Средство "Отправить смайлик" — заявление о конфиденциальности

Предоставляя пользователям программные продукты, отвечающие самым высоким требованиям к производительности, функциональным возможностям и удобству в работе, корпорация Майкрософт также прилагает все усилия по защите конфиденциальности. В настоящем заявлении о конфиденциальности изложен ряд принципов сбора и использования данных для средства обратной связи Microsoft Office "Отправить смайлик". Настоящее заявление не применяется к другим сетевым и автономным сайтам, продуктам и службам корпорации Майкрософт.

За исключением случаев, перечисленных в настоящем заявлении, средство "Отправить смайлик" не отправляет персональные данные в корпорацию Майкрософт. Отправляемые в корпорацию Майкрософт сведения не передаются за пределы корпорации Майкрософт, ее дочерних подразделений и аффилированных лиц без разрешения пользователя.Сбор и использование данных

С помощью средства "Отправить смайлик" вы можете отправить отзыв со своим адресом электронной почты. Этот адрес электронной почты используется для связи с вами, если корпорации Майкрософт потребуется дополнительная информация или пояснения по запросу. Вам не нужно регистрировать адрес электронной почты в корпорации Майкрософт для использования средства "Отправить смайлик".

Средство "Отправить смайлик на веб-сайт Office" позволяет вам отправлять отзывы и предложения в корпорацию Майкрософт, включив при необходимости снимки экрана для подкрепления своей положительной или негативной оценки. Хотя это средство напрямую не осуществляет сбор личных сведений, такого рода сведения могут содержаться в отзыве или на снимке экрана. Корпорация Майкрософт не будет использовать эти сведения для определения вашей личности.

Средство "Отправить смайлик" автоматически собирает определенные сведения о конфигурации системы и базовые сведения о способах использования продуктов Майкрософт. Эти сведения отправляются при отправке отзыва.

Как правило, средство "Отправить смайлик" собирает указанные ниже сведения.

• Конфигурация системы: количество процессоров в компьютере, операционная система, под управлением которой работает компьютер, и разрешения экрана устройства отображения.

• Стандартные сведения о компьютере: версия пакета Office, версия браузера, параметры языка и региональных стандартов.

• Использование программ Office: частота запуска и длительность использования программ.

Если пользователь решил принять участие в программах улучшения качества программного обеспечения (CEIP), сведения, собранные на компьютере, могут объединяться с другими данными CEIP для обеспечения лучшего понимания отзывов корпорацией Майкрософт, решения проблем и улучшения наиболее часто используемых пользователями продуктов и функций.

Собираемые личные сведения используются корпорацией Майкрософт, управляемыми ею дочерними представительствами и филиалами для предоставления запрошенных или разрешенных пользователем служб и выполнения запрошенных или разрешенных им операций. Они могут также применяться для запроса дополнительных сведений в связи с:

• направленными отзывами об используемом продукте или службе;

• необходимостью предоставления критических обновлений и уведомлений для программного обеспечения;

• улучшением продукта или службы (например, запросы об ошибках и опросы).

За исключением случаев, описанных в настоящем заявлении, предоставляемые пользователем персональные данные не передаются третьим лицам без его согласия. Корпорация Майкрософт может нанимать сторонние компании для оказания от своего имени ограниченного числа услуг, таких как:

• упаковка, отправка и доставка приобретенных товаров и других почтовых отправлений;

• ответы на вопросы клиентов о продуктах и услугах;

• обработка регистрации для участия в мероприятиях;

• статистический анализ работы компании.

Корпорация Майкрософт предоставляет таким компаниям только те персональные данные, которые необходимы им для оказания соответствующих услуг. Кроме того, им запрещается использование персональных данных в каких-либо других целях.

Корпорация Майкрософт вправе использовать и раскрывать личные сведения пользователей, включая содержимое их переписки, в следующих случаях:

• в соответствии с требованиями законодательства или в рамках судебного процесса;

• для защиты прав и собственности компании Майкрософт или ее клиентов (включая приведение в исполнение соглашений или политик, регламентирующих использование служб);

• если она имеет основания полагать, что такое использование или разглашение необходимо для защиты личной безопасности сотрудников корпорации Майкрософт, ее клиентов или других лиц.

Сведения, собранные корпорацией Майкрософт или отправленные ей с помощью средства "Отправить смайлик", могут храниться и обрабатываться на территории США или любой другой страны, где расположены офисы корпорации Майкрософт, ее филиалов, дочерних представительств и поставщиков услуг. Сбор, использование и хранение данных из стран Европейского союза осуществляются корпорацией Майкрософт в соответствии с политикой безопасности, сформулированной Министерством торговли США.