เมื่อคุณเรียกใช้การตรวจสอบการทำงานของไซต์คอลเลกชันก่อนการอัปเกรดเป็น SharePoint 2013 คุณอาจพบว่ามีเทมเพลตไซต์หายไปสำหรับบางไซต์ที่อยู่ภายในไซต์คอลเลคชันของคุณ สาเหตุที่เกิดขึ้นได้นั้น มีอยู่ด้วยกันสองประการ ดังนี้
-
ไซต์เทมเพลตถูกลบไปแล้ว
-
ไซต์เทมเพลตไม่พร้อมใช้งานกับภาษาที่ใช้สร้างไซต์นั้นขึ้นมาบน SharePoint 2013
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องเลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้
-
ถ้าคุณกำลังใช้งาน SharePoint Server 2013 ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบฟาร์มของคุณ
-
ถ้าคุณกำลังใช้งาน SharePoint Online 2013 ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ถ้าเทมเพลตไซต์ที่หายไปไม่พร้อมใช้งาน คุณจำเป็นต้องสำรองข้อมูลของคุณและลบเว็บไซต์ใดๆ ที่ใช้งานเทมเพลตไซต์ที่หายไปนั้น และสร้างขึ้นมาใหม่โดยใช้เทมเพลตแบบอื่น