O lado esquerdo da janela do Outlook é o painel de pastas. Tal como as pastas num arquivo de ficheiros, é assim que organiza mensagens de e-mail, contactos, tarefas e outros itens Outlook.
Quando clica numa pasta, vê os itens que contém. Por exemplo, clique em Caixa de Entrada para ver as suas novas mensagens. As mensagens numa pasta são apresentadas no lista de mensagens.
Se a pasta contiver subpastas, clique em 
Os conteúdos do Painel de Pastas são alterados com base no que está a fazer. Por exemplo, quando estiver a trabalhar com o seu Calendário, o Navegador de Datas é apresentado na parte superior do Painel de Pastas. Ao ler mensagens de correio, a secção Favoritos (um conjunto de pastas de correio que pretende utilizar frequentemente) encontra-se no Painel de Pastas para além das suas pastas de correio.
No Outlook 2003, Outlook 2007 e Outlook 2010, o Painel de Pastas era denominado Painel de Navegação.
