Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Za pomocą adresu e-mail i hasła możesz korzystać z aplikacji Poczta, Windows 8 aplikację poczty e-mail, aby uzyskać dostęp do Microsoft 365 lub Exchange. Aplikacja Poczta programu Windows 8 jest wbudowana w Windows 8 i Windows RT.

Uwaga: Jeśli masz pocztę e-mail Microsoft 365, zobacz Korzystanie z pakietu Office 365 na urządzeniu z systemem Windows RT , aby uzyskać szczegółowe informacje na temat korzystania z Microsoft 365 na telefonie lub tablecie.

Aby uzyskać informacje na temat kont Microsoft, Windows 8 poczty elektronicznej lub łączenia się z kontem e-mail, które nie jest Microsoft 365 lub oparte na Exchange, zobacz co jeszcze należy wiedzieć?

Dodawanie konta e-mail do aplikacji Poczta Windows 8

Ważne: Musisz mieć konto Microsoft, aby korzystać z aplikacji Poczta Windows 8. Twoje konto Microsoft to połączenie adresu e-mail i hasła, za pomocą którego można zalogowanie się do usług, takich jak Messenger, OneDrive, Windows Phone, Xbox Live lub Outlook.com (dawniej Hotmail. com).

Możesz skonfigurować Microsoft 365 lub Exchange pocztę e-mail, nawet jeśli nie zalogowano się w usłudze Windows lub Windows 8 pocztą za pomocą konta Microsoft.

  1. Na początkuwybierz pozycję poczta.

    Strona startowa systemu Windows 8 z kafelkiem Poczta

  2. Wykonaj następujące czynności:

    • Jeśli zostanie otwarta strona Dodawanie konta Microsoft , wpisz adres e-mail i hasło do swojego konta Microsoft, aby się zalogować, a następnie wybierz pozycję Zapisz.

      lub

      Jeśli zostanie otwarta strona Dodawanie konta Microsoft , ale nie masz konta Microsoft, wybierz pozycję zarejestruj się w celu uzyskania konta Microsoft.

      Strona Dodawanie konta Microsoft w aplikacji Poczta systemu Windows 8

    • Jeśli strona Dodawanie konta Microsoft nie jest otwarta, w obszarze Dodaj konta e-mailwybierz pozycję Outlook , aby skonfigurować pierwsze konto w aplikacji Poczta.

      Strona Dodaj konta e-mail w aplikacji Poczta systemu Windows 8

  3. Jeśli Poczta wyświetla pocztę e-mail z konta, które zostało wcześniej skonfigurowane po jego uruchomieniu, wykonaj następujące czynności:

    • Jeśli korzystasz z urządzenia dotykowego, szybko przesuń palcem do środka od prawej krawędzi ekranu, a następnie wybierz pozycję Ustawienia.

      Jeśli korzystasz z myszy, wskaż prawy dolny róg ekranu i wybierz pozycję Ustawienia.

      Ustawienia aplikacji Poczta systemu Windows 8

    • W menu Ustawienia wybierz pozycję konta , > dodać konto > Outlook.

      Strony menu aplikacji Poczta systemu Windows 8: Ustawienia > Konta > Dodaj konto

  4. Na stronie Dodaj konto programu Outlook wpisz adres e-mail i hasło do konta e-mail, które chcesz dodać, a następnie wybierz pozycję Połącz.

    Uwaga: Poczta przeprowadzi wyszukiwanie w trybie online, aby znaleźć ustawienia serwera poczty e-mail.

    Strona Dodawanie konta Outlook w aplikacji Poczta systemu Windows 8

  5. Jeśli zobaczysz komunikat "Twoje konto e-mail zostało pomyślnie skonfigurowane", wybierz pozycję Zakończ.

    lub

    Jeśli zobaczysz komunikat o zwiększaniu bezpieczeństwa komputera , przeczytaj go, a następnie wybierz pozycję Wymuś te zasady.

Ważne: Jeśli aplikacja Poczta nie może skonfigurować konta, zobacz co jeszcze należy wiedzieć?

Wyświetlanie lub zmienianie ustawień aplikacji Poczta Windows 8

Windows 8 Poczta konfiguruje konto przy użyciu ustawień domyślnych. Ustawienia domyślne mogą się różnić w zależności od typu konta, którego używasz. Większość typów kont umożliwia zmianę ustawień.

Jeśli korzystasz z urządzenia dotykowego, szybko przesuń palcem od prawej krawędzi ekranu, aby uzyskać dostęp do ustawień wybierz pozycję ustawienia > kont, a następnie wybierz swoje konto. Jeśli korzystasz z myszy, wskaż prawy dolny róg ekranu i wybierz ustawienia > kont, a następnie wybierz swoje konto.

W przypadku większości typów kont dostępne są następujące ustawienia.

Opcja

Opis

Ustawienia

Nazwa konta   

Nazwa konta wyświetlana podczas wyświetlania konta w Windows 8 poczta.

