Uwaga: Ten artykuł spełnił swoje zadanie i wkrótce zostanie wycofany. Aby zapobiec błędom „Nie można odnaleźć strony”, usuniemy znane nam linki. Jeśli zostały utworzone linki do tej strony, należy je usunąć — dbajmy wspólnie o łączność w sieci Web.
Oprogramowanie komunikacyjne Microsoft Lync 2010 łączy w sobie wiele ulepszeń znanych z funkcji programów Microsoft Office Communicator 2007 R2 i Microsoft® Office Live Meeting 2007. Dodaje również kilka ekscytujących nowych funkcji.
W tym artykule
Łatwiejsze niż kiedykolwiek i wygląda świetnie
Teraz wszystkie narzędzia do komunikacji biznesowej są ujednolicone i łatwo dostępne bez konieczności przełączania programów. Wygodne filtry ułatwiają:
-
Wyszukaj kontakty na liście kontaktów.
-
Na liście Źródła działania możesz na bieżąco śledzić najnowsze informacje od swoich kontaktów, takie jak przeniesienia do biura lub notatki osobiste.
-
Zarządzaj wieloma konwersacjami i śledź ostatnie z nich na liście Konwersacje.
-
Wyświetlaj pocztę głosową i używaj konsoli wybierania numerów w widoku Telefon.
Program Lync 2010 integruje najlepsze funkcje sieci społecznościowych, ułatwiając wykonywanie pracy w tych obszarach:
-
Wysyłanie i odbieranie wiadomości błyskawicznych
-
Nawiązywanie połączeń telefonicznych lub wideo za pomocą komputera
-
Uczestniczenie w interakcyjnych spotkaniach online
"Obszar Ja"
W górnej części okna głównego programu Lync znajduje się obszar, w którym zawsze możesz wyświetlać i modyfikować informacje o sobie, które będą widoczne dla Twoich kontaktów. Użyj obszaru "Me Area", aby wykonać następujące czynności:
-
Pokaż swój status . Program Lync śledzi Twoje możliwości, zarówno podczas spotkania, połączenia, jak i z dala od biurka. Kontakty będą mogły szybko wyświetlić Twój status obecności dzięki użyciu wskaźników czerwonego, żółtego i zielonego. Jest też nowy status Poza pracą, ponieważ musisz kiedyś wrócić do domu!
-
Wpisz notatkę osobistą . Pokaż kontakty na pierwszy rzut oka, co myślisz, czy to związane z działalnością biznesową, czy po prostu dla zabawy. Możesz nawet wpisać adres internetowy, który można kliknąć, aby odwiedzić kontakty.
-
Dostosuj swój obraz osobisty. Jeśli Organizacja na to zezwala, możesz zmienić swój obraz z domyślnego zdjęcia, wybierając własne zdjęcie z witryny internetowej, takiej jak sieć Windows Live usług internetowych.
-
Określ swoją lokalizację . Kontakty lub służby ratunkowe muszą wiedzieć, gdzie się znajdujesz, na przykład w jakim pomieszczeniu, budynku lub mieście.
Ulepszenia dotyczące kontaktów
Teraz możesz wyświetlać firmowe lub niestandardowe obrazy kontaktów w celu szybkiej identyfikacji i zmienić sposób wyświetlania kontaktów, na przykład według statusu obecności lub grupy kontaktów.
Często używane kontakty to 10 kontaktów, z których najczęściej rozmawiasz w programie Lync (niekoniecznie z najnowszymi). Program Lync wstępnie wypełnia tę grupę kontaktów członkami zespołu.
Najważniejsze kontakty możesz "przypiąć" do górnej części obszaru Częste kontakty, klikając prawym przyciskiem myszy nazwę kontaktu, a następnie klikając pozycję Przypnij do często używanych kontaktów.
Wystarczy wskazać kontakt, aby otrzymać zaawansowane informacje o tej osobie lub grupie dystrybucyjnej. Możesz rozpocząć komunikację z poziomu wizytówki, a także z listy kontaktów. Po rozwinięcia wizytówki wyświetlane informacje obejmują organizację kontaktu.
