Poznámka: Tento článok už splnil svoju úlohu a čoskoro ho odstránime. S cieľom predísť hláseniam Stránka sa nenašla odstraňujeme známe prepojenia. Ak ste vytvorili prepojenia na túto stránku, odstráňte ich, spoločne tak prispejeme k prepojenému webu.
Komunikačný softvér Microsoft Lync 2010 kombinuje mnohé vylepšenia funkcií, ktoré poznáte z programov Microsoft Office Communicator 2007 R2 a Microsoft® Office Live Meeting 2007. Pridáva tiež niekoľko zaujímavých nových funkcií.
Obsah tohto článku
Jednoduchšie ako kedykoľvek predtým a vyzerá skvele
Teraz sú všetky nástroje podnikovej komunikácie zjednotené a ľahko dostupné bez toho, aby ste museli prepínať programy. Pohodlné filtre vám pomôžu:
-
Vyhľadajte kontakty v zozname kontaktov.
-
Sledujte najnovšie informácie o kontaktoch, ako sú napríklad presuny kancelárií alebo osobné poznámky, v zozname Informačné kanály aktivít.
-
Spravujte viacero konverzácií a sledujte najnovšie konverzácie v zozname Konverzácie.
-
Zobrazte si hlasovú schránku a v zobrazení Telefón použite klávesnicu na vytáčanie.
Lync 2010 integruje najlepšie funkcie sociálnych sietí, ktoré vám pomôžu dokončiť prácu v týchto oblastiach:
-
Odosielanie a prijímanie okamžitých správ
-
Uskutočňovanie telefonických hovorov alebo videohovorov cez počítač
-
Účasť na interaktívnych online schôdzach
Oblasť Ja
V hornej časti hlavného okna Lyncu sa nachádza oblasť, kde môžete vždy zobraziť a upraviť informácie o sebe, ktoré sa zobrazia vašim kontaktom. Oblasť Ja použite na:
-
Zobrazte svoj stav . Lync sleduje, aká je vaša dostupnosť, či už na schôdzi, hovore alebo mimo pracovného stola. Vaše kontakty budú môcť na prvý pohľad vidieť stav prítomnosti pomocou červených, žltých a zelených indikátorov. K dispozícii je tiež nový stav, Off Work, pretože budete musieť ísť domov niekedy!
-
Zadajte osobnú poznámku . Zobrazte svoje kontakty na prvý pohľad, čo máte na mysli, či už súvisiace s podnikaním, alebo len na zábavu. Môžete dokonca zadať webovú adresu, na ktorú môžu kontakty kliknúť a navštíviť ich.
-
Prispôsobte svoj osobný obrázok . Ak to vaša organizácia umožňuje, môžete zmeniť svoj obrázok z predvolenej fotografie výberom vlastnej z webovej lokality, ako je napríklad sieť Windows Live internetových služieb.
-
Zadajte svoju polohu . Vaše kontakty alebo záchranné služby možno potrebujú vedieť, kde sa nachádzate, napríklad v ktorej miestnosti, budove alebo meste.
Vylepšenia kontaktov
Teraz môžete zobraziť firemné alebo vlastné obrázky kontaktov na rýchlu identifikáciu a zmeniť spôsob zobrazenia kontaktov, napríklad podľa stavu prítomnosti alebo skupiny kontaktov.
Často používané kontakty sú 10 kontaktov, s ktorým najčastejšie vediete konverzácie cez Lync (nie nevyhnutne najnovšie). Lync vopred vyplní túto skupinu kontaktov členmi tímu.
Najdôležitejšie kontakty môžete pripnúť do hornej časti zoznamu Často používané kontakty kliknutím pravým tlačidlom myši na meno kontaktu a následným kliknutím na položku Pripnúť na položku Často používané kontakty.
Ak chcete získať bohaté informácie o danej osobe alebo distribučnej skupine, potrebujete len odkaz na kontakt. Môžete začať komunikovať z karty kontaktu, ako aj zo zoznamu kontaktov. Keď rozbalíte kartu, zobrazené informácie budú obsahovať organizáciu kontaktu.
