Le côté gauche de la fenêtre Outlook est le volet Dossiers. Comme les dossiers d’un classeur, il s’agit de la façon dont vous organisez les messages électroniques, les contacts, les tâches et d’autres éléments Outlook.
Lorsque vous cliquez sur un dossier, les éléments qu’il contient s’affichent. Par exemple, cliquez sur Boîte de réception pour afficher vos nouveaux messages. Les messages d’un dossier s’affichent dans le liste de messages.
Si le dossier contient des sous-dossiers, cliquez sur 
Le contenu du volet Dossiers change en fonction de ce que vous faites. Par exemple, lorsque vous utilisez votre calendrier, le Navigateur de dates s’affiche en haut de la volet Dossiers. Lorsque vous lisez des messages électroniques, la section Favoris, un ensemble de dossiers de courrier que vous souhaitez utiliser fréquemment, se trouve dans le volet Dossiers en plus de vos dossiers de courrier.
Dans Outlook 2003, Outlook 2007 et Outlook 2010, le volet Dossiers était appelé volet de navigation.
