Se si ha una File di dati di Outlook (.pst) protetta da password e non è stata selezionata la casella di controllo Salva la password nell'elenco delle password, quando si apre il file viene richiesta la password.
Se la password digitata nella casella Password non è corretta, viene visualizzato un messaggio di errore.
Le password fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. L'attivazione accidentale di BLOC MAIUSC è un motivo comune per cui un tentativo di password non riesce.
Per informazioni su come cambiare la password in un file di dati di Outlook, vedere Cambiare la password di un file di dati di Outlook (pst).
Importante: Se dimentichi la password, Microsoft non potrà recuperarla.