Napomena: Ovaj je članak ispunio svoj zadatak i uskoro će se ukloniti. Da bismo spriječili pojavljivanje poruke „Stranica nije pronađena”, uklonit ćemo veze za koje znamo da postoje. Ako ste stvorili veze na tu stranicu, uklonite ih da bi sve funkcioniralo.
Komunikacijski softver Microsoft Lync 2010 kombinira mnoga poboljšanja značajki koje poznajete iz sustava Microsoft Office Communicator 2007 R2 i Microsoft® Office Live Meeting 2007. Dodaje i neke uzbudljive nove značajke.
Sadržaj članka
Jednostavnije no ikad i sjajno izgleda
Sada su svi vaši poslovni komunikacijski alati objedinjeni i lako dostupni, bez potrebe za prebacivanjem programa. Praktični filtri pomoći će vam:
-
Potražite kontakte na popisu kontakata.
-
Pratite najnovije kontakte, kao što su premještanja u uredu ili osobne bilješke, na Sažeci sadržaja aktivnosti.
-
Upravljajte većim brojem razgovora i pratite nedavne razgovore na popisu Razgovori.
-
Prikaz govorne pošte i korištenje tipkovnice u prikazu Telefon.
Lync 2010 integrira najbolje značajke društvenih mreža da bi obavio svoj posao u sljedećim područjima:
-
Slanje i primanje izravnih poruka
-
Upućivanje telefonskih ili videopoziva putem računala
-
Sudjelovanje u interaktivnim mrežnim sastancima
The "Me Area"
Pri vrhu glavnog prozora programa Lync nalazi se područje u kojem uvijek možete vidjeti i izmijeniti podatke o sebi koje će kontakti vidjeti. Pomoću odjeljka "Ja područje" učinite sljedeće:
-
Pokažite svoj status . Lync prati koliko ste dostupni, bez obzira na to nalazite li se na sastanku ili pozivu ili odsutni od stola. Kontakti će moći vidjeti vaš status prisutnosti na prvi pogled kroz korištenje crvenih, žutih i zelenih pokazatelja. Tu je i novi status, Off Work, jer morate ići kući negdje!
-
Upišite osobnu napomenu . Pokažite kontakte brzim pogledom na ono što vam je na umu, bilo poslovno ili samo radi zabave. Možete čak i upisati web-adresu koju kontakti mogu kliknuti da bi ih posjetili.
-
Prilagodite svoju osobnu sliku . Ako to vaša tvrtka ili ustanova dopušta, sliku možete promijeniti iz zadane fotografije tako da odaberete jednu od vlastitih s web-mjesta kao što je Windows Live mreža internetskih servisa.
-
Navedite svoju lokaciju . Vaši kontakti ili hitne službe možda će morati znati gdje se nalazite, primjerice, u kojoj sobi, zgradi ili gradu.
Poboljšanja kontakata
Sada možete vidjeti korporativne ili prilagođene slike kontakata radi brzog utvrđivanja identiteta i promijeniti način prikaza kontakata, primjerice prema statusu prisutnosti ili grupi kontakata.
Česti kontakti 10 su kontakata s koje najčešće imate razgovore programa Lync (ne nužno najnoviji). Lync tu grupu kontakata unaprijed popunjava članovima tima.
Najvažnije kontakte možete "prikvačiti" na vrh čestih kontakata tako da desnom tipkom miša kliknete ime kontakta, a zatim kliknete Prikvači na česte kontakte.
Da biste primali obogaćene informacije o toj osobi ili grupi za raspodjelu, pokažite samo na kontakt. Komunikaciju možete početi komunicirati s kartice kontakta, kao i s popisa kontakata. Kada proširite karticu, podaci koje vidite obuhvaćaju tvrtku ili ustanovu kontakta.
Osim toga, ako imate Microsoftove SharePoint, traženje kontakata sveobuhvatnije je u programu Lync nego što je bilo u prošlosti. Budući da uz mogućnost traženja imena ili telefonskih brojeva sada možete pretraživati stavke kao što su radno mjesto, odjel ili vještine i stručna znanja iz profila SharePoint.
Poboljšano iskustvo mrežnog sastanka
Lync sadrži slične značajke kao mrežne funkcije sastanka Microsoft® Office Live Sastanak 2007, pa sada možete koristiti jedan program za izravne poruke i mrežne sastanke.
Organizatori sastanka sada kontroliraju tko se izravno nalazi na sastanku i tko čeka u predvorju. Svaki izlagač može prihvatiti ili odbiti osobe koje čekaju u predvorju.
Poboljšano zajedničko korištenje informacija
Suradnja nikad nije bila bolja. Sada možete učiniti sljedeće:
-
Zajedničko korištenje radne površine ili programa. Neka tim uređuje sesiju ili neka grupa vidi više prozora na radnoj površini.
-
Pokaži slajdove . Dodajte microsoftovu PowerPoint u sastanak i dajte prezentaciju ili surađujte na njoj.
-
Pisanje po zaslonskoj ploči . Zapisujte bilješke ili skicirajte ideje kao grupu.
-
Slanje datoteka . Učinite brošure dostupnima sudionicima ili brzo pošaljite dokument jednoj osobi.
-
Slanje i primanje videozapisa . Pogledajte sudionike iz cijelog svijeta za radnim stolom. Ako imate Microsoft Lync 2010 Telefon Edition za Polycom CX3000 (novi IP konferencijski telefon) ili Lync 2010 Telefon Edition za Polycom CX5000 (čime se zamjenjuje ukinuti microsoftov uređaj za okrugli stol za konferencije), možete vidjeti sve oko udaljene tablice za sastanke.