Ak máte služby Microsoft SharePoint, vyhľadávanie kontaktov v Lyncu je komplexnejšie ako v minulosti. Keďže okrem toho, že budete môcť vyhľadávať mená alebo telefónne čísla, môžete teraz vyhľadať položky, ako napríklad pracovné zaradenie, oddelenie alebo odbornosť a odbornosť z SharePoint profilu.
Vylepšené možnosti online schôdzí
Lync obsahuje podobné funkcie ako online funkcie schôdzí Microsoft® Office Live schôdzi 2007, takže teraz môžete použiť jeden program na okamžité správy a online schôdze.
Organizátori schôdze teraz riadia, kto sa dostane priamo na schôdzu a kto čaká v čakárni. Každý prezentujúci môže prijať alebo odmietnuť ľudí, ktorí čakajú v čakárni.
Vylepšené zdieľanie informácií
Spolupráca nikdy nebola lepšia. Teraz môžete:
-
Zdieľanie pracovnej plochy alebo program . Vytvorte reláciu tímových úprav alebo umožnite skupine zobraziť viacero okien na pracovnej ploche.
-
Zobrazenie snímok . Pridajte prezentáciu microsoft PowerPoint na schôdzu a vytvorte prezentáciu alebo spolupracujte na prezentácii.
-
Píšte na tabuľu . Zapisovanie poznámok alebo skicovanie nápadov ako skupiny.
-
Odoslať súbory . Sprístupnite podklady účastníkom alebo rýchlo odošlite dokument jednej osobe.
-
Odosielanie a prijímanie videa . Pozrite si účastníkov z celého sveta pri svojich stoloch. Ak máte Microsoft Lync 2010 Telefón Edition pre Polycom CX3000 (nový konferenčný telefón s IP adresou) alebo Lync 2010 Telefón Edition pre Polycom CX5000 (ktorý nahrádza zrušené konferenčné zariadenie Microsoft RoundTable), môžete vidieť všetkých okolo tabuľky vzdialenej konferenčnej miestnosti.
-
Zaznamenávajte a prehrávajte schôdze . Zmeškal niekto schôdzu? Táto osoba ju môže vidieť neskôr, podrobne, pomocou doplnku prehliadača Microsoft Silverlight. Môžete ho skonvertovať na Windows Prehrávač médií na jednoduchú distribúciu.
Vylepšené možnosti pri pripájaní k schôdzam
Plánovanie schôdze a pozvanie ďalších používateľov je teraz rýchlejšie a jednoduchšie. Pomocou príkazu Stretnúť sa teraz môžete začať neplánovanú online schôdzu kliknutím myši. Prípadne môžete použiť Microsoft Outlook na naplánovanie novej online schôdze, pozvanie iných používateľov a pripojenie k schôdzi. K schôdzi sa môžete pripojiť aj prostredníctvom konverzácie cez okamžité správy, oznámenia, zoznamu kontaktov alebo mobilného telefónu.
Lync 2010 Attendee a Lync Web App
Ak máte kontakty, ktoré nie sú vo vašej spoločnosti, nemáte Lync alebo máte microsoft Communicator namiesto Lyncu, môžu sa k schôdzi pripojiť aj naďalej. Stačí im odoslať štandardnú e-mailovú žiadosť o schôdzu a môžu sa pripojiť pomocou aplikácie Microsoft Lync Web App, vo webovom prehliadači alebo stiahnutím a inštaláciou Microsoft Lync 2010 Attendee. Lync Web App vyžaduje doplnok Silverlight a telefón na zvukový prenos.
Po nainštalovaní programu Lync 2010 Attendee sa program automaticky otvorí, keď sa pripojíte k schôdzam hosťovaným na Serveri Microsoft Lync Server 2010. Potom sa môžete zúčastniť konverzácií cez okamžité správy a hlasových konverzácií a zdieľania údajov, ktoré zahŕňajú zdieľanie pracovnej plochy a programov.
