

이제 고급 KPI가 포함된 성과 기록표를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 수식과 계산을 사용하여 성과를 측정하는 KPI를 사용할 수 있습니다. 이러한 KPI를 계산된 메트릭을 사용하는 KPI라고 합니다. 여러 개의 값을 전체 목표와 비교하는 KPI를 사용할 수도 있습니다. 이러한 KPI를 여러 개의 실제 값을 사용하는 KPI라고 합니다. 특수한 수식을 사용하여 "지난 6개월" 또는 "연간 누계"와 같은 동적 기간에 대한 정보를 보여 주는 KPI도 사용할 수 있습니다. 이러한 KPI를 시간 인텔리전스를 사용하는 KPI라고 합니다. 또한 성과가 목표에서 얼마나 벗어나 있는지 보여 주는 KPI도 사용할 수 있습니다. 이러한 KPI를 편차를 보여 주는 KPI라고 합니다.

고급 KPI를 사용할 수 있게 되었지만 성과 기록표가 이전과 달리 사용하기 어렵거나 복잡해진 것은 아닙니다. 예를 들어 정교한 KPI가 포함된 성과 기록표의 모양은 다음 그림과 비슷합니다.

열에 둘 이상의 KPI가 있는 PerformancePoint 성과 기록표

계산된 메트릭

다음은 판매 수익 KPI가 강조 표시되어 있는 그림입니다. 이 KPI는 계산된 메트릭을 사용하여 성과가 목표에 근접한지, 벗어나 있는지 결정합니다.

PerformancePoint Services

KPI에서 계산된 메트릭을 사용하는 경우 SharePoint Server에서는 기본 데이터베이스에서 데이터를 가져올 때 데이터에 하나 이상의 수식을 적용합니다. 이 기능을 통해 단일 KPI에서 여러 데이터 원본을 사용할 수도 있습니다.

여러 개의 실제 값

다음은 판매 성과 KPI가 강조 표시되어 있는 그림입니다. 이 KPI는 여러 개의 실제 값을 사용하여 전반적인 성과가 목표에 근접한지, 벗어나 있는지 결정합니다.

PerformancePoint Services

시간 인텔리전스

다음은 판매 성과 KPI의 한 열이 강조 표시되어 있는 그림입니다. 이 KPI는 시간 인텔리전스를 사용하여 연간 누계 성과를 보여 줍니다.

PerformancePoint Services

대시보드 관리자가 성과 기록표나 성과 기록표의 기반이 되는 쿼리를 변경하지 않아도 시간이 지남에 따라 성과 기록표가 최신 상태로 업데이트됩니다.

편차

다음은 판매 수익 KPI의 한 열이 강조 표시되어 있는 그림입니다. 이 KPI는 단순히 성과가 목표에 근접한지, 벗어나 있는지 뿐만 아니라 목표에 얼마나 근접한지, 벗어나 있는지까지 보여 주도록 구성되어 있습니다.

PerformancePoint Services

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새로운 보고서 유형 및 보기

이제 대시보드에서 새로 추가된 세 개의 PerformancePoint 보기 유형인 KPI 정보 보고서, 분석 원형 차트 및 분해 트리를 사용할 수 있습니다.

KPI 정보 보고서

대시보드에서 KPI 정보 보고서를 사용하여 성과 기록표 KPI에 대한 추가 정보를 볼 수 있습니다. 예를 들어 KPI 정보 보고서에서 다음과 같은 정보를 볼 수 있습니다.

  • KPI에 사용된 메트릭의 종류

  • 성과 계산 방법 및 개별 성과에 대한 임계값

  • 다른 성과 기록표 사용자가 게시한 메모

KPI 정보 보고서의 모양은 다음 그림과 비슷합니다.

KPI 정보 보고서는 PerformancePoint 성과 기록표의 값에 대한 추가 정보를 제공합니다.

KPI 정보 보고서는 대시보드 페이지에서 항상 성과 기록표와 함께 표시됩니다. 이는 성과 기록표에서 클릭하는 요소에 따라 KPI 정보 보고서에 표시되는 모든 정보가 결정되기 때문입니다. KPI 정보 보고서에서 정보를 보려면 성과 기록표에서 값을 클릭합니다. 성과 기록표에서 성과가 계산되는 방법을 보려면 목표 값 열의 셀을 클릭합니다.

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분석 원형 차트

이제 대시보드에서 분석 원형 차트를 사용할 수 있습니다. 분석 꺾은선형 차트나 가로 막대형 차트와 마찬가지로 분석 원형 차트를 사용하여 상위 수준 또는 하위 수준 정보를 볼 수 있습니다. 데이터의 하위 수준을 표시하여 기본 SQL Server Analysis Services 데이터 큐브에 있는 다른 차원을 볼 수도 있습니다.

분석 원형 차트의 모양은 다음 그림과 비슷합니다.

PerformancePoint 분석 원형 차트

분해 트리

일부 성과 기록표와 보고서에서는 분해 트리를 열어 데이터를 탐색할 수 있습니다. 분해 트리는 Analysis Services 데이터를 사용하는 PerformancePoint 분석 보고서 및 성과 기록표에 적용할 수 있는 작업으로 사용할 수 있습니다.

