Po lewej stronie okna programu Outlook znajduje się okienko folderów. Podobnie jak foldery w szafce na pliki, możesz organizować wiadomości e-mail, kontakty, zadania i inne elementy Outlook.
Po kliknięciu folderu zobaczysz jego elementy. Na przykład kliknij pozycję Skrzynka odbiorcza , aby wyświetlić nowe wiadomości. Wiadomości w folderze są wyświetlane w lista wiadomości.
Jeśli folder zawiera podfoldery, kliknij pozycję 
Zawartość okienko folderów zmienia się w zależności od tego, co robisz. Na przykład podczas pracy z kalendarzem u góry okienko folderów jest wyświetlany Nawigator daty. Podczas czytania wiadomości e-mail sekcja Ulubione — zestaw często używanych folderów poczty — znajduje się w okienko folderów oprócz folderów poczty.
W Outlook 2003, Outlook 2007 i Outlook 2010okienko folderów nazywano okienko nawigacji.