Ponadto jeśli masz usługi firmy Microsoft SharePoint, wyszukiwanie kontaktów w programie Lync jest bardziej kompleksowe niż w przeszłości. Ponieważ oprócz możliwości wyszukiwania imion i nazwisk lub numerów telefonów możesz teraz wyszukiwać takie elementy, jak stanowisko, dział lub umiejętności i wiedza z profilu SharePoint.
Ulepszone funkcje spotkań online
Program Lync zawiera podobne funkcje, jak funkcja spotkania online w programie Microsoft® Office Live Meeting 2007, dzięki czemu teraz możesz używać jednego programu do obsługi wiadomości błyskawicznych i spotkań online.
Organizatorzy spotkań określają, kto może bezpośrednio dołączyć do spotkania, a kto musi zaczekać w poczekalni. Osoby prowadzące mogą określać, czy zezwolić osobom z poczekalni na udział w spotkaniu.
Ulepszone udostępnianie informacji
Współpraca nigdy nie była lepsza. Teraz możesz:
-
Udostępnianie pulpitu lub w programie. Sesja edycji zespołu lub umożliwia grupie wyświetlanie wielu okien na pulpicie.
-
Pokaż slajdy . Dodaj prezentację microsoft PowerPoint do spotkania i prowadź prezentację lub współpracuj nad nimi.
-
Pisz na tablicy . Sporządzanie notatek lub szkicowanie pomysłów w grupie.
-
Wysyłanie plików . Udostępnij materiały informacyjne uczestnikom lub szybko wyślij dokument do jednej osoby.
-
Wysyłanie i odbieranie wideo . Zobacz uczestników z całego świata przy biurkach. Jeśli masz program Microsoft Lync 2010 Telefon Edition dla systemu Polycom CX3000 (nowy telefon konferencyjny IP) lub program Lync 2010 Telefon Edition dla systemu Polycom CX5000 (który zastępuje wycofane urządzenie konferencyjne microsoft roundtable), możesz zobaczyć wszystkich wokół tabeli zdalnej sali konferencyjnej.
-
Nagrywaj i odtwarzaj spotkania . Czy ktoś przegapił spotkanie? Ta osoba może zobaczyć go później, szczegółowo, za pomocą wtyczki przeglądarki Microsoft Silverlight. Możesz przekonwertować go na Odtwarzacz multimedialny Windows w celu łatwego rozkładu.
Ulepszone środowisko dołączania do spotkań
Planowanie spotkań i zapraszanie innych osób jest teraz szybsze i łatwiejsze. Polecenie Spotkaj się z umożliwia rozpoczęcie niezaplanowanego spotkania online jednym kliknięciem. Planowanie nowych spotkań online, zapraszanie innych osób i dołączanie do spotkań można również przeprowadzać za pomocą programu Microsoft Outlook. Możesz również dołączyć do spotkania z konwersacji za pomocą wiadomości błyskawicznych, powiadomienia, listy kontaktów lub telefonu komórkowego.
Lync 2010 Attendee i Lync Web App
Jeśli masz kontakty, które nie należą do Twojej firmy, nie masz programu Lync lub masz program Microsoft Communicator zamiast programu Lync, nadal mogą dołączyć do Spotkania. Wystarczy wysłać im standardowe wezwanie na spotkanie pocztą e-mail, aby mogli dołączyć do spotkania przy użyciu programu Microsoft Lync Web App, przeglądarki internetowej lub pobierając i instalując Microsoft Lync 2010 Attendee. Lync Web App wymaga oprogramowania Silverlight i telefonu do obsługi dźwięku.
Po zainstalowaniu programu Lync 2010 Attendee jest on otwierany automatycznie po dołączeniu do spotkań hostowanych w programie Microsoft Lync Server 2010. Następnie możesz uczestniczyć ze wszystkimi innymi osobami w konwersacjach za pomocą wiadomości błyskawicznych i głosowych oraz udostępnianiu danych, które obejmują udostępnianie pulpitu i programów.
Uwaga: Niektóre możliwości spotkania mogą być ograniczone, jeśli dołączasz z programu Attendee jako użytkownik anonimowy (gość). Na przykład nie będzie można inicjować działań udostępniania, chyba że jesteś osobą prowadzącą.