-
Snimanje i reprodukcija sastanaka . Je li nekome promakao sastanak? Ta će je osoba kasnije vidjeti, detaljno, pomoću dodatka preglednika Microsoft Silverlight. Možete ga pretvoriti u Reproduktor medijskih sadržaja za Windows radi lakše raspodjele.
Poboljšano iskustvo uključivanja u sastanke
Sada je zakazivanje sastanka i pozivanje drugih brže i pojednostavnjenije. Naredba Trenutačni sastanak omogućuje pokretanje neplaniranog mrežnog sastanka klikom miša. Možete i koristiti Microsoft Outlook zakazati novi mrežni sastanak, pozvati druge i uključiti se u sastanak. Sastanku se možete pridružiti i putem razgovora izravnim porukama, obavijesti, popisa kontakata ili mobilnog telefona.
Lync 2010 Attendee i Lync Web App
Ako imate kontakte koji nisu u vašoj tvrtki, nemate Lync ili umjesto programa Lync nemate Microsoft Communicator, i dalje se mogu uključiti u sastanak. Jednostavno im pošaljite standardni zahtjev za sastanak e-poštom i oni se mogu uključiti pomoću web-aplikacije Microsoft Lync Web App, u web-pregledniku ili preuzimanjem i instalacijom Microsoft Lync 2010 Attendee. Za Lync Web App potreban je Silverlight i telefon za zvuk.
Kada se instalira Lync 2010 Attendee, on se automatski otvara kada se uključite u sastanke hostirane u sustavu Microsoft Lync Server 2010. Zatim možete sudjelovati sa svima ostalima u razmjeni izravnih poruka te glasovnim razgovorima i zajedničkom korištenju podataka, što obuhvaća zajedničko korištenje radne površine i programa.
Napomena: Neke mogućnosti sastanka mogu biti ograničene ako se u sastanak pridružavate putem servisa Attendee kao anonimnog (gosta) korisnika. Aktivnosti zajedničkog korištenja, primjerice, nećete moći pokrenuti ako niste izlagač.
Poboljšanja videozapisa
Značajke programa Lync poboljšane su kontrole videozapisa i okruženje za mrežne sastanke preko cijelog zaslona, uključujući podršku za panoramske, višetočje i videozapise, kao i VGA i HD videozapise.
Lokacijske i hitne službe
Lync može zabilježiti vaše mjesto i podatke o vremenskoj zoni te ih zajednički koristiti s drugima. Osim toga, informacije o lokaciji mogu se koristiti i za hitne službe usmjeravanjem hitnih poziva odgovarajućem centru za hitne intervencije putem prenesene lokacije.
Napomena: Uslugu usmjeravanja pružaju certificirani davatelji rješenja, a servis je dostupan samo u Sjedinjenim Američkim Državama.
Poboljšano iskustvo rada s telefonom
Lync nudi poboljšane mogućnosti telefona, sve funkcije tradicionalnog telefonskog sustava te korisne značajke produktivnosti.
U glavnom prozoru programa Lync popis razgovora omogućuje vam prikaz poziva u kojima ste bili, propušteni, primljeni ili postavljeni, kao i izravne poruke i sastanke. U Telefon prikazuje se sve poruke govorne pošte koje još niste čuli, kao i zaslonska tipkovnica za praktičan poziv. Možete i odabrati svoju omiljenu pjesmu ili neku drugu snimljenu objavu koju želite reproducirati dok su pozivatelji na čekanju.
U programu Lync Server 2010 dostupan je novi stolni telefon za govorni prijenos IP-a (VoIP). Telefon je namijenjen zamjeni tradicionalnih telefonskih sustava (npr. PBX sustava) u tvrtkama ili ustanovama. Sada možete vidjeti broj propuštenih poziva i poruka govorne pošte te postaviti testni poziv da biste provjerili kvalitetu zvuka.
Poboljšanja ovlaštenika
Ako vam je potrebno da drugi korisnici povremeno rukuju vašim pozivima, možete ih postaviti za to, a sada im nije potreban poseban softver. U programu Lync ovlaštenik može:
-
Upućivati i primati pozive te zakazivanje sastanaka u nečije ime
-
Odabir prepoznatljivog tona zvona za delegirane pozive, videopozive i konferencije
-
Zajedničko korištenje programa
Statusi privatnosti
Ako na popisu kontakata imate prijatelje i obitelj, vjerojatno ne želite dijeliti iste podatke koje vide članovi radne grupe ili drugi suradnici. Sada možete odabrati koji će kontakti vidjeti više ili manje informacija o vama tako da ih dodijelite drugom statusu privatnosti. To je poboljšana verzija razina pristupa dostupnih u sustavu Office Communicator 2007 R2.
Interoperabilnost s Office 2010. i Windows 7.
Ograničene značajke programa Lync dostupne su u programima Microsoft Office 2003 i Office 2007, a mnoge su dostupne prilikom nadogradnje na paket programa Office 2010.
U Office 2010 više vam nisu potrebni različiti popisi kontakata jer su vaši popisi Outlook kontakata u programu Lync objedinjeni. Pogledajte status kontakata i komunicirajte s njima izravno iz programa Office. Pošaljite kontaktu poruku e-pošte izravno iz programa Lync.
Značajke programa Lync dostupne su i na Windows 7.
Poboljšano rukovanje audiouređajom
Instalacija i identifikacija audiouređaja (kao što su telefoni, slušalice s mikrofonom i mikrofoni) jednostavniji su nego ikad prije. Lync podržava više uređaja, uključujući USB (Universal Serial Bus) uređaje. Jednostavno promijenite uređaje, čak i kada ste u pozivu.
