Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Khi tạo nội dung bằng Office, bạn có thể giúp người khuyết tật dễ dàng truy nhập thông qua một số điều chỉnh đơn giản. Bạn có thể sử dụng một số tính năng Office tích hợp sẵn để đảm bảo rằng mọi người đều có thể đọc và hiểu tài liệu của bạn. Bằng cách tăng khả năng truy nhập trong tài liệu, bạn có thể phục vụ cho toàn bộ người xem chứ không chỉ một phần trong số đó.

Bạn có thể sử dụng Bộ kiểm tra Trợ năng để đảm bảo rằng nội dung của bạn thực sự dễ truy nhập. Công cụ miễn phí này có sẵn trong Word, Excel, Outlook, OneNote, và PowerPoint trên Windows hoặc máy Mac và Visio trên Windows. Bộ kiểm khả năng trợ năng tìm thấy mọi sự cố về trợ năng trong tài liệu của bạn và giải thích lý do tại sao mỗi sự cố đều có thể là vấn đề tiềm ẩn đối với người khuyết tật. Công cụ này cũng đưa ra các đề xuất về cách giải quyết từng sự cố.

Bảng sau đây bao gồm một số biện pháp tốt nhất để Office người khuyết tật có thể truy nhập. Để biết thông tin chi tiết về cách tìm và khắc phục sự cố trong một ứng dụng Office cụ thể, hãy xem hướng dẫn áp dụng:

Nội dung cần sửa

Lý do cần sửa

Sử dụng màu

Không bao giờ chỉ dựa vào màu sắc để truyền thông tin, trong trường hợp khán giả của bạn không thể nhìn thấy nó một cách chính xác. Nếu màu chính xác quan trọng cần biết, hãy đề cập đến màu sắc, ví dụ: trong nhãn hình ảnh.

Tránh sử dụng màu xanh nhạt vì đây là màu đầu tiên gây ra sự cố khi mắt già đi và mất độ nhạy.

Sử dụng âm thanh

Nếu bạn sử dụng âm thanh trong tài liệu, hãy đảm bảo rằng thông tin đó có thể truy nhập ngay cả khi bạn không thể nghe thấy thông tin đó.

Để giúp các tệp video và âm thanh dễ truy nhập, bạn có thể thêm phụ đề chi tiết hoặc phụ đề vào tài liệu của mình. Chúng làm cho tài liệu của bạn phù hợp với nhiều người xem hơn, bao gồm những người khiếm thính và những người nói ngôn ngữ khác với ngôn ngữ trong clip phương tiện của bạn.

Thiếu văn bản thay thế trong hình ảnh trực quan

Nếu bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình, văn bản thay thế (Alt) sẽ mô tả một thành phần trực quan cho những người không thể nhìn thấy nó. Luôn áp dụng văn bản thay thế hiệu quả cho tất cả hình dạng, ảnh, biểu đồ, bảng và đồ họa SmartArt để giúp tài liệu của bạn dễ truy nhập hơn. Để biết thêm thông tin về cách sử dụng văn bản Thay thế phù hợp, hãy xem Văn bản Thay thế.

Văn phong phức tạp

Nếu người xem không thể hiểu bạn, tài liệu của bạn sẽ tự động không thực hiện được mục đích của tài liệu.

Sử dụng các câu ngắn và ngữ pháp đơn giản. Nếu nội dung chuyển sang danh sách dấu đầu dòng, hãy trình bày theo cách đó. Danh sách dấu đầu dòng là một cách đơn giản để thực thi các câu ngắn.

Khi phải đối mặt với các tùy chọn, hãy luôn chọn từ đơn giản nhất có sẵn, thay vì gây ấn tượng với khán giả bằng từ vựng của bạn.

