Добавьте пользователей, с которыми вы чаще всего общаетесь, в свой список контактов Lync, чтобы можно было быстро найти их и связаться с ними одним щелчком мыши. В этом коротком видеоролике показано, как добавлять пользователей в список своих контактов.
Дополнительные сведения см. в статье Добавление контакта в Lync.