Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Notă:  Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză , ca să îl puteți consulta cu ușurință.

Toate problemele cunoscute de mai jos sunt grupate după aplicație.

Configurare/Instalare/Activare (client)

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Configurare/instalare/activare:

Activarea MAK pentru Office virtualizat utilizând AppV nu arată solicitarea de elevație.

Opțiuni:

  1. Când instalați offvirt.msi, setați USEROPERATIONS=1.

  2. Utilizați VAMT 2.0 pentru a activa la distanță.

  3. Deschideți un prompt de comandă elevat și rulați ospp.vbs pentru a activa MAK.

Faceți clic dreapta pe o aplicație Office și selectați Executare ca administrator

Configurare/instalare/activare:

Activarea MAK sau comercială nu funcționează pe WinXP (cod de eroare 0x8007001).

Căutați cheia de registry:

HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\
{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Cheia UpperFilters trebuie să conțină „PartMgr”

Configurarea conținut de ajutor:

În cadrul conținut asistență produs configurare, este un subiect, ceea ce este în versiunea pe 32 de biți de Office, dar nu este inclus în versiunea de Office pe 64 de biți?, care afirmă că nu sunt disponibile în versiunea pe 64 de biți de 3-D vizualizări PivotChart în Excel Office. Acest lucru este incorectă.

3-D vizualizări PivotChart din Excel sunt disponibile în versiunea de Office pe 64 de biți.

Începutul paginii

Toți clienții

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Butonul de imprimare estompată absent/luarea mult timp pentru a găsi imprimantă:

Butonul de imprimare, sub fila fișier | Imprimare este estompată, și durează mult timp pentru a găsi imprimantele de rețea. Ctrl + P încă funcționează.

Pot fi probleme de rețea sau de imprimare, dar o cauză poate fi activarea. Rețeaua poate conține deja o gazdă KMS care poate activa Windows, dar nu Office. Clientul Office 2010 caută în DNS pentru a găsi gazde KMS și aceasta blochează popularea vizualizării Backstage Imprimare.

Soluția este activarea ediției în volum de Office.

Opțiunea 1: Configurarea unei gazde Office KMS

Opțiunea 2: Introducerea unei chei MAK și activarea online.

Aspectul documentului:

Documentele Microsoft Office 2010 pot avea aspecte diferite în Windows Vista și Windows 2008 Server și în Windows XP și Windows 7.

Microsoft Office 2010 include ultima versiune a câtorva fonturi care sunt disponibile, de asemenea, în Windows 7. Cu toate acestea, Office 2010 nu poate instala aceste fonturi pe Windows Vista sau pe Windows 2008 Server, deoarece fonturile sunt protejate de sistem pe aceste sisteme de operare. Ca urmare, documentele Office 2010 pot avea aspecte diferite în Windows 7 și respectiv în Windows Vista.

Această problemă este remediată într-o actualizare pentru Windows Vista și pentru Windows Server 2008. Această actualizare elimină protecția de sistem pentru unele fișiere de fonturi.

Important: Utilizatorii care au deja instalat Office 2010 pe Windows Vista și Windows 2008 Server și care vor să obțină cea mai recentă versiune a fonturilor trebuie să dezinstaleze mai întâi Office 2010, apoi să instaleze actualizarea Windows înainte de a reinstala Office 2010.

Pentru a instala această actualizare, urmați instrucțiunile din următorul articol din baza de cunoștințe Microsoft: https://support.microsoft.com/kb/980248.

Începutul paginii

Toți clienții (Specific pentru limbă)

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Textul este prea mic în anumite meniurile și casetele de dialog în Hindi versiunea de Office 2010 în Windows 7:

În Windows 7, fontul Mangal utilizat pentru Hindi și alte limbi de tip Devanagari a fost actualizat la versiunea 5.90 pentru a îmbunătăți nivelul de detaliere al caracterelor individuale. Un efect colateral al acestei actualizări a fost micșorarea textului. Aceasta face ca textul afișat cu font Mangal să fie dificil de citit în meniuri și dialoguri, ca de exemplu în versiunea Hindi de Office 2010.

Instalați Windows 7 SP1.

Începutul paginii

Access 2010

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Nicio problemă în acest moment.

Începutul paginii

Servicii de conectivitate cu aplicații de business (BCS)

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Nicio problemă în acest moment.

Începutul paginii

Business Contact Manager pentru Outlook

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Nicio problemă în acest moment.