Bảng trong tài liệu

Tránh sử dụng bảng trong tài liệu của bạn, nếu có thể, vì việc thực hiện theo nội dung bảng thông qua bộ đọc màn hình có thể khó khăn. Nếu bạn phải sử dụng bảng, hãy thiết kế bảng một cách cẩn thận để đơn giản nhất có thể. Luôn sử dụng đầu đề để giới thiệu bảng.

Nếu bạn đang tạo bảng bằng HTML cho trang Web, hãy sử dụng gắn thẻ thích hợp để cho phép bộ đọc màn hình hoặc hiển thị chữ nổi cung cấp thông tin tiêu đề bảng và dữ liệu theo ngữ cảnh. Sử dụng thẻ <TH để> đầu trang và gắn thẻ <TD cho> ô dữ liệu. Và đừng quên đưa một tóm tắt bảng vào <bảng> giải thích mục đích của bảng.

Bố trí tài liệu dựa trên bảng

Bố trí dựa trên bảng rất phổ biến, đặc biệt là trong các bản tin được tạo bằng Word và Outlook. Bằng cách tạo bảng có đường viền không nhìn thấy được và đặt các bài viết bản tin khác nhau trong các ô riêng lẻ, bạn có thể dễ dàng tạo tài liệu trông ấn tượng. Tuy nhiên, người đọc của bạn với các sự cố về trợ năng sẽ không cảm ơn bạn. Không bao giờ sử dụng bảng làm công cụ bố trí.

Khi dẫn hướng tài liệu với bố trí bảng, bộ đọc màn hình và chữ nổi sẽ hiển thị đọc các bảng theo hàng ngang qua các cột: nếu bản tin của bạn đã được thiết kế để đọc từ trên xuống dưới từng cột, bộ đọc của bạn sẽ bị mất.

Chú trọng bố trí tài liệu của bạn mà không sử dụng bảng. Đối với các ý tưởng và bộ sưu tập các mẫu trợ năng mà bạn có thể sử dụng với các ứng dụng Office khác nhau, hãy xem mục Giúp mẫu của bạn dễ truy nhập hơn và Nhận các mẫu trợ năng cho Office. Nếu bạn phải sử dụng bố trí bảng, hãy đảm bảo bố trí bảng được thiết kế để đọc từng hàng trên các cột và cố gắng giảm thiểu số lần nhấn phím Tab hoặc các lần trượt nhanh cần thiết để đến cuối.

Dẫn hướng và thứ tự tiêu điểm

Người dùng bộ đọc màn hình dựa vào phím Tab hoặc các thao tác trượt nhanh để dẫn hướng qua tài liệu của bạn. Mỗi phím Tab nhấn hoặc trượt nhanh sẽ di chuyển tiêu điểm trong tài liệu đến phần tiếp theo và cho phép bộ đọc màn hình đọc nội dung ở phần đó.

Để triển khai dẫn hướng trợ năng, hãy đảm bảo rằng các phần trong nội dung tài liệu đã được sắp xếp lô-gic. Điều này đặc biệt quan trọng nếu nội dung tài liệu được tạo thành từ các phần văn bản và hình ảnh riêng biệt được đặt bên cạnh hoặc trên cùng của nhau, chẳng hạn như trên một trang PowerPoint chiếu. Nếu các phần không được sắp xếp hợp lý, bộ đọc màn hình sẽ đọc chúng theo thứ tự không đúng, tạo cho người dùng ít cơ hội hiểu nội dung. Để kiểm tra dẫn hướng, kích hoạt bộ đọc màn hình và di chuyển qua tài liệu bằng cách nhấn phím Tab hoặc trượt nhanh sang trái hoặc phải trên màn hình. Đảm bảo rằng tiêu điểm di chuyển qua tài liệu như mong đợi.

Xem thêm

Giúp dễ dàng truy nhập tài liệu

Video: Tạo bảng dễ truy nhập hơn trong Excel

Video: Tạo biểu đồ dễ truy nhập hơn trong Excel

Video: Tạo các trang chiếu trợ năng hơn trong PowerPoint

Tạo PDF có thể truy nhập

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×