Ліворуч у вікні Outlook розташовано область папок. Як і папки в cab-файлі, можна впорядковувати повідомлення електронної пошти, контакти, завдання та інші Програма Outlook елементи.
Коли ви клацаєте папку, відображаються елементи, які вона містить. Наприклад, клацніть Папка "Вхідні", щоб переглянути нові повідомлення. Повідомлення в папці відображаються в список повідомлень.
Якщо папка містить вкладені папки, натисніть кнопку 
Вміст Область папок змінюється залежно від того, що ви робите. Наприклад, під час роботи з календарем календарик відображається у верхній частині Область папок. Коли ви читаєте поштові повідомлення, розділ Уподобання (набір папок пошти, який ви часто хочете використовувати) знаходиться в Область папок на додачу до поштових папок.
У Outlook 2003, Outlook 2007 та Outlook 2010Область папок називається областю переходів.