Începutul paginii

Business Contact Manager pentru Outlook (Specific pentru limbă)

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Nicio problemă în acest moment.

Începutul paginii

Clic și Pornire

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Nicio problemă în acest moment.

Începutul paginii

Excel 2010

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Nicio problemă în acest moment.

Începutul paginii

IME

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

IME(JPN):

Dicționarul SharePoint este instalat numai în cea mai recentă IME.

Când utilizatorul instalează IME Office 2007 și IME Office 2010 și instalează dicționarul SharePoint, dicționarul instalat este doar înregistrat în IME Office 2010.

Începutul paginii

InfoPath 2010

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Nicio problemă în acest moment.

Începutul paginii

Office Graphics

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Nicio problemă în acest moment.

Începutul paginii

OneNote 2010

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Nicio problemă în acest moment.

Începutul paginii

Outlook 2010

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Programabilitate / completare:

Windows Mobile Device Center (WMDC) nu se mai sincronizează cu Outlook când este instalat Outlook 2010 pe 64 de biți pe Windows pe 64 de biți.

De asemenea, WMDC nu se mai sincronizează cu Outlook dacă utilizați o instalare Clic și Pornire de Outlook.

De asemenea, upgrade-ul Outlook 2007 pe 32 de biți la Outlook 2010 pe 64 de biți poate avea ca rezultat pierderea de date în timpul primei sincronizări cu WMDC.

Nu se poate face upgrade pentru WMDC în scopul funcționării cu Outlook 2010 pe 64 de biți sau Outlook Clic și Pornire.

Dacă aveți nevoie de funcționalitatea WMDC și aveți deja instalat Outlook 2010 pe 64 de biți sau Clic și Pornire, dezinstalați Office 2010 și instalați instalarea standard de Office 2010 pe 32 de biți.

Altfel, instalați instalarea standard Office 2010 de 32 de biți dacă doriți să continuați să utilizați WMDC.

Începutul paginii

PowerPoint 2010

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Inserarea clipurile Video Online:

Ce este inserarea film din pagina site-ul Online estompată în PowerPoint 64 de biți?

Această caracteristică nu este activată în versiunea de PowerPoint pe 64 de biți deoarece nu există Flash Player pe 64 de biți. În versiunea PowerPoint pe 32 de biți, este necesar să aveți instalat Adobe Flash Player.

Videoclip:

Performanța video slabă în anumite configurații și scenarii.

Pagina de performanță este foarte dependentă de computer CPU, placă video, calitatea video, dimensiunea videoclipului și efecte grafice aplicate video. Dacă întâmpinați probleme cu pagina de performanță, cum ar fi omisă cadre sau ignorarea audio, vă rugăm să încercați să eliminați toate efectele din video, cum ar fi umbre, reflecții, recolorarea, etc. Aceste comenzi pot fi găsite în fila proiectare-instrumente Video.

Portabilitatea Audio/Video:

De ce pare să nu se termine niciodată Comprimarea fișierelor media în cazul filmelor Quicktime?

QuickTime filme nu sunt acceptate pentru comprimare Media. În caseta de dialog media un mesaj de eroare, se afișează neacceptat și fișierul vor fi ignorate. Alte tipuri de fișiere vor fi comprimate.

Portabilitatea Audio/Video:

Rularea Optimizare compatibilitate media într-o prezentare care conține fișiere media dublate în mai multe locuri determină pierderea marcajelor din document și trunchierea informațiilor în fișierele media.

Pentru a comprima fișierele media în acest caz, rulați Comprimare media în loc de Optimizare compatibilitate media, pentru că Comprimare media gestionează diferit fișierele media dublate.

Începutul paginii

Project 2010

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Nicio problemă în acest moment.

Începutul paginii

Publisher 2010

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Nicio problemă în acest moment.

Începutul paginii

SharePoint Designer 2010

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Nicio problemă în acest moment.

Începutul paginii

Visio 2010

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Nicio problemă în acest moment.

Începutul paginii

Visio 2010 (Specific pentru limbă)

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Nicio problemă în acest moment.

Începutul paginii

Word 2010

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Nicio problemă în acest moment.

Începutul paginii

Word 2010 (Specific pentru limbă)

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Nicio problemă în acest moment.

Începutul paginii

Probleme partajate

Întrebare/Problemă

Răspuns/Soluție

Nicio problemă în acest moment.

Începutul paginii

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×