Poznámka: Niektoré možnosti schôdze môžu byť obmedzené, ak sa pripájate z programu Attendee ako anonymný (hosť) používateľ. Ak nie ste prezentujúci, nebudete môcť napríklad iniciovať aktivity zdieľania.
Vylepšenia videa
Lync ponúka vylepšené ovládacie prvky videa a online schôdze na celej obrazovke vrátane podpory panoramatického, viacbodového a videohovoru, ako aj videa vo formáte VGA a HD.
Poloha a záchranné služby
Lync si môže zaznamenať informácie o vašej polohe a časovom pásme a zdieľať ich s ostatnými. Okrem toho sa informácie o polohe môžu použiť aj pre záchranné služby presmerovaním tiesňových hovorov do príslušného centra tiesňových hovorov cez prenesené miesto.
Poznámka: Službu smerovania poskytujú certifikovaní poskytovatelia riešení a služba je dostupná iba v Spojených štátoch.
Vylepšené používanie telefónu
Lync poskytuje rozšírené možnosti telefónu so všetkými funkciami tradičného telefónneho systému a užitočnými funkciami na zvýšenie produktivity.
V hlavnom okne Lyncu vám zoznam konverzácií umožňuje zobraziť hovory, ktoré ste prijali, zmeškali, prijali alebo umiestnili, ako aj okamžité správy a schôdze. V zobrazení Telefón sú uvedené všetky správy hlasovej schránky, ktoré ste ešte nepočuli, ako aj klávesnica na vytáčanie na obrazovke na pohodlné volanie. Môžete dokonca vybrať svoju obľúbenú skladbu alebo iný nahratý oznam a prehrať ho počas podržania volajúcich.
Nový stolný telefón s protokolom Voice over IP (VoIP) je k dispozícii v Lync Serveri 2010. Telefón je navrhnutý tak, aby nahradil tradičné telefónne systémy (napríklad systém pobočkovej ústredne) v organizáciách. Teraz môžete zobraziť počet zmeškaných hovorov a správ hlasovej schránky, ako aj uskutočniť skúšobný hovor a skontrolovať kvalitu zvuku.
Vylepšenia delegovať
Ak potrebujete, aby vaše hovory príležitostne zvládli iní ľudia, môžete ich nastaviť a teraz nepotrebujú špeciálny softvér. Pomocou Lyncu môže delegát:
-
Uskutočňovanie a prijímanie hovorov a plánovanie schôdzí v mene osoby
-
Výber výrazného tónu zvonenia pre delegované hovory, video a konferencie
-
Zdieľanie programov
Vzťahy na ochranu osobných údajov
Ak máte v zozname kontaktov priateľov a rodinu, pravdepodobne nechcete zdieľať rovnaký druh informácií, aký vidia členovia pracovnej skupiny alebo ostatní kolegovia. Teraz si môžete vybrať, ktoré kontakty budú zobrazovať viac alebo menej informácií o vás, a to tak, že ich priradíte k inmu vzťahu na ochranu osobných údajov. Toto je vylepšená verzia úrovní prístupu dostupných v Office Communicator 2007 R2.
Interoperabilita s Office 2010 a Windows 7
Obmedzené funkcie Lyncu sú k dispozícii v programoch Microsoft Office 2003 a Office 2007, pričom mnohé ďalšie sú k dispozícii pri inovácii na balík programov Office 2010.
V Office 2010 už nepotrebujete iné zoznamy kontaktov, pretože zoznamy kontaktov Outlook a Lyncu sú zjednotené. Zobrazte si stav kontaktov a komunikujte s nimi priamo z Office programu. Odošlite kontaktu e-mailovú správu priamo z Lyncu.
Funkcie Lyncu sú k dispozícii aj na paneli úloh Windows 7.
Vylepšené spracovanie zvukových zariadení
Inštalácia a identifikácia zvukových zariadení (napríklad telefónov, náhlavných súprav a mikrofónov) je jednoduchšia ako kedykoľvek predtým. Lync podporuje viacero zariadení vrátane zariadení Universal Serial Bus (USB). Jednoducho prepínajte zariadenia, aj keď telefonujete.
