Lưu ý: Bài viết này đã hoàn thành nhiệm vụ của mình và sẽ sớm không còn được sử dụng nữa. Để tránh các lỗi "Không tìm thấy trang", chúng tôi đang tiến hành loại bỏ những liên kết mà chúng tôi biết. Nếu bạn đã tạo các liên kết cho trang này, vui lòng loại bỏ chúng và chúng ta sẽ cùng nhau duy trì kết nối cho web.
Phần mềm truyền thông Microsoft Lync 2010 kết hợp nhiều cải tiến với các tính năng mà bạn biết từ Microsoft Office Communicator 2007 R2 và Microsoft Office Live Meeting 2007. Nó cũng cho biết thêm một số tính năng mới thú vị.
Trong bài viết này
Dễ dàng hơn bao giờ hết và trông tuyệt vời
Bây giờ tất cả các công cụ giao tiếp doanh nghiệp của bạn đều sẵn dùng và thống nhất mà không cần phải chuyển đổi chương trình. Bộ lọc thuận tiện giúp bạn:
-
Tra cứu liên hệ trong danh sách Liên hệ.
-
Cập nhật thông tin mới nhất từ các liên hệ của bạn, chẳng hạn như các di chuyển văn phòng hoặc ghi chú cá nhân, Nguồn cấp dữ liệu Hoạt động sách.
-
Quản lý nhiều hội thoại và theo dõi các hội thoại gần đây, trong danh sách Hội thoại.
-
Xem thư thoại của bạn và sử dụng bàn phím số trong dạng Điện thoại đầu.
Lync 2010 tích hợp các tính năng tốt nhất của mạng xã hội để giúp bạn hoàn thành công việc của mình trong các lĩnh vực sau:
-
Gửi và nhận tin nhắn tức thời
-
Thực hiện cuộc gọi điện thoại hoặc video qua máy tính của bạn
-
Tham gia các cuộc họp trực tuyến mang tính tương tác
"Khu vực tôi"
Ở phía trên cùng của cửa sổ chính của Lync là một khu vực nơi bạn luôn có thể xem và sửa đổi thông tin về chính mình mà các liên hệ của bạn sẽ nhìn thấy. Sử dụng "Khu vực tôi" để:
-
Hiển thị trạng thái của bạn . Lync theo dõi xem bạn đang ở trong cuộc họp hay cuộc gọi hay đi xa bàn làm việc của bạn như thế nào. Các liên hệ của bạn sẽ có thể nhìn thấy trạng thái hiện diện của bạn trong nháy mắt thông qua việc dùng các chỉ báo màu đỏ, vàng và lục. Cũng có một trạng thái mới, Off Work, bởi vì bạn phải về nhà đôi khi!
-
Nhập ghi chú cá nhân . Hiển thị các liên hệ của bạn trong nháy mắt những gì bạn đang nghĩ, cho dù liên quan đến công việc hay chỉ để giải trí. Thậm chí bạn có thể nhập địa chỉ web mà các liên hệ có thể bấm vào để truy cập.
-
Tùy chỉnh ảnh cá nhân của bạn . Nếu tổ chức của bạn cho phép điều này, bạn có thể thay đổi ảnh của mình từ ảnh mặc định bằng cách chọn một ảnh của riêng bạn từ một trang web chẳng hạn như mạng Windows Trực tiếp của các dịch vụ Internet.
-
Chỉ định vị trí của bạn . Các liên hệ hoặc dịch vụ khẩn cấp của bạn có thể cần biết bạn đang ở đâu, ví dụ như trong phòng, tòa nhà hoặc thành phố nào.
Cải tiến liên hệ
Bây giờ bạn có thể xem ảnh công ty hoặc tùy chỉnh của liên hệ để nhận dạng nhanh và thay đổi cách bạn hiển thị các liên hệ của mình, chẳng hạn như theo trạng thái hiện diện hoặc nhóm liên hệ.
Liên hệ Thường xuyên của bạn là 10 liên hệ mà bạn thường xuyên liên lạc nhất với hội thoại Lync (không nhất thiết phải là liên hệ gần đây nhất). Lync nhập trước cho nhóm liên hệ này với các thành viên nhóm của bạn.
Bạn có thể "ghim" các liên hệ quan trọng nhất của mình lên đầu Liên hệ Thường xuyên bằng cách bấm chuột phải vào tên của liên hệ rồi bấm Ghim vào Liên hệ Thường xuyên.
