Povezane teme
×
Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Pomoću automatskih odgovora (izvan ureda) Outlook da biste korisnicima obavijestili da nećete odmah odgovoriti na njihove poruke e-pošte.

Pokretanje vođene podrške

Možete i odabrati mogućnost tabulatora u nastavku za verziju programa Outlook koju koristite.
Koju verziju programa Outlook koristim?

Napomena: Ako su koraci navedeni u ovom Novi Outlook ne funkcionira, možda ne koristite novi Outlook za Windows još. Odaberite karticu Klasični Outlook i slijedite te korake.

  1. Na kartici Prikaz odaberite Postavke  prikaza.

  2. Odaberite Računi > automatske odgovore

  3. Odaberite prekidač Uključi automatske odgovore.

  4. Odaberite Pošalji odgovore samo tijekom vremenskog razdoblja, a zatim unesite vrijeme početka i završetka.

  5. U odjeljku Slanje automatskih odgovora u tvrtki ili ustanovi unesite poruku koju želite poslati dok ste odsutni. (Možete koristiti mogućnosti oblikovanja za poravnanje, boju i isticanje teksta.)

    Da biste postavili automatske odgovore drugim osobama, odaberite Pošalji odgovore izvan tvrtke ili ustanove, a zatim dodajte zasebnu poruku za tu publiku.

  6. Kada završite, odaberite Spremi.

Određivanje vrste računa e-pošte

Dva su načina za slanje automatskih odgovora o odsutnosti. Način na koji to činite ovisi o vrsti računa e-pošte koji imate.

Na lijevom kraju vrpce odaberite Datoteka:

Kartica Datoteka nalazi se na krajnjem lijevom kraju kartica vrpce.

 ... zatim odaberite sliku u nastavku koja odgovara vašoj verziji programa Outlook:

Ako vam se prikaže gumb Automatski odgovori , slijedite korake u nastavku.

Ako ne vidite gumb Automatski odgovori, pratite upute za korištenje pravila za slanje poruke o odsutnosti.

Postavljanje automatskog odgovora

  1. Odaberite Datoteka > Automatski odgovori.

    Automatski odgovori

  2. U okviru Automatski odgovori odaberite Šalji automatske odgovore.

    Za automatske odgovore po želji možete postaviti raspon datuma . Ako to učinite, automatski će se odgovori isključiti na datum i u vrijeme koje unesete kao vrijeme završetka. U suprotnom ćete morati ručno isključiti automatske odgovore.

    Napomena: Ako ne vidite mogućnost Automatski odgovori, upotrijebite Pravila i upozorenja za postavljanje poruke o odsutnosti.

  3. Na karticu Unutar moje tvrtke ili ustanove unesite odgovor koji će se slati članovima tima i kolegama dok niste u uredu.

    Unesite poruku automatskog odgovora

    Napomena: Ako se šalju osobama izvan tvrtke ili ustanove, automatski će se odgovori slati na svaku poruku e-pošte, uključujući biltene, oglase i potencijalno bezvrijednu e-poštu. Ako želite da se automatski odgovori šalju osobama izvan tvrtke ili ustanove, preporučujemo da odaberete Samo mojim kontaktima.

  4. Odaberite U redu da biste spremili postavke.

Isključivanje automatskih odgovora o odsutnosti

Kada je Outlook postavljen za slanje automatskih odgovora, ispod vrpce se prikazuje poruka s ovim informacijama. Da biste isključili automatske odgovore o odsutnosti, odaberite Isključi. Ako želite izmijeniti datume za slanje automatskog odgovora ili poruke, slijedite prethodno navedene korake.

Isključite automatske odgovore

Ažuriranje automatskih odgovora u aplikaciji Outlook za mobilne uređaje

Možete ažurirati automatske odgovore na svom mobilnom uređaju.

Automatske odgovore možete ažurirati iz aplikacije Outlook za iOS ili Outlook za Android. U pokretu možete saznati savjete za Outlook za iOS i Android te upravljati automatskim odgovorima.

Otklanjanje poteškoća: ne prikazuje mi se mogućnost Automatski odgovori

Ako vam se nakon Automatic Replies ne prikaže mogućnost Datoteka, vjerojatno koristite Gmail, Yahoo ili neki drugi POP ili IMAP račun koji ne podržava značajku automatskih odgovora u programu Outlook. Možete postaviti pravilo koje će odgovarati na dolazne poruke ako Outlook ostavite pokrenut dok ste odsutni. Da biste saznali više, pročitajte članak o korištenju pravila za slanje poruke o odsutnosti.

  1. Pri vrhu stranice odaberite Postavke  > E-pošta > Automatski odgovori.

  2. Odaberite prekidač Uključi automatske odgovore.

  3. Potvrdite okvir Pošalji odgovore samo tijekom vremenskog razdoblja, a zatim unesite vrijeme početka i završetka.

    Ako ne postavite vremensko razdoblje, vaš će automatski odgovor ostati uključen sve dok ga ne isključite odabirom prekidača Uključeni automatski odgovori.

  4. Potvrdite okvir za bilo koju od sljedećih mogućnosti koja vas zanima:

    • Blokiraj moj kalendar u tom razdoblju

    • Automatski odbij nove pozivnice za događaje koji se odvijaju tijekom tog razdoblja

    • Odbij i otkaži sastanke tijekom tog razdoblja

  5. U okvir pri dnu prozora upišite poruku koju želite osobama poslati tijekom vremena kada ste odsutni.

    Ako želite, možete koristiti mogućnosti oblikovanja pri vrhu okvira da biste promijenili font i boju teksta ili prilagodili svoju poruku na druge načine.

  6. Ako želite da pošiljatelji izvan vaše tvrtke ili ustanove dobivaju automatske odgovore, potvrdite okvir Pošalji odgovore pošiljateljima izvan tvrtke ili ustanove.

  7. Kada završite, pri vrhu prozora odaberite Spremi.

Ako niste postavili vremensko razdoblje za automatske odgovore (četvrti korak ranije), morat ćete ih ručno isključiti. Da biste isključili automatske odgovore, prijavite se u Outlook, odaberite Postavke Postavke >Pošta > Automatski odgovori, a zatim uključite prekidač Automatski odgovori.

Povezani članci

Slanje automatskih odgovora o odsutnosti iz ureda iz programa Outlook za Mac

Omogući automatske odgovore o odsutnosti iz programa Outlook za Android ili Outlook za iOS

Korištenje pravila za slanje poruke o odsutnosti

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×