일반적으로 분해 트리는 보고서나 성과 기록표의 개별 값이 해당 값을 구성하는 구성원으로 분해되는 방식을 보려는 경우 사용합니다. 분해 트리에서 결과를 자동으로 정렬하고 데이터에 인라인 파레토 차트를 적용하기 때문에 특정 보고서 값에 대해 기여도가 가장 큰 요소를 빠르게 볼 수 있습니다. 전체 값에 기여하는 개별 구성원들 간의 추세도 볼 수 있습니다.

참고:  분해 트리를 열고 사용하려면 Microsoft Silverlight 2 또는 Silverlight 3이 컴퓨터에 설치되어 있어야 합니다. 또한 성과 기록표나 분석 뷰가 구성되어 있는 방식에 따라 분해 트리를 열 수 없는 경우도 있습니다.

분해 트리를 열려면 꺾은선형 차트의 점, 가로 막대형 차트의 가로 막대, 원형 차트의 V자형 조각, 표나 성과 기록표의 셀과 같은 개별 값을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. 그런 다음 분해 트리를 선택합니다. 그러면 새 창에서 분해 트리가 열립니다. 이 창에서 다음 수준 정보로 드릴다운하거나 데이터의 하위 수준을 표시하여 데이터 큐브에 있는 다른 차원을 볼 수 있습니다.

분해 트리의 모양은 다음 그림과 비슷합니다.

PerformancePoint Services에서 사용할 수 있는 분석 뷰

분해 트리를 사용하면 다음 그림과 같이 특정 차원 구성원의 구성원 속성을 볼 수도 있습니다.

PerformancePoint Services

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값 필터

대시보드 페이지 위쪽에 표시되는 값 필터 외에도 이제 대부분의 성과 기록표와 보고서에 값 필터를 적용할 수 있습니다. PerformancePoint 대시보드 항목에 사용할 수 있는 값 필터는 크게 상위 10 값 필터와 사용자 지정 값 필터라는 두 개의 그룹으로 나뉩니다.

  • 상위 10 값 필터. 상위 10 값 필터는 그룹의 상위 또는 하위 구성원 수를 표시하는 데 사용됩니다. 기본 설정인 10을 유지하거나 표시할 다른 항목 수를 지정할 수 있습니다.

  • 사용자 지정 값 필터. 이 값 필터는 표시할 항목에 대한 기준을 지정하는 데 사용됩니다. 예를 들어 지정한 숫자 값보다 크거나 작은 값이 지정된 항목을 표시하도록 필터를 구성할 수 있습니다. 또는 지정한 범위 내에 있는 값이 지정된 항목을 표시하도록 필터를 구성할 수 있습니다.

대부분의 대시보드 항목에 상위 10 및 사용자 지정 값 필터를 적용할 수 있습니다.

팁:  성과 기록표 및 보고서에 값 필터를 적용하는 경우 변경 내용이 SharePoint Server에 저장되지 않습니다. 결과를 Microsoft PowerPoint나 Microsoft Excel로 내보내 작업을 저장해야 합니다.

상위 10 값 필터

이름에서 알 수 있듯이 상위 10 값 필터를 사용하면 특정 그룹의 상위 10개 구성원에 대한 결과를 손쉽게 표시할 수 있습니다. 하지만 반드시 그룹의 상위 10개 구성원으로만 결과 표시를 제한해야 하는 것은 아닙니다. 상위 10의 조건을 지정할 수 있습니다. 예를 들어 그룹의 하위 10개 항목을 표시하도록 상위 10 필터를 구성할 수 있습니다. 또는 상위나 하위 3개 항목과 같이 표시할 다른 숫자를 입력할 수도 있습니다.

상위 10 값 필터를 사용하면 대시보드에서 보려는 항목만 빠르게 걸러낼 수 있습니다. 예를 들어 여러 제품 범주의 판매량을 보여 주는 분석 차트를 사용한다고 가정해 보십시오. 조직에서 판매하는 제품 범주의 수에 따라 분석 차트의 모양은 다음과 비슷합니다.

PerformancePoint Services

간단히 값 필터를 적용하여 이 보고서의 정보를 단순 명료하게 나타낼 수 있습니다. 예를 들어 상위 10 필터를 사용하여 판매량이 가장 높은 10개 제품 그룹만 표시할 수 있습니다. 차트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 필터를 클릭한 다음 상위 10을 클릭하면 됩니다. 그러면 다음 그림과 같이 차트가 새로 고쳐져 해당 결과가 표시됩니다.

PerformancePoint Services

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사용자 지정 값 필터

상위 10 값 필터와 마찬가지로 사용자 지정 값 필터를 사용하면 보고서나 성과 기록표에 있는 특정 항목에 대한 정보를 손쉽게 볼 수 있습니다. 이러한 필터는 필터의 조건을 사용자가 직접 지정하기 때문에 "사용자 지정 값 필터"라고 합니다. 예를 들어 여러 제품 범주의 판매량을 보여 주는 분석 차트를 사용한다고 가정해 보십시오. 이 경우 분석 차트의 모양은 다음과 비슷합니다.

PerformancePoint Services

판매량이 상위 또는 하위에 속하는 항목이 아니라 특정 범위에 속하는 제품의 판매량만 보려는 경우 사용자 지정 값 필터를 적용할 수 있습니다. 분석 뷰를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 필터를 클릭한 다음 값 필터를 클릭하면 됩니다. 그러면 다음 그림과 같이 보려는 결과를 지정할 수 있는 값 필터 대화 상자가 열립니다.

PerformancePoint Services를 사용하여 만든 분석 뷰

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