Bạn chỉ cần trỏ đến một liên hệ để nhận thông tin phong phú về người đó hoặc nhóm phân phối. Bạn có thể bắt đầu giao tiếp từ thẻ liên hệ cũng như từ danh sách Liên hệ. Khi bạn bung rộng thẻ, thông tin bạn nhìn thấy sẽ bao gồm tổ chức của liên hệ.
Ngoài ra, nếu bạn có các dịch SharePoint Microsoft, việc tìm kiếm liên hệ sẽ toàn diện hơn trong Lync so với trước đây. Vì ngoài khả năng tìm kiếm tên hoặc số điện thoại, giờ đây bạn có thể tìm kiếm các mục như chức danh, bộ phận hoặc kỹ năng và chuyên môn từ hồ sơ SharePoint của bạn.
Trải nghiệm cuộc họp trực tuyến được cải thiện
Lync bao gồm các tính năng tương tự như chức năng họp trực tuyến của Microsoft Office Live Meeting 2007, vì vậy giờ đây bạn có thể dùng một chương trình duy nhất cho tin nhắn tức thời và cuộc họp trực tuyến.
Người tổ chức cuộc họp giờ đây kiểm soát ai sẽ trực tiếp tham dự cuộc họp và ai phải chờ ở phòng đợi. Bất kỳ diễn giả nào cũng có thể chấp nhận hoặc từ chối những người đang chờ ở phòng đợi.
Cải thiện chia sẻ thông tin
Cộng tác chưa bao giờ tốt hơn thế. Bây giờ bạn có thể:
-
Chia sẻ màn hình nền của bạn hoặc chương trình đó . Có một phiên chỉnh sửa nhóm hoặc để một nhóm thấy nhiều cửa sổ trên màn hình nền của bạn.
-
Hiển thị trang chiếu . Thêm bản trình PowerPoint Microsoft vào cuộc họp và trình bày hoặc cộng tác trên bản trình bày.
-
Viết trên bảng trắng . Ghi chú hoặc phác thảo ý tưởng như một nhóm.
-
Gửi tệp . Cung cấp bản phân phát cho người dự hoặc nhanh chóng gửi tài liệu cho một người.
-
Gửi và nhận video . Xem những người tham gia từ khắp nơi trên thế giới tại bàn làm việc của họ. Nếu bạn có Microsoft Lync 2010 Điện thoại Edition cho Polycom CX3000 (điện thoại hội thảo IP mới) hoặc Lync 2010 Điện thoại Edition cho Polycom CX5000 (thay thế thiết bị hội thảo Microsoft RoundTable đã ngừng hoạt động), bạn có thể thấy mọi người xung quanh bảng phòng hội thảo từ xa.
-
Ghi và phát lại cuộc họp . Có ai bỏ lỡ cuộc họp không? Người đó có thể xem chi tiết trình duyệt này sau bằng cách sử dụng phần bổ trợ trình duyệt Microsoft Silverlight. Bạn có thể chuyển đổi nó thành dạng xem Trình phát Đa phương tiện Windows để dễ dàng phân phối.
Trải nghiệm gia nhập cuộc họp được cải thiện
Giờ đây, việc lên lịch cuộc họp và mời người khác đã nhanh chóng và hợp lý hóa hơn. Lệnh Họp Ngay cho phép bạn bắt đầu một cuộc họp trực tuyến không dự tính trước bằng cách bấm chuột. Hoặc bạn có thể sử dụng Microsoft Outlook để lên lịch cuộc họp trực tuyến mới, mời người khác và tham gia cuộc họp. Bạn cũng có thể gia nhập cuộc họp từ hội thoại nhắn tin tức thời (IM), thông báo, danh sách Liên hệ hoặc điện thoại di động của bạn.
Người dự và người nhận Lync 2010 Lync Web App
Nếu bạn có các liên hệ không thuộc công ty của bạn, không có Lync hoặc có Microsoft Communicator thay vì Lync, họ vẫn có thể gia nhập cuộc họp của bạn. Chỉ cần gửi cho họ yêu cầu họp qua email tiêu chuẩn và họ có thể tham gia bằng cách sử dụng Microsoft Lync Web App, trong trình duyệt web hoặc bằng cách tải xuống và cài đặt Microsoft Lync 2010 Attendee. Lync Web App cần có Silverlight và điện thoại cho âm thanh.
Khi Lync 2010 Attendee được cài đặt, nó sẽ tự động mở ra khi bạn gia nhập cuộc họp được lưu trữ trên Microsoft Lync Server 2010. Sau đó, bạn có thể tham gia với mọi người khác trong hội thoại IM và thoại và chia sẻ dữ liệu, bao gồm chia sẻ màn hình nền và chương trình.