Ulepszenia wideo
Program Lync oferuje ulepszone kontrolki wideo oraz pełnoekranowe środowisko spotkań online, w tym obsługę panoramicznego, wielopunktowego i wideo, a także wideo VGA i HD.
Lokalizacja i służby ratownicze
Program Lync może zanotować Informacje o Twojej lokalizacji i strefie czasowej oraz udostępnić je innym osobom. Ponadto informacje o lokalizacji mogą być również używane dla służb ratowniczych przez kierowanie połączeń alarmowych do odpowiedniego centrum reagowania kryzysowego za pośrednictwem przesyłanych lokalizacji.
Uwaga: Usługa routingu jest świadczona przez certyfikowanych dostawców rozwiązań, a usługa jest dostępna tylko w Stany Zjednoczone.
Ulepszone środowisko telefonu
Program Lync oferuje ulepszone funkcje telefonu, wszystkie funkcje tradycyjnego systemu telefonicznego oraz przydatne funkcje zwiększające produktywność.
W oknie głównym programu Lync lista Konwersacje umożliwia wyświetlanie połączeń, w których dokonano połączenia, które zostały przez Ciebie odebrane, odebrane lub umieszczone, oraz wiadomości błyskawicznych i spotkań. Widok Telefon zawiera listę wiadomości poczty głosowej, których jeszcze nie słyszałeś, a także klawiaturę ekranową ułatwiającą nawiązywanie połączeń. Możesz nawet wybrać ulubiony utwór lub inne nagrane ogłoszenie do odtworzenia, gdy rozmówcy są w archiwum.
Nowy telefon stacjonarny VoIP (Voice over IP) jest dostępny w programie Lync Server 2010. Telefon został zaprojektowany tak, aby zastąpić tradycyjne systemy telefoniczne (na przykład system PBX) w organizacjach. Możesz teraz zobaczyć liczbę nieodebranych połączeń i wiadomości poczty głosowej, a także nawiązać połączenie testowe, aby sprawdzić jakość dźwięku.
Ulepszenia dotyczące pełnomocników
Jeśli chcesz, aby inne osoby mogły od czasu do czasu obsługiwać Twoje połączenia, możesz je skonfigurować, aby to zrobić, a teraz nie potrzebują specjalnego oprogramowania. W programie Lync pełnomocnik może wykonywać następujące czynności:
-
Nawiązywanie i odbieranie połączeń oraz planowanie spotkań w imieniu innej osoby
-
Wybieranie charakterystycznego tonu dzwonka dla połączeń delegowanych, wideo i konferencji
-
Udostępnianie programów
Relacje określające poziom prywatności
Jeśli na liście kontaktów znajdują się znajomi i rodzina, prawdopodobnie nie chcesz udostępniać tych samych informacji, które widzą członkowie grupy roboczej lub inni współpracownicy. Teraz możesz wybrać, które kontakty będą widzieć więcej lub mniej informacji o Tobie, przypisując je do innej relacji określającej poziom prywatności. Jest to ulepszona wersja poziomów dostępu dostępnych w Office Communicator 2007 R2.
Współdziałanie z Office 2010 i Windows 7
Ograniczone funkcje programu Lync są dostępne w Microsoft Office 2003 i Office 2007 r., a wiele innych funkcji jest dostępnych po uaktualnieniu do pakietu programów Office 2010.
W Office 2010 r. nie są już potrzebne różne listy kontaktów, ponieważ twoje Outlook i listy kontaktów programu Lync są ujednolicone. Wyświetlaj status kontaktów i komunikuj się z nimi bezpośrednio z poziomu programu Office. Wyślij kontaktowi wiadomość e-mail bezpośrednio z programu Lync.
Funkcje programu Lync są również dostępne na pasku zadań Windows 7.
Ulepszona obsługa urządzeń audio
Instalacja i identyfikacja urządzeń audio (takich jak telefony, zestawy słuchawkowe i mikrofony) jest łatwiejsza niż kiedykolwiek wcześniej. Program Lync obsługuje wiele urządzeń, w tym urządzenia USB. Łatwo przełączaj urządzenia nawet w trakcie połączenia.