ND

Pobierz nową wiadomość e-mail

Częstość pobierania wiadomości e-mail z serwera poczty e-mail w celu Windows 8 poczty.

Po nadejściu elementów

Co 15 minut

Co 30 minut

Godzinowego

Ręcznie

Pobierz pocztę e-mail z

Określ, jak często chcesz pobierać wiadomości e-mail z serwera.

Ostatnie 3 dni

Ostatnie 7 dni

Ostatnie 2 tygodnie

Ostatni miesiąc

W dowolnym momencie

Zawartość do zsynchronizowania   

Określ zawartość, którą chcesz zsynchronizować z komputerem.

Poczta e-mail

Kontakty

Kalendarz

Automatyczne pobieranie obrazów zewnętrznych

Zdecyduj, czy Windows 8 poczta ma automatycznie pobierać obrazy. W przypadku wybrania pozycji wyłączoneobrazy zewnętrzne można pobierać w wiadomościach odebranych w poszczególnych wiadomościach.

Włączone lub wyłączone

Używanie podpisu e-mail   

Tworzenie podpisu e-mail wyświetlanego na końcu każdej wysyłanej wiadomości.

Tak lub nie

Adres e-mail

Adres e-mail konta.

ND

Hasło

Hasło wprowadzone podczas konfigurowania konta.

ND

Domain (Domena)

Nazwa domeny dla Twojego konta. To ustawienie jest puste, jeśli podczas konfigurowania konta nie wprowadzono nazwy domeny.

ND

Nazwa użytkownika poczty e-mail

Nazwa, która ma być wyświetlana w polu od wiadomości wysyłanych z tego konta.

ND

Serwer

Nazwa serwera poczty e-mail.

ND

Serwer wymaga protokołu SSL

Czy używana usługa poczty e-mail wymaga połączenia przy użyciu protokołu SSL (Secure Sockets Layer).

Zaznaczanie lub czyszczenie

Pokaż powiadomienia e-mail dla tego konta

Czy chcesz, aby Windows 8 wyświetlał powiadomienia, gdy otrzymasz nowe wiadomości na tym koncie.

Włączone lub wyłączone

Co jeszcze należy wiedzieć?

Konta Microsoft

Musisz zalogować się przy użyciu konta Microsoft, aby móc korzystać z aplikacji Poczta Windows 8. Dowiedz się więcej o kontach Microsoft i sposobie tworzenia konta użytkownika.

Windows 8 Informacje o funkcjach poczty

  • Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania innych kont w aplikacji Poczta Windows 8 (na przykład usługi Gmail lub Yahoo! konta, zobacz często zadawane pytania dotyczące aplikacji Poczta dla systemu Windows:.

  • Aby uzyskać informacje na temat funkcji poczty Windows 8, zobacz temat aplikacja Poczta dla systemu Windows: często zadawane pytania.

  • Aby nawiązać połączenie z serwerem poczty e-mail,Outlook konta w aplikacji Poczta Windows 8Exchange ActiveSync. Połączenie Exchange ActiveSync obsługuje synchronizację wiadomości e-mail, kontaktów, kalendarza i innych informacji. Wszystkie aplikacje usługi Windows Communications w Windows 8 (poczta, kontakty, kalendarz i wiadomości) mogą korzystać z informacji zsynchronizowanych podczas konfigurowania połączenia Exchange ActiveSync z kontem. Dodanie konta w aplikacji Poczta spowoduje, że kontakty i dane kalendarza będą wyświetlane w innych aplikacjach do komunikacji z systemem Windows.

  • Dowiedz się, jak synchronizować usługi Google z usługą Windows 8 lub Windows RT, zobacz Jak synchronizować usługi Google z systemem Windows 8 lub Windows RT.

  • Dowiedz się, jak zarządzać powiadomieniami aplikacji Windows 8 mail, zobacz jak zarządzać powiadomieniami dla poczty, kalendarza, osób i wiadomości.

  • Windows 8 Program Poczta obsługuje obecnie połączenia z programami poczty e-mail Microsoft 365 i Exchange za pomocą Exchange ActiveSync łączności (w aplikacji Poczta Windows 8 oznaczona etykietą Outlook konto), a łączność IMAP (z etykietą inne konto). Obecnie nie są obsługiwane połączenia POP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Korzystanie z kont e-mail przez pop w systemach Windows 8 i Windows RT.

  • Windows 8 Poczta nie obsługuje formatu wiadomości S/MIME. Jeśli wiadomość jest wysyłana w formacie S/MIME, Windows 8 Poczta wyświetla element wiadomości e-mail z następującą treścią: "nie można wyświetlić zaszyfrowanej wiadomości". Aby wyświetlić elementy poczty e-mail w formacie S/MIME, zalecamy otwarcie tej wiadomości za pomocą Outlook Web App, Outlook lub innego programu poczty e-mail obsługującego wiadomości S/MIME.