Lưu ý: Một số chức năng họp có thể bị hạn chế nếu bạn đang gia nhập từ Người dự với tư cách người dùng ẩn danh (khách). Ví dụ: bạn sẽ không thể bắt đầu các hoạt động chia sẻ trừ khi bạn là diễn giả.
Cải tiến video
Lync có các tính năng điều khiển video được cải thiện và trải nghiệm cuộc họp trực tuyến toàn màn hình, bao gồm hỗ trợ toàn cảnh, đa điểm và video, cũng như video VGA và HD.
Vị trí và dịch vụ khẩn cấp
Lync có thể ghi lại thông tin địa điểm và múi giờ của bạn và chia sẻ với người khác. Ngoài ra, thông tin vị trí cũng có thể được sử dụng cho các dịch vụ khẩn cấp bằng cách định tuyến cuộc gọi khẩn cấp đến trung tâm ứng phó khẩn cấp thích hợp thông qua vị trí được truyền.
Lưu ý: Dịch vụ định tuyến được cung cấp bởi các nhà cung cấp giải pháp được chứng nhận và dịch vụ chỉ khả dụng ở Hoa Kỳ.
Trải nghiệm điện thoại nâng cao
Lync cung cấp các chức năng điện thoại nâng cao, với tất cả các chức năng của một hệ thống điện thoại truyền thống, cùng với các tính năng năng suất hữu ích.
Trong cửa sổ chính của Lync, danh sách Hội thoại cho phép bạn xem các cuộc gọi bạn đã tham dự, nhỡ, nhận hoặc thực hiện, cùng với tin nhắn tức thời và cuộc họp. Dạng xem Điện thoại liệt kê mọi thư thoại bạn chưa nghe thấy, cũng như bàn phím số trên màn hình để gọi điện thuận tiện. Thậm chí bạn có thể chọn bài hát yêu thích hoặc thông báo đã ghi âm khác để phát trong khi người gọi đang chờ.
Một điện thoại bàn Thoại qua IP (VoIP) mới sẵn dùng với Lync Server 2010. Điện thoại được thiết kế để thay thế hệ thống điện thoại truyền thống (ví dụ: hệ thống PBX) trong tổ chức. Bây giờ bạn có thể xem số lượng cuộc gọi nhỡ và thư thoại, cũng như thực hiện một cuộc gọi thử để kiểm tra chất lượng âm thanh của bạn.
Cải tiến đại diện
Nếu thỉnh thoảng bạn cần người khác xử lý cuộc gọi của mình, bạn có thể thiết lập cho họ làm như vậy và bây giờ họ không cần phần mềm đặc biệt. Sử dụng Lync, người đại diện có thể:
-
Thực hiện và nhận cuộc gọi, cũng như lên lịch cuộc họp thay mặt cho ai đó
-
Chọn âm đổ chuông đặc biệt cho các cuộc gọi, video và hội thảo được ủy quyền
-
Chia sẻ chương trình
Quan hệ bảo mật
Nếu bạn có bạn bè và gia đình trong danh sách Liên hệ của mình, có thể bạn không muốn chia sẻ cùng một loại thông tin mà các thành viên trong nhóm làm việc hoặc đồng nghiệp khác nhìn thấy. Giờ đây, bạn có thể chọn những liên hệ nào sẽ xem nhiều hoặc ít thông tin về bạn hơn, bằng cách gán chúng cho một quan hệ bảo mật khác. Đây là phiên bản cải tiến của các mức truy nhập sẵn dùng Office Communicator 2007 R2.
Tương kết với Office 2010 và Windows 7
Các tính năng Lync hạn chế sẵn dùng trong Microsoft Office 2003 và Office 2007, với nhiều tính năng sẵn dùng hơn khi bạn nâng cấp lên bộ chương trình Office 2010.
Trong Office 2010, bạn không cần các danh sách liên hệ khác nhau nữa, vì danh sách liên hệ Outlook Lync của bạn được hợp nhất. Xem trạng thái của liên hệ và liên lạc trực tiếp với họ từ chương trình Office bạn. Gửi thông điệp email cho một liên hệ ngay từ Lync.
Các tính năng Lync cũng sẵn dùng từ thanh tác Windows 7.
Cải thiện khả năng xử lý thiết bị âm thanh
Việc lắp đặt và nhận dạng các thiết bị âm thanh (như điện thoại, tai nghe và micrô) trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Lync hỗ trợ nhiều thiết bị, bao gồm các thiết bị Universal Serial Bus (USB). Dễ dàng chuyển đổi thiết bị, ngay cả khi bạn đang trong cuộc gọi.