Rejestracja konta

Jeśli Twoje konto e-mail wymaga rejestracji, musisz zarejestrować swoje konto, zanim będzie można skonfigurować swoje konto w Windows 8 poczta. Jeśli jesteś użytkownikiem Microsoft 365, zarejestrujesz swoje konto przy pierwszym logowaniu do Microsoft 365. Jeśli nie jesteś użytkownikiem Microsoft 365, rejestrujesz swoje konto po zalogowaniu się do Outlook Web App lub innego konta Microsoft.

Jeśli nie zarejestrowano konta, zobaczysz następujący komunikat w Windows 8 poczta: "nie można odnaleźć ustawień adresu e-mail <>. Przekaż nam więcej informacji, a my spróbujemy ponownie nawiązać połączenie.

Aby uzyskać informacje na temat logowania się do konta lub portalu Microsoft 365, zobacz Logowanie się do aplikacji Outlook Web App. Jeśli masz problemy z logowaniem się, poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie. Jeśli nadal nie możesz się zalogować do Outlook Web App, skontaktuj się z osobą zarządzającą kontem e-mail.

Po zalogowaniu się do konta przy użyciu Outlook Web App Wyloguj się. Następnie spróbuj połączyć się przy użyciu Windows 8 poczta.

Rozwiązywanie problemów z konfiguracją konta E-mail Windows 8

Jeśli poczta nie zostanie uruchomiona lub połączenie z kontem nie powiodło się, wykonaj co najmniej jedno z następujących czynności:

  • Sprawdź, czy korzystasz z najnowszej wersji programu Windows 8 mail. Aby sprawdzić aktualizacje aplikacji Poczta programu Windows 8, od ekranu startowegoprzejdź do obszaru Store > Ustawienia > aktualizacje aplikacji > Sprawdź aktualizacje.

  • Poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie.

  • Przejrzyj artykuły rozwiązywania problemów z firmą Microsoft. Możesz zapoznać się z artykułami pomocy technicznej Windows 8 według kategorii w witrynie pomocy technicznej systemu Windows .

  • Zapoznaj się z listą najpopularniejszych rozwiązań Windows 8 aplikacji wiadomości e-mail i współpracy na stronie poczta e-mail i komunikacja w witrynie sieci Web systemu Windows.

  • Wyświetlanie odpowiedzi na pytania dotyczące Windows 8 wiadomości e-mail oraz ogłaszanie własnych pytań w społeczności poczty E-mail systemu Windows 8 i komunikacji.

  • Jeśli znasz nazwę osoby zarządzającej skrzynką pocztową (czasami nazywaną administratorem poczty e-mail), skontaktuj się z nią i Zgłoś błąd, który jest wyświetlany podczas próby nawiązania połączenia z pocztą Windows 8.

Inne sposoby łączenia się z pocztą e-mail

Jeśli nie możesz połączyć się z programem Microsoft 365 lub pocztą e-mail opartym na programie Exchange przy użyciu aplikacji Windows 8 mail, a następnie wykonaj czynności opisane w tym artykule:

  • Spróbuj połączyć się z kontem przy użyciu Outlook Web App. Aby uzyskać informacje na temat łączenia się za pomocą przeglądarki sieci Web, zobacz Logowanie się do aplikacji Outlook w sieci Web dla firm.

  • Spróbuj połączyć się z kontem przy użyciu Outlook. Jeśli na urządzeniu jest zainstalowany system Windows RT 8,1, możesz użyć Outlook 2013 RT, wersji Outlook 2013 zoptymalizowanej do obsługi dotykowej, aby połączyć się z kontem. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zobacz Konfigurowanie poczty e-mail w programie Outlook (dla systemu Windows).

  • Spróbuj połączyć się z kontem przy użyciu Windows 8, korzystając z protokołu IMAP4. Aby skonfigurować połączenie IMAP, wybierz opcję inne konto , a nie opcję Outlook podczas konfigurowania konta poczty e-mail Windows 8. Po skonfigurowaniu połączenia IMAP przy użyciu Microsoft 365 lub innego konta opartego na Exchange należy ręcznie wprowadzić ustawienia serwera IMAP i SMTP. Jeśli łączysz się z pocztą e-mail Microsoft 365, nazwa serwera IMAP to Outlook.office365.com , a nazwa serwera SMTP to SMTP.office365.com. Jeśli nie łączysz się z pocztą e-mail Microsoft 365, zobacz Ustawienia poczty E-mail pop i IMAP dla programu Outlook.

  • Spróbuj połączyć się z kontem przy użyciu innego programu obsługującego protokół POP lub IMAP.

Uwaga: Połączenie z kontem przy użyciu protokołu IMAP umożliwia wysyłanie i odbieranie wiadomości e-mail dla konta. Protokół IMAP i POP nie umożliwiają synchronizowania informacji o kontaktach i kalendarzach. Aby uzyskać więcej informacji na temat protokołu POP lub IMAP, zobacz co to są protokoły IMAP i pop? oraz Ustawienia poczty E-mail pop i IMAP dla programu Outlook.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×